Telemach - ALL ABOUT 4

Hardware, software, mobiteli, programiranje, internet...

Moderator: Benq

Locked
azdralovic
Posts: 4437
Joined: 29/05/2010 21:46

#100201 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by azdralovic »

I koliko je bio downtime ?
User avatar
drndalo
Posts: 22821
Joined: 26/06/2006 16:34
Location: Sarajevo

#100202 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by drndalo »

azdralovic wrote: 03/06/2020 10:13 I koliko je bio downtime ?
Jos je down....
User avatar
Luciano88
Posts: 540
Joined: 10/12/2019 12:22

#100203 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Luciano88 »

A jeste se upalili, pa ljudi rade po procedurama koje imaju ne izmisljaju ih oni u callcentru dok pricaju s vama... Spustite loptu i pokusajte shvatiti ljude koji rade taj posao i jave se na 100 poziva dnevno od kojih je garantujem 90% "pacijenata" .... Prekidi se dešavaju svima i sasvim normalna stvar... Koliko sam shvatio od razgovora optika je u prekidu a to niko ne moze predviditi je kod nas kopa kako ko gdje stigne...

Sabur :D
User avatar
drndalo
Posts: 22821
Joined: 26/06/2006 16:34
Location: Sarajevo

#100204 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by drndalo »

Luciano88 wrote: 03/06/2020 10:15 A jeste se upalili, pa ljudi rade po procedurama koje imaju ne izmisljaju ih oni u callcentru dok pricaju s vama... Spustite loptu i pokusajte shvatiti ljude koji rade taj posao i jave se na 100 poziva dnevno od kojih je garantujem 90% "pacijenata" .... Prekidi se dešavaju svima i sasvim normalna stvar... Koliko sam shvatio od razgovora optika je u prekidu a to niko ne moze predviditi je kod nas kopa kako ko gdje stigne...

Sabur :D
Sve sam ja radnicu ispostovao i nisam njoj tersao, ona je poslovno odradila sta joj je receno, a ja sam trazio da zapise i proslijedi moje nezadovoljstvo visima od sebe, da i oni imaju sta citati, da ne misle da je sve med i mlijeko...
User avatar
darius_maximus
Posts: 3252
Joined: 22/01/2007 02:18
Location: Sarajevo

#100205 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by darius_maximus »

Ja mislim da je u mom naselju ta optika u prekidu jedno 3-4 dana.
Svaki dan radim od kuce i ne pamtim kad sam zadnjih dana uspio odrzati online call bez prekida.

Nazovemo, kaze grupni prekid, radimo na tome.
Prodje vecina radnog dana, navece bude ok, ujutro opet isto.
Danas nema interneta negdje od 06:30, a bit ce aBd do 16:00.

Sreca pa mobile hotspot napravim preko 3G-a.
Nije bajno, ali eto.

Logosoft ne moze kod mene, tako da mi ostaju ovi i BHTelecom.
Super su mi opcije.
User avatar
Telemach
Posts: 15739
Joined: 13/10/2010 14:13

#100206 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Telemach »

darius_maximus wrote: 03/06/2020 10:23 Ja mislim da je u mom naselju ta optika u prekidu jedno 3-4 dana.
Svaki dan radim od kuce i ne pamtim kad sam zadnjih dana uspio odrzati online call bez prekida.

Nazovemo, kaze grupni prekid, radimo na tome.
Prodje vecina radnog dana, navece bude ok, ujutro opet isto.
Danas nema interneta negdje od 06:30, a bit ce aBd do 16:00.

Sreca pa mobile hotspot napravim preko 3G-a.
Nije bajno, ali eto.

Logosoft ne moze kod mene, tako da mi ostaju ovi i BHTelecom.
Super su mi opcije.
Zdravo @darius_maximus,
Zamolit ćemo da nam u inbox dostavite korisničke podatke kako bismo izvršili provjeru signala usluge.
Unaprijed se zahvaljujemo na saradnji i razumijevanju.
User avatar
drug_profi
Posts: 50610
Joined: 16/07/2012 16:00

#100207 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by drug_profi »

darius_maximus wrote: 03/06/2020 10:23 Ja mislim da je u mom naselju ta optika u prekidu jedno 3-4 dana.
Svaki dan radim od kuce i ne pamtim kad sam zadnjih dana uspio odrzati online call bez prekida.

Nazovemo, kaze grupni prekid, radimo na tome.
Prodje vecina radnog dana, navece bude ok, ujutro opet isto.
Danas nema interneta negdje od 06:30, a bit ce aBd do 16:00.

Sreca pa mobile hotspot napravim preko 3G-a.
Nije bajno, ali eto.

Logosoft ne moze kod mene, tako da mi ostaju ovi i BHTelecom.
Super su mi opcije.
Pa dobro ima sad ovaj 4G ruter preko konkurencije, nije preskupo, moze sluziti ako se bas mora imati backup.
A kako bude islo vrijeme i ta konkurencija ce postajati sve bolja.
User avatar
darius_maximus
Posts: 3252
Joined: 22/01/2007 02:18
Location: Sarajevo

#100208 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by darius_maximus »

Telemach wrote: 03/06/2020 10:28
darius_maximus wrote: 03/06/2020 10:23 Ja mislim da je u mom naselju ta optika u prekidu jedno 3-4 dana.
Svaki dan radim od kuce i ne pamtim kad sam zadnjih dana uspio odrzati online call bez prekida.

Nazovemo, kaze grupni prekid, radimo na tome.
Prodje vecina radnog dana, navece bude ok, ujutro opet isto.
Danas nema interneta negdje od 06:30, a bit ce aBd do 16:00.

Sreca pa mobile hotspot napravim preko 3G-a.
Nije bajno, ali eto.

Logosoft ne moze kod mene, tako da mi ostaju ovi i BHTelecom.
Super su mi opcije.
Zdravo @darius_maximus,
Zamolit ćemo da nam u inbox dostavite korisničke podatke kako bismo izvršili provjeru signala usluge.
Unaprijed se zahvaljujemo na saradnji i razumijevanju.
Mislim da nema potrebe.
Svaki dan prodjemo ovo jednom ili dvaput.

Support kaze da je grupni prekid na Hrasnom (doduse, sad valjda i AP, itd.) i da ne zna kada ce se rijesiti (tokom dana).
Kada se "rijesi" i kada imamo problema (navece), neko provjeri vezu, uradi restart neki obicno i bude ok neko vrijeme.
Ujutro smo opet na istom i tako...

Da se ovako izrazim, nemate vi problema s frontendom, nego vam backend ne valja...
User avatar
Telemach
Posts: 15739
Joined: 13/10/2010 14:13

#100209 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Telemach »

darius_maximus wrote: 03/06/2020 10:42
Telemach wrote: 03/06/2020 10:28
darius_maximus wrote: 03/06/2020 10:23 Ja mislim da je u mom naselju ta optika u prekidu jedno 3-4 dana.
Svaki dan radim od kuce i ne pamtim kad sam zadnjih dana uspio odrzati online call bez prekida.

Nazovemo, kaze grupni prekid, radimo na tome.
Prodje vecina radnog dana, navece bude ok, ujutro opet isto.
Danas nema interneta negdje od 06:30, a bit ce aBd do 16:00.

Sreca pa mobile hotspot napravim preko 3G-a.
Nije bajno, ali eto.

Logosoft ne moze kod mene, tako da mi ostaju ovi i BHTelecom.
Super su mi opcije.
Zdravo @darius_maximus,
Zamolit ćemo da nam u inbox dostavite korisničke podatke kako bismo izvršili provjeru signala usluge.
Unaprijed se zahvaljujemo na saradnji i razumijevanju.
Mislim da nema potrebe.
Svaki dan prodjemo ovo jednom ili dvaput.

Support kaze da je grupni prekid na Hrasnom (doduse, sad valjda i AP, itd.) i da ne zna kada ce se rijesiti (tokom dana).
Kada se "rijesi" i kada imamo problema (navece), neko provjeri vezu, uradi restart neki obicno i bude ok neko vrijeme.
Ujutro smo opet na istom i tako...

Da se ovako izrazim, nemate vi problema s frontendom, nego vam backend ne valja...
Zdravo @darius_maximus,
Izvinjavamo se još jednom. Svakako, za detaljnije provjere sugerišemo da nam se sa podacima obratite u pp. Zadovoljstvo korisnika nam je prioritet i učinit ćemo sve što je u našoj moći kako bismo isto postigli.
User avatar
diablobih
Posts: 8257
Joined: 28/12/2015 02:17

#100210 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by diablobih »

darius, posalji im podatke, kako mozes uopste trpiti to.
nj0be
Posts: 107
Joined: 18/04/2009 22:20

#100211 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by nj0be »

Kada će se ovo na Alipašinu riješiti? Sramota
User avatar
Telemach
Posts: 15739
Joined: 13/10/2010 14:13

#100212 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Telemach »

nj0be wrote: 03/06/2020 11:39 Kada će se ovo na Alipašinu riješiti? Sramota
[/quote
Zdravo @nj0be,
Ljubazno Vas molimo za samo malo strpljenja. Potrudit ćemo se da usluga bude uredna u što kraćem roku. Kolege rade na otklanjanju navedenog.
Unaprijed se zahvaljujemo na razumijevanju.
User avatar
anex
Nindža revizor
Posts: 3632
Joined: 20/02/2007 13:25
Location: Grad sa željezarom bez dima
Grijem se na: čumur
Vozim: točak skot
Horoskop: imam
Contact:

#100213 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by anex »

Ukucaš na mobitel taj 0800 i uvijek ga imaš... :thumbup: :mrgreen:
sencobih
Posts: 6952
Joined: 08/09/2010 08:33

#100214 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by sencobih »

Luciano88 wrote: 03/06/2020 10:15 A jeste se upalili, pa ljudi rade po procedurama koje imaju ne izmisljaju ih oni u callcentru dok pricaju s vama... Spustite loptu i pokusajte shvatiti ljude koji rade taj posao i jave se na 100 poziva dnevno od kojih je garantujem 90% "pacijenata" .... Prekidi se dešavaju svima i sasvim normalna stvar... Koliko sam shvatio od razgovora optika je u prekidu a to niko ne moze predviditi je kod nas kopa kako ko gdje stigne...

Sabur :D
znači , čovjek kada nazove da se žali na uslugu je "pacijent" ? zanimljivo razmišljanje
Er0l
Posts: 58
Joined: 15/09/2014 19:14

#100215 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Er0l »

Ima svakakvih ljudi to stoji. Ali isto tako ima i gresaka kod Telemacha. Zadnje moje iskustvo s njima je bilo ludnica. Uporno me njihova podrska ubjedjivala da je problem kod mene i da restartam uredjaj, a ja govorio da modem ne dobija vanjsku IP adresu i da ne mogu na Internet. Nisu apsolutno htjeli da razmotre mogucnost da je problem kod njih, a svi parametri na modemu i vrijednosti uredne, pa bilo je vracaj fabricke postavke pa refresh iz baze i sta sve ne. Da bi na kraju kod mog drugog poziva drugi operater mi kaze izvinite, al mi imamo najavljene radove na vasem podrucju ne znam kako vam to nisu jutros rekli :) osjecao sam se poprilicno glupo. Kostali su me i zivaca i vremena, ali eto ko radi taj i grijesi. Isto iskustvo je i kod drugih operatera, problem je samo kad neko ko se iole razumije i objasni im gdje je tacno problem, krenu sa onim sto su naucili ko pjesmicu, restartaj, fabricke postavke, refresh iz baze i tako u krug :)
User avatar
Telemach
Posts: 15739
Joined: 13/10/2010 14:13

#100216 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Telemach »

Er0l wrote: 03/06/2020 14:49 Ima svakakvih ljudi to stoji. Ali isto tako ima i gresaka kod Telemacha. Zadnje moje iskustvo s njima je bilo ludnica. Uporno me njihova podrska ubjedjivala da je problem kod mene i da restartam uredjaj, a ja govorio da modem ne dobija vanjsku IP adresu i da ne mogu na Internet. Nisu apsolutno htjeli da razmotre mogucnost da je problem kod njih, a svi parametri na modemu i vrijednosti uredne, pa bilo je vracaj fabricke postavke pa refresh iz baze i sta sve ne. Da bi na kraju kod mog drugog poziva drugi operater mi kaze izvinite, al mi imamo najavljene radove na vasem podrucju ne znam kako vam to nisu jutros rekli :) osjecao sam se poprilicno glupo. Kostali su me i zivaca i vremena, ali eto ko radi taj i grijesi. Isto iskustvo je i kod drugih operatera, problem je samo kad neko ko se iole razumije i objasni im gdje je tacno problem, krenu sa onim sto su naucili ko pjesmicu, restartaj, fabricke postavke, refresh iz baze i tako u krug :)
Zdravo @Er0l,
Zahvaljujemo se na dostavljenim informacijama. Sve sugestije su dobrodošle i pomažu nam pri unapređenju poslovanja. Naravno, trudimo se korisnicima biti na raspolaganju 24/7, a Vaše zadovoljstvo nam je prioritet.
Zahvaljujemo se što koristite naše usluge i nastojat ćemo opravdati Vaše povjerenje.
sencobih
Posts: 6952
Joined: 08/09/2010 08:33

#100217 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by sencobih »

Telemach wrote: 03/06/2020 14:54
Er0l wrote: 03/06/2020 14:49 Ima svakakvih ljudi to stoji. Ali isto tako ima i gresaka kod Telemacha. Zadnje moje iskustvo s njima je bilo ludnica. Uporno me njihova podrska ubjedjivala da je problem kod mene i da restartam uredjaj, a ja govorio da modem ne dobija vanjsku IP adresu i da ne mogu na Internet. Nisu apsolutno htjeli da razmotre mogucnost da je problem kod njih, a svi parametri na modemu i vrijednosti uredne, pa bilo je vracaj fabricke postavke pa refresh iz baze i sta sve ne. Da bi na kraju kod mog drugog poziva drugi operater mi kaze izvinite, al mi imamo najavljene radove na vasem podrucju ne znam kako vam to nisu jutros rekli :) osjecao sam se poprilicno glupo. Kostali su me i zivaca i vremena, ali eto ko radi taj i grijesi. Isto iskustvo je i kod drugih operatera, problem je samo kad neko ko se iole razumije i objasni im gdje je tacno problem, krenu sa onim sto su naucili ko pjesmicu, restartaj, fabricke postavke, refresh iz baze i tako u krug :)
Zdravo @Er0l,
Zahvaljujemo se na dostavljenim informacijama. Sve sugestije su dobrodošle i pomažu nam pri unapređenju poslovanja. Naravno, trudimo se korisnicima biti na raspolaganju 24/7, a Vaše zadovoljstvo nam je prioritet.
Zahvaljujemo se što koristite naše usluge i nastojat ćemo opravdati Vaše povjerenje.
ovo je pravi pristup i način komunikacije sa korisnicima :thumbup:
User avatar
chakany
Posts: 2919
Joined: 05/09/2010 14:05

#100218 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by chakany »

Izgleda da se sprema neki novi kanal da uđe u D3 ponudu. Testiraju nešto, ali se ne vidi šta je tačno.
Televizor mi odmah izbacio poruku :D .
duffy_duck
Posts: 1511
Joined: 27/04/2018 09:07

#100219 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by duffy_duck »

chakany wrote: 03/06/2020 15:35 Izgleda da se sprema neki novi kanal da uđe u D3 ponudu. Testiraju nešto, ali se ne vidi šta je tačno.
Televizor mi odmah izbacio poruku :D .
Jesi na kartici onoj ili??
User avatar
chakany
Posts: 2919
Joined: 05/09/2010 14:05

#100220 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by chakany »

duffy_duck wrote: 03/06/2020 15:44
chakany wrote: 03/06/2020 15:35 Izgleda da se sprema neki novi kanal da uđe u D3 ponudu. Testiraju nešto, ali se ne vidi šta je tačno.
Televizor mi odmah izbacio poruku :D .
Jesi na kartici onoj ili??
Da, D3 Cam Modul.
User avatar
crnivrag
Posts: 12925
Joined: 17/10/2010 19:58
Location: Sarajevo

#100221 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by crnivrag »

chakany wrote: 03/06/2020 15:35 Izgleda da se sprema neki novi kanal da uđe u D3 ponudu. Testiraju nešto, ali se ne vidi šta je tačno.
Televizor mi odmah izbacio poruku :D .
O ovakvim stvarima se šuti, dok se ne pusti i zvanično u ponudu.

Sad će vjerovatno ukloniti kanal, nakon što ste se izlajali javno.
User avatar
chakany
Posts: 2919
Joined: 05/09/2010 14:05

#100222 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by chakany »

crnivrag wrote: 03/06/2020 15:57
chakany wrote: 03/06/2020 15:35 Izgleda da se sprema neki novi kanal da uđe u D3 ponudu. Testiraju nešto, ali se ne vidi šta je tačno.
Televizor mi odmah izbacio poruku :D .
O ovakvim stvarima se šuti, dok se ne pusti i zvanično u ponudu.

Sad će vjerovatno ukloniti kanal, nakon što ste se izlajali javno.
Pa ništa se i ne vidi :D . Samo se vidi da se testira nešto, a šta se testira, to se ne zna :wink: .
User avatar
fusion_ba
Posts: 4408
Joined: 02/12/2017 20:10

#100223 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by fusion_ba »

Da, kao da je vazno ako ga uklone :lol:
User avatar
crnivrag
Posts: 12925
Joined: 17/10/2010 19:58
Location: Sarajevo

#100224 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by crnivrag »

Dječiji katalog Nick+ od sada u EON Video klubu

Image

Naši najmlađi korisnici mogu u potpunosti da se prepuste svojim omiljenim sadržajima, da se raduju nestašlucima crtanih junaka i gledaju neke od najpopularnijih dječijih serija i to sve u okviru kataloga Nick+ koji je dostupan u Video klubu na EON platformi.

Sigurni smo da su djeca već saznala za crtani film Patrolne šape u kojem šest kučića heroja, koje predvodi dječak Ryder, zajedno pokazuju da nijedan posao nije pretežak, nijedno štene nije premalo i educiraju sve uzraste o građanskom ponašanju, društvenim vještinama i rješavanju problema.

Najbolji letači je predškolska animirana serija koja prati avanture tima mladih ptica, željnih treninga, na Top Wing akademiji.

Djeca će obožavati i Čudnovile roditelje, crtani film koji prati otkačenu porodicu Timmy Turnera, njegove uvrnute roditelje i vile koje pokušavaju da mu pomognu u zaobilaženju učestalih prepreka, ispunjavajući mu želje, od rješavanja domaćih zadataka do čuvanja djece.

Ovi i mnogi drugi sadržaji poput crtanog filma Sanjay and Craig, serija Bella i Buldozi i 100 stvari koje treba uraditi prije srednje škole čekaju vas i vašu djecu u okviru ovog veselog kataloga.

Nick+ katalog možete da gledate i u posebnom prostoru za djecu u okviru EON Kids-a (https://telemach.ba/eon-tv/eon-kids), u kojem se nalaze samo sadržaji prilagođeni njihovom uzrastu.

Korisnicima EON platforme katolog je dostupan u Light, Full i Premium paketu, korisnicima D3 preko EON platforme u Grande, Family, Grande Extra i Premium paketu, dok je korisnicima Total TV-a katalog dostupan preko EON platforme u Extra i Premium paketu.

Uplovite u dječije carstvo u EON Video klubu i zabavite se zajedno sa vašim mališanima!
https://telemach.ba/a54180/podrska/vije ... klubu.html
sencobih
Posts: 6952
Joined: 08/09/2010 08:33

#100225 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by sencobih »

Zašto na d3 cam modulu, pornjava na hustleru ide otvoreno, ne trazi roditeljsku šifru? Da nisu uveli online seksualno vaspitanje?
Locked