Telemach - ALL ABOUT 4

[Telemach]

Zna li neko sta mogu uraditi. Prije tri mjeseca su me zvali i ponudili da prednem sa EON full na premium. Razlika 14 KM, kao dobicu one HBO kanale, filmovi, pinkovi koje i ne gledam, brzi internet i to ce me doci 14 KM vise. Mnakon ova tri mjeseca skontam da je HBO sranje. Da i nema bas toliko novoh filmova kao sto kazu, da se ustvari ne isplati.
Kao 6 mjeseci ce mi biti besplatno, a onda placam punu cijenu.
Vezano i za ovo sa arenama, pitam mogu li se vratiti na stari paket. Moram li njima sta platiti.
Nezadovoljan i ljut jesam, jos da ukinu SK onda bih definitivno raskinuo ugovor. Ako sam ista gledao od tih 200-300 kanala bili su samo sportski.

Zdravo @Control panel,
Zamoliti ćemo Vas da nam podatke dostavite u pp kako bismo Vas pozvali i pronašli opciju koja će Vam najbolje odgovarati. Ne želimo da budete nezadovoljni i sigurni smo da možemo pronaći rješenje koje će Vam biti prihvatljivo. Stojimo Vam na raspolaganju.

[fortaleza]

Zna li neko sta mogu uraditi. Prije tri mjeseca su me zvali i ponudili da prednem sa EON full na premium. Razlika 14 KM, kao dobicu one HBO kanale, filmovi, pinkovi koje i ne gledam, brzi internet i to ce me doci 14 KM vise. Mnakon ova tri mjeseca skontam da je HBO sranje. Da i nema bas toliko novoh filmova kao sto kazu, da se ustvari ne isplati.
Kao 6 mjeseci ce mi biti besplatno, a onda placam punu cijenu.
Vezano i za ovo sa arenama, pitam mogu li se vratiti na stari paket. Moram li njima sta platiti.
Nezadovoljan i ljut jesam, jos da ukinu SK onda bih definitivno raskinuo ugovor. Ako sam ista gledao od tih 200-300 kanala bili su samo sportski.

Možeš iskoristiti ovu situaciju s arenama da isposlujes raskid ugovora obaveze.

[avetinja]

Znate kako se ono kaže: "Dok jednom ne smrkne, drugom ne osvane". Možda bi i mi sportisti u duši i u životu trebali tražiti da ugase sve filmske i serijske kanale u zamjenu za Arene. Jeste da bi to dovelo do obračuna sa filmadžijama, ali lakše bi se "ćerali" sa njima.

[Qler]

Ma da hoće izbaciti pinkove, a da smanje račun mislim da je to nešto što bi svi prihvatili. I filmaši i sportisti

[dzeko1]

Mene sad zvali iz @Telemach , imam eon full duo 59,50km + dodatni risiver 3km mjesecno, i folira zenska neku svoju pricu, vjerovatno im naredjeno, i kao benefit mi samo nudila prosireni paket, rekoh meni se to ne svidja, te kanale nikad ne bih gledao itd itd, reko hocu ili racun manji 4km ili HBO, sto smatram da je posteno, cijena Arena paketa je bila 4km, kaze ja cu to evidentirati samo, ne mogu vam ja ponuditi nista vise, hvala sto ste nas vjerni korisnik bla bla, rekoh Bgm vidjeti cemo, ako ne ponudite nista, ima vremena do 30. januara, moglo bi se to i promijeniti, znaci ne mogu meni dati ono sto hocu ili smanjiti racun za te 4km, a ja telemach koristim godinama i placam ga svake godine sve vise, a oni tako postupaju.

[Telemach]

Mene sad zvali iz @Telemach , imam eon full duo 59,50km + dodatni risiver 3km mjesecno, i folira zenska neku svoju pricu, vjerovatno im naredjeno, i kao benefit mi samo nudila prosireni paket, rekoh meni se to ne svidja, te kanale nikad ne bih gledao itd itd, reko hocu ili racun manji 4km ili HBO, sto smatram da je posteno, cijena Arena paketa je bila 4km, kaze ja cu to evidentirati samo, ne mogu vam ja ponuditi nista vise, hvala sto ste nas vjerni korisnik bla bla, rekoh Bgm vidjeti cemo, ako ne ponudite nista, ima vremena do 30. januara, moglo bi se to i promijeniti, znaci ne mogu meni dati ono sto hocu ili smanjiti racun za te 4km, a ja telemach koristim godinama i placam ga svake godine sve vise, a oni tako postupaju.

Zdravo @dzeko1,
Hvala Vam na javljanju. Kolege će razmotriti Vaš prijedlog u cilju nastavka dalje saradnje, sigurni smo da ćemo pronaći soluciju na obostrano zadovoljstvo. Vjerujemo da ćete biti dodatno kontaktirani. Stojimo Vam na raspolaganju i zahvaljujemo se na ukazanom povjerenju.

[fusion_ba]

S obzirom da nije bilo nekog velikog prepucavanja u medijima izmedju TM i mtela, jedna od logicnih priča bi bila da su se dogovorili da ne nastavljaju saradnju, a ne da su pokusavali da se dogovore oko nastavka

[REDDEVILS]

Telemach kao pijaca, nekom umanjen račun za dvadeset KM a nekom nemogu ni 4 KM spustiti cijenu
Ne mogu da vjerujem da kompanija kao sto je Telemach posluje na ovakav način

[the_hooligan_ec]

Meni je supruga bila u poslovnici u neđžarićima mi smo svakako preselili u mjesto gdje se ne podržava Telemach a u drugoj kući ponekad njen brat boravi normalno gleda arene i sk. Da bi ovi govnari rekli ne e može se isključiti mora se 800km platiti za ugovor još godinu dana 67km Jel treba da se baca bezveze a vi ste ti koji su prvi prekršili ugovor. Ima li neko onaj njihov zakon pravilnik gdje se tiče njih ako prekrše ugovor da se možemo ganjati ako treba i sudski..

[jarobot]

Mene sad zvali iz @Telemach , imam eon full duo 59,50km + dodatni risiver 3km mjesecno, i folira zenska neku svoju pricu, vjerovatno im naredjeno, i kao benefit mi samo nudila prosireni paket, rekoh meni se to ne svidja, te kanale nikad ne bih gledao itd itd, reko hocu ili racun manji 4km ili HBO, sto smatram da je posteno, cijena Arena paketa je bila 4km, kaze ja cu to evidentirati samo, ne mogu vam ja ponuditi nista vise, hvala sto ste nas vjerni korisnik bla bla, rekoh Bgm vidjeti cemo, ako ne ponudite nista, ima vremena do 30. januara, moglo bi se to i promijeniti, znaci ne mogu meni dati ono sto hocu ili smanjiti racun za te 4km, a ja telemach koristim godinama i placam ga svake godine sve vise, a oni tako postupaju.

Ista priča i kod mene. Zvali me prije sat vremena ,objašnjenje izvinjenje , i isto tako prošireni paket na 6 mjeseci. normalno da nisam pristao nego sam rekao što bih je . Rekla je da mora pitati šefove kako i šta .Evidentirala moj zahtjev i rekla mi da će ponovo zvati.
Majke ti glupost prošireni paket 6 mjeseci na 18 mjeseci ugovora koliko još imam.
Moram napomenuti da mi se na telemahu ostaje prijesvega zbog interneta ,ali zbog ovog omalovažavanja ponudo kad nazovu pitaću za raskid ugovora ...

[dzeko1]

I ja sam isti, prakticno me je** u zdrav mozak, kao da je ne znam sta mogu gledati i dalje

[dzeko1]

Meni je supruga bila u poslovnici u neđžarićima mi smo svakako preselili u mjesto gdje se ne podržava Telemach a u drugoj kući ponekad njen brat boravi normalno gleda arene i sk. Da bi ovi govnari rekli ne e može se isključiti mora se 800km platiti za ugovor još godinu dana 67km Jel treba da se baca bezveze a vi ste ti koji su prvi prekršili ugovor. Ima li neko onaj njihov zakon pravilnik gdje se tiče njih ako prekrše ugovor da se možemo ganjati ako treba i sudski..

Ja koliko se razumijem u problematiku, i da hoces raskinuti ugovor prije vremena, svojom krivicom, penali su 50% od ukupnog iznosa preostalog za uplatiti, npr. kod tebe bi to bilo 400 km, a ne 800, a drugo, oni su ovdje krivi, tako da se mogu pozdraviti sa penalima, i ja ozbiljno razmisljam o raskidu ugovora nakon danasnje blamaze.

[aimamovic3]

Mene sad zvali iz @Telemach , imam eon full duo 59,50km + dodatni risiver 3km mjesecno, i folira zenska neku svoju pricu, vjerovatno im naredjeno, i kao benefit mi samo nudila prosireni paket, rekoh meni se to ne svidja, te kanale nikad ne bih gledao itd itd, reko hocu ili racun manji 4km ili HBO, sto smatram da je posteno, cijena Arena paketa je bila 4km, kaze ja cu to evidentirati samo, ne mogu vam ja ponuditi nista vise, hvala sto ste nas vjerni korisnik bla bla, rekoh Bgm vidjeti cemo, ako ne ponudite nista, ima vremena do 30. januara, moglo bi se to i promijeniti, znaci ne mogu meni dati ono sto hocu ili smanjiti racun za te 4km, a ja telemach koristim godinama i placam ga svake godine sve vise, a oni tako postupaju.

Ista priča i kod mene. Zvali me prije sat vremena ,objašnjenje izvinjenje , i isto tako prošireni paket na 6 mjeseci. normalno da nisam pristao nego sam rekao što bih je . Rekla je da mora pitati šefove kako i šta .Evidentirala moj zahtjev i rekla mi da će ponovo zvati.
Majke ti glupost prošireni paket 6 mjeseci na 18 mjeseci ugovora koliko još imam.
Moram napomenuti da mi se na telemahu ostaje prijesvega zbog interneta ,ali zbog ovog omalovažavanja ponudo kad nazovu pitaću za raskid ugovora ...

pa zar nije taj prošireni uključen već u eon full duo i koja je njegova sad uopšte svrha kad su prebacili sportklubove u start paket

stvarno oni s tim ponudama samo još više traže raskid

[yasaq]

Slučaj izbacivanje Arena Sport kanala iz programske ponude je čisto političke prirode i to nema nikakve veze sa tržišnom utakmicom. To što mi slušamo opravdanja i izgovore i jednih i drugih, trebamo uzeti sa rezervom jer smo u školi na časovima historije gdje su se tretirali sukobi, učili o uzrocima i povodima.
A pravi uzrok su političke nesuglasice preko Drine koje su se po sistemu spojenih posuda jednostavno prelile kod nas i gdje su korisnici postali kolateralna šteta.

Mi se uporno pozivamo na ekonomsku logiku, iako ona u ovom našem slučaju ne postoji iz razloga što je ovdje dominantan princip "neka komšiji crkne krava." Što prije to shvatimo biće nam lakše.

Stavi politiku po strani. Oni nisu uspjeli produžiti ugovor a ne da je ugovor raskinut.

Znači znali su da nisu produžili ugovor tj. da nemaju obezbjeđen prijenos Arenasport kanala za ovu godinu ali su svejedno time navlačili korisnike da potpisuju nove ugovore. Ja ne znam kako drugačije to nazvati nego prevarom i lažnim oglašavanjem !!!

[avetinja]

Kakvi su to lopovi. Povećaju cijenu zbog Arene, plaćaš Arena paket, stoji u ugovoru kao jedan od benefita i onda ukinu i ne žele da snize račun. Hajde da daju nešto novo pa da čovjek sam odluči hoće li tu novu ponudu ili smanjenje računa, nego kao kada pijačar pokušava da te zavrne dok ti priča o životu i politici. Nije stvar u parama, nego u odnosu prema korisnicima.

[messilla]

Bgmi znači počeli su se ozbiljno bahatiti. Tačno mi dođe da vratim telecom pa taman imao 10/1.

[zole2020]

Kako ba ne kapirate normalno da ce vam ponuditi prosireni paket jer ih nista ne kosta. Oni vam nece nista dati sto ide na njihovu stetu, to je njihova crvena linija i steta ide na kotisnike. Niza pretplata ili sve sto oni placaju net i programe iz paketa necete nikad dobiti nego samo ponuditi prosireni paket glupih njima besplatnih kanala. Nista vam nece dati sto oni placaju. Steta se kompletsvaljuje na korisnike, jedini gubitnici ste vi kao korisnici i cao.

[k4mi]

Zdravo k4mi,
Žao nam je zbog prouzrokovane neugodnosti. Vjerujemo da ćemo pronaći adekvatno rješenje.
Kolege će Vas uskoro pozvati.
Molimo Vas za malo stepljenja.

Cekam poziv. Valjda bude neki konkretan prijedlog.

Mada ste trebali svima odmah smanjiti cijenu za tacno onaj iznos koji ste povecali kada ste uveli Arene a ne ovako da se pojedinacno maltretiramo

[djama]

Slučaj izbacivanje Arena Sport kanala iz programske ponude je čisto političke prirode i to nema nikakve veze sa tržišnom utakmicom. To što mi slušamo opravdanja i izgovore i jednih i drugih, trebamo uzeti sa rezervom jer smo u školi na časovima historije gdje su se tretirali sukobi, učili o uzrocima i povodima.
A pravi uzrok su političke nesuglasice preko Drine koje su se po sistemu spojenih posuda jednostavno prelile kod nas i gdje su korisnici postali kolateralna šteta.

Mi se uporno pozivamo na ekonomsku logiku, iako ona u ovom našem slučaju ne postoji iz razloga što je ovdje dominantan princip "neka komšiji crkne krava." Što prije to shvatimo biće nam lakše.

Stavi politiku po strani. Oni nisu uspjeli produžiti ugovor a ne da je ugovor raskinut.

Znači znali su da nisu produžili ugovor tj. da nemaju obezbjeđen prijenos Arenasport kanala za ovu godinu ali su svejedno time navlačili korisnike da potpisuju nove ugovore. Ja ne znam kako drugačije to nazvati nego prevarom i lažnim oglašavanjem !!!

moze li se na osnovu toga traziti raskid ugovora ?

[yasaq]

Slučaj izbacivanje Arena Sport kanala iz programske ponude je čisto političke prirode i to nema nikakve veze sa tržišnom utakmicom. To što mi slušamo opravdanja i izgovore i jednih i drugih, trebamo uzeti sa rezervom jer smo u školi na časovima historije gdje su se tretirali sukobi, učili o uzrocima i povodima.
A pravi uzrok su političke nesuglasice preko Drine koje su se po sistemu spojenih posuda jednostavno prelile kod nas i gdje su korisnici postali kolateralna šteta.

Mi se uporno pozivamo na ekonomsku logiku, iako ona u ovom našem slučaju ne postoji iz razloga što je ovdje dominantan princip "neka komšiji crkne krava." Što prije to shvatimo biće nam lakše.

Stavi politiku po strani. Oni nisu uspjeli produžiti ugovor a ne da je ugovor raskinut.

Znači znali su da nisu produžili ugovor tj. da nemaju obezbjeđen prijenos Arenasport kanala za ovu godinu ali su svejedno time navlačili korisnike da potpisuju nove ugovore. Ja ne znam kako drugačije to nazvati nego prevarom i lažnim oglašavanjem !!!

moze li se na osnovu toga traziti raskid ugovora ?

naravno

[rahmetli dedo]

ja imam onaj neki paket od prije sto godina, čini mi se Family nešto, obavezno trajanje isteklo ima sto godina. Zovu prije cca 7 dana, kao da pređem na ovaj novi EON, potpišem 2 godine, i daće mi besplatno Pink i HBO. To sam odbio jer je paket skuplji, brži net mi ne treba, od Pinka mi se povraća, a HBO mi ne treba jer postoji Netflix. Zovu opet 30.12., kao da potpišem još 2 godine, ostaje mi stari paket, ali jedno vrijeme (čini mi se 6 mjeseci) marka mjesečno pa onda kao po starom. To je hajd i ok, i ne znam šta mi bi pa im rekoh da ću im javiti kad razmislim, kad 1.1. odoše arene, i onda kao nisu znali. Ako išta gledam to je sport i doku. Kontam sad lagano Logosoft, samo net za 18 maraka, a ovo škartirat.

Meni bi recimo bilo super kad bi @Telemach dao internet od recimo 25mb/s i pristup EONu preko neta (ništa risiveri, boxovi, čuda) za jedno 30ak maraka osnovnim kanalima to bi bilo super, pa ond kiti sebi ako hoćeš i brzinu neta i HD i Pink i SK i Arene i HBO...

Ko prvi izbaci ovaj fol da imaš cjenovnik svakog kanala posebno i sam sebi sklapaš paket će da ubije pare

[dadoka84]

Tenutno jedan trio priključak od 70KM odjavljen a možda će i drugi biti, duo od 50. To je samo iz mog domaćinstva. Svakako se više koriste striming servisi nego ovi kanali prepuni reklama i gluposti.

Kako si odjavio? (vjerojatno nisi imao ugovor?)

Kontaktirao telemah. Bio je ugovorni odnos.

[kakotakonikako]

Meni zaista, kao dugogodisnjem njihovom korisniku, smeta ovaj pijacarski odnos prema svojim korisnicima.

Nadam se da ce ma pozvati, prvenstveno da se IZVINU zbog svega ovoga i ponuditi pored toga i nesto.

Telemach, ne trazite da ostavljamo svoje podatke na pp, ja to nikada nisam i prije htjeo, nego pozovite svakog vaseg korisnika IZVINITE mu se zbog situacije u koju ste ih/nas doveli. To je neki minimum.

Nakon ovoga vise nista nece biti kao prije. Sreca sto su ovi vasi konkurenti losiji od vas, ali siguran sam da ce se pojaviti neko ko ce biti konkurentan i prvenstveno imati profesionalan odnos prema korisnicima.

[dadoka84]

Tenutno jedan trio priključak od 70KM odjavljen a možda će i drugi biti, duo od 50. To je samo iz mog domaćinstva. Svakako se više koriste striming servisi nego ovi kanali prepuni reklama i gluposti.

Ko ne prati sport to je mozda i ok opcija. Ko prati sport moze streaming servise macku o rep okaciti. Na bhtelecom su kanali ocajni jer imaju samo par bezveznih HD kanala, sve ostalo SD.

Popravili su nešto malo moja web tv servis, koji je bio ocajan, tako da je sad malo manje ocajan Uzimao sam ja po mjesec dana mw-tv. A gledam nekad i utakmice pay per view.

[Telemach]

Mene sad zvali iz @Telemach , imam eon full duo 59,50km + dodatni risiver 3km mjesecno, i folira zenska neku svoju pricu, vjerovatno im naredjeno, i kao benefit mi samo nudila prosireni paket, rekoh meni se to ne svidja, te kanale nikad ne bih gledao itd itd, reko hocu ili racun manji 4km ili HBO, sto smatram da je posteno, cijena Arena paketa je bila 4km, kaze ja cu to evidentirati samo, ne mogu vam ja ponuditi nista vise, hvala sto ste nas vjerni korisnik bla bla, rekoh Bgm vidjeti cemo, ako ne ponudite nista, ima vremena do 30. januara, moglo bi se to i promijeniti, znaci ne mogu meni dati ono sto hocu ili smanjiti racun za te 4km, a ja telemach koristim godinama i placam ga svake godine sve vise, a oni tako postupaju.

Ista priča i kod mene. Zvali me prije sat vremena ,objašnjenje izvinjenje , i isto tako prošireni paket na 6 mjeseci. normalno da nisam pristao nego sam rekao što bih je . Rekla je da mora pitati šefove kako i šta .Evidentirala moj zahtjev i rekla mi da će ponovo zvati.
Majke ti glupost prošireni paket 6 mjeseci na 18 mjeseci ugovora koliko još imam.
Moram napomenuti da mi se na telemahu ostaje prijesvega zbog interneta ,ali zbog ovog omalovažavanja ponudo kad nazovu pitaću za raskid ugovora ...

Zdravo @jarobot,
Zahvaljujemo se na saradnji na ovakav način. Pozvati će Vas kolege naknadno kako bismo pronašli rješenje, proslijedili smo Vašu primjedbu. Hvala Vam mnogo na razumijevanju i strpljenju.