Telemach - ALL ABOUT 4

[r_faruk]

Da li mi koji smo na HS-u mozemo dobiti arene, imam samo jednu, arena 1. Platio bih ja taj dodatni paket, nije problem....

[Telemach]

@r_faruk

Dostavite nam Vaše korisničke podatke u privatnoj poruci, stojimo Vam na raspolaganju za sve informacije.

[Telemach]

@orinoco

Zamolit ćemo za Vaš broj Ugovora i kontakt telefon, pozvat ćemo Vas radi provjere, u toku sutrašnjeg dana. Ukoliko ste u mogućnosti, možete pozvati i naš Kontakt centar, na broj 1360.

[kakotakonikako]

Kompanija Telemach bi trebala uvesti jos jednog radnika na salterasko mjesto u poslovnici na Stupu. Radi samo jedno naplatno mjesto a imaju se uslovi za jos jedno - na kome pise "Salter ne radi". Jutros sam cekao oko pola sata da izvrsim uplatu.
Nadam se da ce kompanija Telemach rijesiti ovaj problem svojim platisama. ( bilo je jos prije postova sa ovim problemom ).

Srdacan pozrdav !

[Telemach]

@kakotakonikako

U Korisničkom servisu, na adresi Džemala Bijedića 216., rade dva uposlenika/ce. Radi se u dvije smijene. Moguće je da ste došli u vrijeme pauze. Ukoliko želite dostavite nam više informacija za provjeru.

[kakotakonikako]

@kakotakonikako

U Korisničkom servisu, na adresi Džemala Bijedića 216., rade dva uposlenika/ce. Radi se u dvije smijene. Moguće je da ste došli u vrijeme pauze. Ukoliko želite dostavite nam više informacija za provjeru.

Bio sam jutros oko 8.15 minuta do negdje 8.45 minuta ( pauza nije bila valjda tada ). Bila je jedna uposlenica na naplati a druga je bila na produzenju ugovora na dvije godine i nije sjedila na salteru za naplatu, nego ima svoj pult od ulaze lijevo. Bio je i jedan veoma mlad security uposlenik.
Tu placam vec preko 2 godine i UVIJEK je samo jedna uposlenica na naplati.

Savjet ( dobronamjeran ) - vjerovatno nije guzva tokom cijelog dana, pa mozda da razmislite da utvrdite optertecenost naplate i da u tome vremenu imate dvije uposlenice/ka na naplati.

Sve ovo Vam pisem u cilju da svoje dobre usluge podignete na veci nivo i imate jos zadovoljnije korisnike.

Pozdrav !

[Telemach]

@kakotakonikako

Zahvaljujemo se na detaljnim informacijama koje ste dostavili. Vaše primjedbe su dobrodošle.
U Korisničkom servisu, na Stupu, kolege/ice, rade u tri smjene. Prva smjena počinje u 8:00 h, druga u 9:00 h, te treća u 10:00 h.
Preciznije, uspostavljena su tri šaltera.

Radno vrijeme šaltera :

Od 8- 15 h, 9-17 h,11-18 h.

Za sve dodatne informacije, stojimo Vam na raspolaganju.

[odmor]

@kakotakonikako

Zahvaljujemo se na detaljnim informacijama koje ste dostavili. Vaše primjedbe su dobrodošle.
U Korisničkom servisu, na Stupu, kolege/ice, rade u tri smjene. Prva smjena počinje u 8:00 h, druga u 9:00 h, te treća u 10:00 h.
Preciznije, uspostavljena su tri šaltera.

Radno vrijeme šaltera :

Od 8- 15 h, 9-17 h,11-18 h.

Za sve dodatne informacije, stojimo Vam na raspolaganju.

Stvarno ste profesionalni

[lakilaka]

@kakotakonikako

Zahvaljujemo se na detaljnim informacijama koje ste dostavili. Vaše primjedbe su dobrodošle.
U Korisničkom servisu, na Stupu, kolege/ice, rade u tri smjene. Prva smjena počinje u 8:00 h, druga u 9:00 h, te treća u 10:00 h.
Preciznije, uspostavljena su tri šaltera.

Radno vrijeme šaltera :

Od 8- 15 h, 9-17 h,11-18 h.

Za sve dodatne informacije, stojimo Vam na raspolaganju.

da li to znaci da u 11 rade sva tri saltera? sutra idem u 11 sati i 15 minuta i po ovome bi trebala biti tri uposlenika za salterima. da li je tako?

[Telemach]

@kakotakonikako

Zahvaljujemo se na detaljnim informacijama koje ste dostavili. Vaše primjedbe su dobrodošle.
U Korisničkom servisu, na Stupu, kolege/ice, rade u tri smjene. Prva smjena počinje u 8:00 h, druga u 9:00 h, te treća u 10:00 h.
Preciznije, uspostavljena su tri šaltera.

Radno vrijeme šaltera :

Od 8- 15 h, 9-17 h,11-18 h.

Za sve dodatne informacije, stojimo Vam na raspolaganju.

da li to znaci da u 11 rade sva tri saltera? sutra idem u 11 sati i 15 minuta i po ovome bi trebala biti tri uposlenika za salterima. da li je tako?

Pozdrav lakilaka ,

Obzirom da sutra subota ,i da je radno vrijeme Korisničkog centra na Stupu od 08:00 - 15:00 ,na raspolaganju Vam neće biti sva tri šaltera.

[erotica]

Da li je opcija vraćanja 72h ili koliko već unazad preko eon aplikacije standardna ili se i ona mora plaćati?

[crnivrag]

Da li je opcija vraćanja 72h ili koliko već unazad preko eon aplikacije standardna ili se i ona mora plaćati?

Ne plaća se dodatno, a moguće je vraćati sve kanale iz EON ponude do 7 dana unazad.

[erotica]

[lakilaka]

@kakotakonikako

Zahvaljujemo se na detaljnim informacijama koje ste dostavili. Vaše primjedbe su dobrodošle.
U Korisničkom servisu, na Stupu, kolege/ice, rade u tri smjene. Prva smjena počinje u 8:00 h, druga u 9:00 h, te treća u 10:00 h.
Preciznije, uspostavljena su tri šaltera.

Radno vrijeme šaltera :

Od 8- 15 h, 9-17 h,11-18 h.

Za sve dodatne informacije, stojimo Vam na raspolaganju.

da li to znaci da u 11 rade sva tri saltera? sutra idem u 11 sati i 15 minuta i po ovome bi trebala biti tri uposlenika za salterima. da li je tako?

Pozdrav lakilaka ,

Obzirom da sutra subota ,i da je radno vrijeme Korisničkog centra na Stupu od 08:00 - 15:00 ,na raspolaganju Vam neće biti sva tri šaltera.

ostavicu onda za ponedjeljak oko 11.30 da ne bude guzva, kada budu radila tri saltera.

[fortaleza]

@kakotakonikako

U Korisničkom servisu, na adresi Džemala Bijedića 216., rade dva uposlenika/ce. Radi se u dvije smijene. Moguće je da ste došli u vrijeme pauze. Ukoliko želite dostavite nam više informacija za provjeru.

Bio sam jutros oko 8.15 minuta do negdje 8.45 minuta ( pauza nije bila valjda tada ). Bila je jedna uposlenica na naplati a druga je bila na produzenju ugovora na dvije godine i nije sjedila na salteru za naplatu, nego ima svoj pult od ulaze lijevo. Bio je i jedan veoma mlad security uposlenik.
Tu placam vec preko 2 godine i UVIJEK je samo jedna uposlenica na naplati.

Savjet ( dobronamjeran ) - vjerovatno nije guzva tokom cijelog dana, pa mozda da razmislite da utvrdite optertecenost naplate i da u tome vremenu imate dvije uposlenice/ka na naplati.

Sve ovo Vam pisem u cilju da svoje dobre usluge podignete na veci nivo i imate jos zadovoljnije korisnike.

Pozdrav !

Maloprije scena u korisnickom centru na rondou, Mostar. Dolazio samnu podne, poslije oko 14h i nakon sto sam popio kavu oko 17h i guzve su ogromne, a radi samo jedna uposlenica za salterom. Takodjer jos samo jedan security zaposlenik.

Problem je nastao jer je taj zaposlenik propustio slabo pokretnu zenu preko reda na sto se jedan gospodin pobunio i rekao da to nije njegov problem gdje se doticni security izderao da njegov problem jeste.

Ljudi su nervozni, u pravilu cekaju 15 minuta da plate racun popodne u 17h, guzve su konstantne, a Telemach stedi na jednom zaposleniku koji bi rasteretio ovakvu guzvu jer vise i ona radnica vise ne zna sta prica koliko ima posla i ne moze stati na sekundu od toliko ljudi.

@telemach postavili ste jednu osobu na salter na 50 000 ljudi koji svakodnevno placaju racune, a evo izgleda da je takav slucaj i u ostalim poslovnicama, znaci kompanijina praksa.

Telemach??

[ivannn]

dobro šljaka eon na b.net/vip kabelskom internetu u HR, mislio sam da neće radit skoro ništa, no skoro sve radi

ovo su izuzeci, kanali koji ne rade i izbacuju grešku "nedostupan na teritoriju" (lokalne kanale nisam stavio u listu):

BHT1
PINK BH
TV1
FACE
TVSLO1
COMEDY CENTRAL XTRA
CINEMA TV
DISNEY XD
CARTOON NETWORK
SUPER RTL
BOOMERANG
NICK JR
NAT GEO WILD
FINE LIVING
ARENA SPORT BH
EXTREME SPORTS CHANNEL
MOTORVISION.TV
BALKANIKA
VH1 CLASSIC
MTV DANCE
MTV HITS
MTV ROCKS
MEZZO
PRO 7
VOX
TRT AVAZ
RTL 2 DE
BHT HD
FACE HD
SHORTS HD
TRACE SPORTS HD
BBC EARTH
OUTDOOR
NAT GEO WILD HD
H2HD
FOOD HD
Q YOU
MTV LIVE HD
TRACE URBAN HD
I CONCERTS HD

[Telemach]

@fortaleza

Provjerit ćemo sa kolegama iz Mostara šta se desilo. Hvala Vam na dostavljenim informacijama.

[fortaleza]

@fortaleza

Provjerit ćemo sa kolegama iz Mostara šta se desilo. Hvala Vam na dostavljenim informacijama.

Ama nisu krivi radnici nista, vec nadredjeni vam... jer vam radi samo jedna osoba za salterom, a guzve ogromne...

[problemnatravunu]

I hoćemo na EPG pregledu programa konačno nazive filmova u originalu, a ne sa onim nebuloznim prevedenim nazivima , čovjek ne skonta uopće koji je to film, i onda nema mogućnost da se informira o istom na npr.imdb-u ili "rotten tomatou"!
Jeli to neko veliki problem, Telemaše ???

[j66o]

Da li jos ko ima problema sa kockanjem slike na SK kanalima,signal je uredu ali slika je negledljiva a trenutno utakmica West ham-Brighton

[Rugafet]

Kocka i kod mene sad sam provjerio. Doboj Istok

[Kralj Tvrtko I.]

Evo upravo usao da pitam kakvo je ovo kockanje na CinestarPremiere? Zenica
A i konekcija slaba.
Download 30Mbps a TGF paket.

[j66o]

Kocka i kod mene sad sam provjerio. Doboj Istok

Znaci neki globalni problem sigurno,otkud bas veceras

[Rugafet]

Evo haman da se popravilo stanje

[j66o]

Evo haman da se popravilo stanje

Ovo je dobro kako je bilo prije 10 min..