Telemach - ALL ABOUT 4
Moderator: Benq
-
- Posts: 4437
- Joined: 29/05/2010 21:46
#100201 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
I koliko je bio downtime ?
- drndalo
- Posts: 22821
- Joined: 26/06/2006 16:34
- Location: Sarajevo
#100202 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Jos je down....
- Luciano88
- Posts: 540
- Joined: 10/12/2019 12:22
#100203 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
A jeste se upalili, pa ljudi rade po procedurama koje imaju ne izmisljaju ih oni u callcentru dok pricaju s vama... Spustite loptu i pokusajte shvatiti ljude koji rade taj posao i jave se na 100 poziva dnevno od kojih je garantujem 90% "pacijenata" .... Prekidi se dešavaju svima i sasvim normalna stvar... Koliko sam shvatio od razgovora optika je u prekidu a to niko ne moze predviditi je kod nas kopa kako ko gdje stigne...
Sabur
Sabur
- drndalo
- Posts: 22821
- Joined: 26/06/2006 16:34
- Location: Sarajevo
#100204 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Sve sam ja radnicu ispostovao i nisam njoj tersao, ona je poslovno odradila sta joj je receno, a ja sam trazio da zapise i proslijedi moje nezadovoljstvo visima od sebe, da i oni imaju sta citati, da ne misle da je sve med i mlijeko...Luciano88 wrote: ↑03/06/2020 10:15 A jeste se upalili, pa ljudi rade po procedurama koje imaju ne izmisljaju ih oni u callcentru dok pricaju s vama... Spustite loptu i pokusajte shvatiti ljude koji rade taj posao i jave se na 100 poziva dnevno od kojih je garantujem 90% "pacijenata" .... Prekidi se dešavaju svima i sasvim normalna stvar... Koliko sam shvatio od razgovora optika je u prekidu a to niko ne moze predviditi je kod nas kopa kako ko gdje stigne...
Sabur
- darius_maximus
- Posts: 3252
- Joined: 22/01/2007 02:18
- Location: Sarajevo
#100205 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Ja mislim da je u mom naselju ta optika u prekidu jedno 3-4 dana.
Svaki dan radim od kuce i ne pamtim kad sam zadnjih dana uspio odrzati online call bez prekida.
Nazovemo, kaze grupni prekid, radimo na tome.
Prodje vecina radnog dana, navece bude ok, ujutro opet isto.
Danas nema interneta negdje od 06:30, a bit ce aBd do 16:00.
Sreca pa mobile hotspot napravim preko 3G-a.
Nije bajno, ali eto.
Logosoft ne moze kod mene, tako da mi ostaju ovi i BHTelecom.
Super su mi opcije.
Svaki dan radim od kuce i ne pamtim kad sam zadnjih dana uspio odrzati online call bez prekida.
Nazovemo, kaze grupni prekid, radimo na tome.
Prodje vecina radnog dana, navece bude ok, ujutro opet isto.
Danas nema interneta negdje od 06:30, a bit ce aBd do 16:00.
Sreca pa mobile hotspot napravim preko 3G-a.
Nije bajno, ali eto.
Logosoft ne moze kod mene, tako da mi ostaju ovi i BHTelecom.
Super su mi opcije.
- Telemach
- Posts: 15739
- Joined: 13/10/2010 14:13
#100206 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Zdravo @darius_maximus,darius_maximus wrote: ↑03/06/2020 10:23 Ja mislim da je u mom naselju ta optika u prekidu jedno 3-4 dana.
Svaki dan radim od kuce i ne pamtim kad sam zadnjih dana uspio odrzati online call bez prekida.
Nazovemo, kaze grupni prekid, radimo na tome.
Prodje vecina radnog dana, navece bude ok, ujutro opet isto.
Danas nema interneta negdje od 06:30, a bit ce aBd do 16:00.
Sreca pa mobile hotspot napravim preko 3G-a.
Nije bajno, ali eto.
Logosoft ne moze kod mene, tako da mi ostaju ovi i BHTelecom.
Super su mi opcije.
Zamolit ćemo da nam u inbox dostavite korisničke podatke kako bismo izvršili provjeru signala usluge.
Unaprijed se zahvaljujemo na saradnji i razumijevanju.
- drug_profi
- Posts: 50610
- Joined: 16/07/2012 16:00
#100207 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Pa dobro ima sad ovaj 4G ruter preko konkurencije, nije preskupo, moze sluziti ako se bas mora imati backup.darius_maximus wrote: ↑03/06/2020 10:23 Ja mislim da je u mom naselju ta optika u prekidu jedno 3-4 dana.
Svaki dan radim od kuce i ne pamtim kad sam zadnjih dana uspio odrzati online call bez prekida.
Nazovemo, kaze grupni prekid, radimo na tome.
Prodje vecina radnog dana, navece bude ok, ujutro opet isto.
Danas nema interneta negdje od 06:30, a bit ce aBd do 16:00.
Sreca pa mobile hotspot napravim preko 3G-a.
Nije bajno, ali eto.
Logosoft ne moze kod mene, tako da mi ostaju ovi i BHTelecom.
Super su mi opcije.
A kako bude islo vrijeme i ta konkurencija ce postajati sve bolja.
- darius_maximus
- Posts: 3252
- Joined: 22/01/2007 02:18
- Location: Sarajevo
#100208 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Mislim da nema potrebe.Telemach wrote: ↑03/06/2020 10:28Zdravo @darius_maximus,darius_maximus wrote: ↑03/06/2020 10:23 Ja mislim da je u mom naselju ta optika u prekidu jedno 3-4 dana.
Svaki dan radim od kuce i ne pamtim kad sam zadnjih dana uspio odrzati online call bez prekida.
Nazovemo, kaze grupni prekid, radimo na tome.
Prodje vecina radnog dana, navece bude ok, ujutro opet isto.
Danas nema interneta negdje od 06:30, a bit ce aBd do 16:00.
Sreca pa mobile hotspot napravim preko 3G-a.
Nije bajno, ali eto.
Logosoft ne moze kod mene, tako da mi ostaju ovi i BHTelecom.
Super su mi opcije.
Zamolit ćemo da nam u inbox dostavite korisničke podatke kako bismo izvršili provjeru signala usluge.
Unaprijed se zahvaljujemo na saradnji i razumijevanju.
Svaki dan prodjemo ovo jednom ili dvaput.
Support kaze da je grupni prekid na Hrasnom (doduse, sad valjda i AP, itd.) i da ne zna kada ce se rijesiti (tokom dana).
Kada se "rijesi" i kada imamo problema (navece), neko provjeri vezu, uradi restart neki obicno i bude ok neko vrijeme.
Ujutro smo opet na istom i tako...
Da se ovako izrazim, nemate vi problema s frontendom, nego vam backend ne valja...
- Telemach
- Posts: 15739
- Joined: 13/10/2010 14:13
#100209 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Zdravo @darius_maximus,darius_maximus wrote: ↑03/06/2020 10:42Mislim da nema potrebe.Telemach wrote: ↑03/06/2020 10:28Zdravo @darius_maximus,darius_maximus wrote: ↑03/06/2020 10:23 Ja mislim da je u mom naselju ta optika u prekidu jedno 3-4 dana.
Svaki dan radim od kuce i ne pamtim kad sam zadnjih dana uspio odrzati online call bez prekida.
Nazovemo, kaze grupni prekid, radimo na tome.
Prodje vecina radnog dana, navece bude ok, ujutro opet isto.
Danas nema interneta negdje od 06:30, a bit ce aBd do 16:00.
Sreca pa mobile hotspot napravim preko 3G-a.
Nije bajno, ali eto.
Logosoft ne moze kod mene, tako da mi ostaju ovi i BHTelecom.
Super su mi opcije.
Zamolit ćemo da nam u inbox dostavite korisničke podatke kako bismo izvršili provjeru signala usluge.
Unaprijed se zahvaljujemo na saradnji i razumijevanju.
Svaki dan prodjemo ovo jednom ili dvaput.
Support kaze da je grupni prekid na Hrasnom (doduse, sad valjda i AP, itd.) i da ne zna kada ce se rijesiti (tokom dana).
Kada se "rijesi" i kada imamo problema (navece), neko provjeri vezu, uradi restart neki obicno i bude ok neko vrijeme.
Ujutro smo opet na istom i tako...
Da se ovako izrazim, nemate vi problema s frontendom, nego vam backend ne valja...
Izvinjavamo se još jednom. Svakako, za detaljnije provjere sugerišemo da nam se sa podacima obratite u pp. Zadovoljstvo korisnika nam je prioritet i učinit ćemo sve što je u našoj moći kako bismo isto postigli.
- diablobih
- Posts: 8257
- Joined: 28/12/2015 02:17
#100210 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
darius, posalji im podatke, kako mozes uopste trpiti to.
-
- Posts: 107
- Joined: 18/04/2009 22:20
#100211 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Kada će se ovo na Alipašinu riješiti? Sramota
- Telemach
- Posts: 15739
- Joined: 13/10/2010 14:13
- anex
- Nindža revizor
- Posts: 3632
- Joined: 20/02/2007 13:25
- Location: Grad sa željezarom bez dima
- Grijem se na: čumur
- Vozim: točak skot
- Horoskop: imam
- Contact:
#100213 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Ukucaš na mobitel taj 0800 i uvijek ga imaš...
-
- Posts: 6952
- Joined: 08/09/2010 08:33
#100214 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
znači , čovjek kada nazove da se žali na uslugu je "pacijent" ? zanimljivo razmišljanjeLuciano88 wrote: ↑03/06/2020 10:15 A jeste se upalili, pa ljudi rade po procedurama koje imaju ne izmisljaju ih oni u callcentru dok pricaju s vama... Spustite loptu i pokusajte shvatiti ljude koji rade taj posao i jave se na 100 poziva dnevno od kojih je garantujem 90% "pacijenata" .... Prekidi se dešavaju svima i sasvim normalna stvar... Koliko sam shvatio od razgovora optika je u prekidu a to niko ne moze predviditi je kod nas kopa kako ko gdje stigne...
Sabur
-
- Posts: 58
- Joined: 15/09/2014 19:14
#100215 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Ima svakakvih ljudi to stoji. Ali isto tako ima i gresaka kod Telemacha. Zadnje moje iskustvo s njima je bilo ludnica. Uporno me njihova podrska ubjedjivala da je problem kod mene i da restartam uredjaj, a ja govorio da modem ne dobija vanjsku IP adresu i da ne mogu na Internet. Nisu apsolutno htjeli da razmotre mogucnost da je problem kod njih, a svi parametri na modemu i vrijednosti uredne, pa bilo je vracaj fabricke postavke pa refresh iz baze i sta sve ne. Da bi na kraju kod mog drugog poziva drugi operater mi kaze izvinite, al mi imamo najavljene radove na vasem podrucju ne znam kako vam to nisu jutros rekli osjecao sam se poprilicno glupo. Kostali su me i zivaca i vremena, ali eto ko radi taj i grijesi. Isto iskustvo je i kod drugih operatera, problem je samo kad neko ko se iole razumije i objasni im gdje je tacno problem, krenu sa onim sto su naucili ko pjesmicu, restartaj, fabricke postavke, refresh iz baze i tako u krug
- Telemach
- Posts: 15739
- Joined: 13/10/2010 14:13
#100216 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Zdravo @Er0l,Er0l wrote: ↑03/06/2020 14:49 Ima svakakvih ljudi to stoji. Ali isto tako ima i gresaka kod Telemacha. Zadnje moje iskustvo s njima je bilo ludnica. Uporno me njihova podrska ubjedjivala da je problem kod mene i da restartam uredjaj, a ja govorio da modem ne dobija vanjsku IP adresu i da ne mogu na Internet. Nisu apsolutno htjeli da razmotre mogucnost da je problem kod njih, a svi parametri na modemu i vrijednosti uredne, pa bilo je vracaj fabricke postavke pa refresh iz baze i sta sve ne. Da bi na kraju kod mog drugog poziva drugi operater mi kaze izvinite, al mi imamo najavljene radove na vasem podrucju ne znam kako vam to nisu jutros rekli osjecao sam se poprilicno glupo. Kostali su me i zivaca i vremena, ali eto ko radi taj i grijesi. Isto iskustvo je i kod drugih operatera, problem je samo kad neko ko se iole razumije i objasni im gdje je tacno problem, krenu sa onim sto su naucili ko pjesmicu, restartaj, fabricke postavke, refresh iz baze i tako u krug
Zahvaljujemo se na dostavljenim informacijama. Sve sugestije su dobrodošle i pomažu nam pri unapređenju poslovanja. Naravno, trudimo se korisnicima biti na raspolaganju 24/7, a Vaše zadovoljstvo nam je prioritet.
Zahvaljujemo se što koristite naše usluge i nastojat ćemo opravdati Vaše povjerenje.
-
- Posts: 6952
- Joined: 08/09/2010 08:33
#100217 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
ovo je pravi pristup i način komunikacije sa korisnicimaTelemach wrote: ↑03/06/2020 14:54Zdravo @Er0l,Er0l wrote: ↑03/06/2020 14:49 Ima svakakvih ljudi to stoji. Ali isto tako ima i gresaka kod Telemacha. Zadnje moje iskustvo s njima je bilo ludnica. Uporno me njihova podrska ubjedjivala da je problem kod mene i da restartam uredjaj, a ja govorio da modem ne dobija vanjsku IP adresu i da ne mogu na Internet. Nisu apsolutno htjeli da razmotre mogucnost da je problem kod njih, a svi parametri na modemu i vrijednosti uredne, pa bilo je vracaj fabricke postavke pa refresh iz baze i sta sve ne. Da bi na kraju kod mog drugog poziva drugi operater mi kaze izvinite, al mi imamo najavljene radove na vasem podrucju ne znam kako vam to nisu jutros rekli osjecao sam se poprilicno glupo. Kostali su me i zivaca i vremena, ali eto ko radi taj i grijesi. Isto iskustvo je i kod drugih operatera, problem je samo kad neko ko se iole razumije i objasni im gdje je tacno problem, krenu sa onim sto su naucili ko pjesmicu, restartaj, fabricke postavke, refresh iz baze i tako u krug
Zahvaljujemo se na dostavljenim informacijama. Sve sugestije su dobrodošle i pomažu nam pri unapređenju poslovanja. Naravno, trudimo se korisnicima biti na raspolaganju 24/7, a Vaše zadovoljstvo nam je prioritet.
Zahvaljujemo se što koristite naše usluge i nastojat ćemo opravdati Vaše povjerenje.
- chakany
- Posts: 2919
- Joined: 05/09/2010 14:05
#100218 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Izgleda da se sprema neki novi kanal da uđe u D3 ponudu. Testiraju nešto, ali se ne vidi šta je tačno.
Televizor mi odmah izbacio poruku .
Televizor mi odmah izbacio poruku .
-
- Posts: 1511
- Joined: 27/04/2018 09:07
- chakany
- Posts: 2919
- Joined: 05/09/2010 14:05
#100220 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Da, D3 Cam Modul.
- crnivrag
- Posts: 12925
- Joined: 17/10/2010 19:58
- Location: Sarajevo
#100221 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
O ovakvim stvarima se šuti, dok se ne pusti i zvanično u ponudu.
Sad će vjerovatno ukloniti kanal, nakon što ste se izlajali javno.
- chakany
- Posts: 2919
- Joined: 05/09/2010 14:05
#100222 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
- fusion_ba
- Posts: 4408
- Joined: 02/12/2017 20:10
#100223 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Da, kao da je vazno ako ga uklone
- crnivrag
- Posts: 12925
- Joined: 17/10/2010 19:58
- Location: Sarajevo
#100224 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
https://telemach.ba/a54180/podrska/vije ... klubu.htmlDječiji katalog Nick+ od sada u EON Video klubu
Naši najmlađi korisnici mogu u potpunosti da se prepuste svojim omiljenim sadržajima, da se raduju nestašlucima crtanih junaka i gledaju neke od najpopularnijih dječijih serija i to sve u okviru kataloga Nick+ koji je dostupan u Video klubu na EON platformi.
Sigurni smo da su djeca već saznala za crtani film Patrolne šape u kojem šest kučića heroja, koje predvodi dječak Ryder, zajedno pokazuju da nijedan posao nije pretežak, nijedno štene nije premalo i educiraju sve uzraste o građanskom ponašanju, društvenim vještinama i rješavanju problema.
Najbolji letači je predškolska animirana serija koja prati avanture tima mladih ptica, željnih treninga, na Top Wing akademiji.
Djeca će obožavati i Čudnovile roditelje, crtani film koji prati otkačenu porodicu Timmy Turnera, njegove uvrnute roditelje i vile koje pokušavaju da mu pomognu u zaobilaženju učestalih prepreka, ispunjavajući mu želje, od rješavanja domaćih zadataka do čuvanja djece.
Ovi i mnogi drugi sadržaji poput crtanog filma Sanjay and Craig, serija Bella i Buldozi i 100 stvari koje treba uraditi prije srednje škole čekaju vas i vašu djecu u okviru ovog veselog kataloga.
Nick+ katalog možete da gledate i u posebnom prostoru za djecu u okviru EON Kids-a (https://telemach.ba/eon-tv/eon-kids), u kojem se nalaze samo sadržaji prilagođeni njihovom uzrastu.
Korisnicima EON platforme katolog je dostupan u Light, Full i Premium paketu, korisnicima D3 preko EON platforme u Grande, Family, Grande Extra i Premium paketu, dok je korisnicima Total TV-a katalog dostupan preko EON platforme u Extra i Premium paketu.
Uplovite u dječije carstvo u EON Video klubu i zabavite se zajedno sa vašim mališanima!
-
- Posts: 6952
- Joined: 08/09/2010 08:33
#100225 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Zašto na d3 cam modulu, pornjava na hustleru ide otvoreno, ne trazi roditeljsku šifru? Da nisu uveli online seksualno vaspitanje?