Booking.com ALL ABOUT

Rasprave na razne teme... Ako ne znate gdje poslati poruku, pošaljite je ovdje.

Moderators: Benq, O'zone

BijesniPuz
Posts: 172
Joined: 05/07/2020 08:13

#651 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by BijesniPuz »

99,9 % sam siguran da ti nista nece naplatiti prilikom otkazivanja rezervacije.
swanfilter
Posts: 7405
Joined: 06/06/2008 18:52

#652 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by swanfilter »

XotiC wrote: 03/02/2022 11:55
swanfilter wrote: 03/02/2022 11:53

Nikada ne koristim bez otkazivanja opciju i mozda grijesim, al ne ide jedno sa drugim da ne mozes otkazati besplatno, a da nisi dao podatke ...
I ja sam greškom na brzinu rezervirao da mi ne bi propao smještaj, a karticu sam davao nekad prije, ali podatci o kartici nisu zapamćeni na mom profilu i nisam je unosio sad prilikom rezervacije. Sad me samo zanima na koji mi način mogu naplatiti, ako već nemaju podatke o mojoj kartici prilikom ove rezervacije ?

Ne mogu ti naplatiti onda. Moze se vlasnik zaliti, al i Booking ce mu poruciti da promjeni uslove.

Zato te i zvao, da uzme svoje ...
Dzontra_Volta
Posts: 6441
Joined: 20/01/2011 11:10

#653 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by Dzontra_Volta »

XotiC wrote: 03/02/2022 11:00 Pozdrav, ako bi mogao netko u kratkim crtama dati odgovor vezano za otkazivanje rezervacije. Naime rezervirali smo smještaj bez opcije otkazivanje i bez kreditne kartice. Dakle plaćanje se obavlja u hotelu na licu mjesta. Dan nakon rezervacije javlja se vlasnik i traži avant od 70% u roku od 48h kao uvjet potvrde rezervacije. Mene sada zanima da ukoliko ne platimo avans i otkažemo rezervaciju (iako piše da nema opcije besplatnog otkazivanja), na koji način oni meni mogu naplatiti taj iznos ako ja nisam pružio podatke o kreditnoj kartici ? Ja sam iz BiH a smještaj je u Srbiji, hoće li mi booking poslati kao neku kaznu koju moram platiti ili jednostavno mogu otkazati i da mi ne dođe ništa na adresu ?
Gazda lovi u mutnom. Ne smije ti tražiti avans, ako to nije stajalo u postupku rezervacije.
Proslijedi taj mail bookingu i reci da zbog ponašanja vlasnika smještaja želiš otkazati rezervaciju. Oni će ti to omogućiti.
Što se tiče otkazivanja općenito, ne mogu ti naplatiti ako nisi ostavio podatke o kartici, ali će ti vjerovatno blokirati account.
XotiC
Posts: 8
Joined: 27/04/2021 11:42

#654 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by XotiC »

Moguće onda da on muti nešto, hvala puno na objašnjenju
brkox
Posts: 187
Joined: 16/08/2013 21:54

#655 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by brkox »

Kako mi je najlakše platiti onaj račun što booking daje da se njima mora platiti preko swift koda i deviznog računa?
Ja nemam devizni račun a to će biti katastrofa već vidim sa našim naknadama banaka. :-(
Može li u moje ime a na njihov račun platiti netko moj iz EU?
User avatar
Didier
Posts: 2162
Joined: 10/04/2014 19:54
Location: Naselje starosjedilaca

#656 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by Didier »

brkox wrote: 04/07/2022 15:12 Kako mi je najlakše platiti onaj račun što booking daje da se njima mora platiti preko swift koda i deviznog računa?
Ja nemam devizni račun a to će biti katastrofa već vidim sa našim naknadama banaka. :-(
Može li u moje ime a na njihov račun platiti netko moj iz EU?
Ako misliš na proviziju, plati karticom. Ako ne vidiš tu opciju, pošalji im poruku Ekstranetom da ti omoguće plaćanje karticom.
Hakiz
Posts: 39669
Joined: 30/07/2015 20:01

#657 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by Hakiz »

baja wrote: 30/08/2021 09:20
crveni_makovi wrote: 20/08/2021 22:34 Meni je toliko preko glave vlasnika stanova koji se bore za dobre recenzije tako sto te maltretiraju kad odlazis ili slanjem poruka i ppzivima nakon odlaska, moljakanjem da im upises dobru ocjenu. Zadnjih nekoliko stanova su bili solidan ocaj neurednosti, ona vrsta neurednosti radi koje ja moram kupiti domestos da bih se usudila koristiti bilo koji sadrzaj u kupatilu i razna sredstva za ciscenje u kuhinji.
Ljudi koji su ocjenjivali stan prije mene su pisali o besprijekornoj cistoci pa povjerujes da je makar pristojno cisto. U par tih slucajeva se radilo samo o novim stanovima s novim namjestajem pa ljudi to poistovjecuju s cistocom a dodjes u kupatilo u kojem je wc solja skupila brojne uzorke urina. Meni je to uzas.
Ovih dana mi se desilo da udjem u fantasticno lijep i natprosjecno lijepo namjesten stan. Izlazeci iz stana, gospodja koja valjda odrzava stan me je pitala je li bilo sve u redu. Rekla sam da nije jer nas je izbacila iz stana. Vilica joj se spustila do poda u cudjenju i nakon sat vremena me nazvao vlasnik stana da se izvinjava zbog nesporazuma i moli da ne pisem nista o tome u recenziji. Desilo se da smo rezervisali stan koji nam je trebao do 11. Gospodja koja nam je dala kljuc pri dolasku je zamolila da izadjemo ranije jer ima poslije nas goste pa treba ocistiti. Pomislila sam to je vas problem i ponudila da cemo izaci najkasnije u 10:30 i ona je na to pristala. Sljedece jutro uporna zvonjava na vrata u 9:55 i pitanje "zar vi niste vec otisli". Meni je to nepristojno i to sam rekla i vlasniku stana. Nemam namjeru ponovo koristiti ni njihove usluge ni pisati ikakvu recenziju.
nikad nisam dozivio nesto slicno. Poneko napomene za recenziju na odlasku ali ako je svjestan da je sve ok bilo.

I DA, OBAVEZNO napisi LOŠU recenziju da i drugi znaju. tako to funkcioniše
NE.

Neka napiše realnu recenziju.
User avatar
druzeljubiva
Posts: 285
Joined: 19/03/2008 13:03
Location: Sarajevo

#658 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by druzeljubiva »

Zato i postoji dio gdje se trazi sta je pozitivno, a sta negativno vezano za smjestaj. Treba napisati objektivno sve jer samo tako ce pomoci nekom buducem korisniku.
Najgore mi je kad neko formira ocjenu samo na osnovu jedne stvari koja nekome nije uopste bitna (npr. nema puno kanala na TV-u, treba se penjati na drugi sprat jer nema lifta, nije bilo soka od jabuke i sl. :roll: )
User avatar
_Reds_
Posts: 9316
Joined: 14/01/2012 20:01
Location: Aqua S....

#659 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by _Reds_ »

brkox wrote: 04/07/2022 15:12 Kako mi je najlakše platiti onaj račun što booking daje da se njima mora platiti preko swift koda i deviznog računa?
Ja nemam devizni račun a to će biti katastrofa već vidim sa našim naknadama banaka. :-(
Može li u moje ime a na njihov račun platiti netko moj iz EU?
Moraš imati devizni, i ne može neko za tebe, neda banka, samo ako je na tebe predračun ili člana porodice.

A zar ne može da povuče sa kartice ?
ef_kei
Posts: 3
Joined: 21/10/2018 11:38

#660 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by ef_kei »

Moze li mi neko objasniti sljedece nejasnoce:
1. Izdajem apartman preko booking nije mi se pojavio gost. Prijavio sam booking-u da se nije pojavio i trazio placanje, a bila je opcija da moze otkazati 24h prije. Da li cu dobiti novac i gdje? Unio sam svoj devizni racun.
2. Desava se da ljudi rezervisu unaprijed i nikakvog feedbavka na moju poruku i sl. Odmah vidim da nema nista od te rezervacije. Postoji li opcija da se prilikom rezervacije gost treba javiti porukom ili nesto slicno, da rezervacija nije nastala greskom?
User avatar
Didier
Posts: 2162
Joined: 10/04/2014 19:54
Location: Naselje starosjedilaca

#661 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by Didier »

ef_kei wrote: 10/07/2022 12:28 Moze li mi neko objasniti sljedece nejasnoce:
1. Izdajem apartman preko booking nije mi se pojavio gost. Prijavio sam booking-u da se nije pojavio i trazio placanje, a bila je opcija da moze otkazati 24h prije. Da li cu dobiti novac i gdje? Unio sam svoj devizni racun.
2. Desava se da ljudi rezervisu unaprijed i nikakvog feedbavka na moju poruku i sl. Odmah vidim da nema nista od te rezervacije. Postoji li opcija da se prilikom rezervacije gost treba javiti porukom ili nesto slicno, da rezervacija nije nastala greskom?

1. Nećeš dobiti novac, u Bosni Buking ne radi plaćanje kao što radi Airbnb.
2. Jedino se možeš zaštititi ako imaš POS aparat, pa da ti pošalju kreditnu karticu, ali onda imaš mnogo manje rezervacija.
swanfilter
Posts: 7405
Joined: 06/06/2008 18:52

#662 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by swanfilter »

ef_kei wrote: 10/07/2022 12:28 Moze li mi neko objasniti sljedece nejasnoce:
1. Izdajem apartman preko booking nije mi se pojavio gost. Prijavio sam booking-u da se nije pojavio i trazio placanje, a bila je opcija da moze otkazati 24h prije. Da li cu dobiti novac i gdje? Unio sam svoj devizni racun.
2. Desava se da ljudi rezervisu unaprijed i nikakvog feedbavka na moju poruku i sl. Odmah vidim da nema nista od te rezervacije. Postoji li opcija da se prilikom rezervacije gost treba javiti porukom ili nesto slicno, da rezervacija nije nastala greskom?
Kolega, booking ti nudi opcije zastite. Iskoristi ih. Simple as that ...

Ne znam sta ocekujete ako ljudima nudite opcije otkaza u zadnji tren, bez da navedete uslove istog ....
User avatar
toniran
Posts: 352
Joined: 18/10/2011 09:14

#663 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by toniran »

Pozdrav

Znal neko kako mogu prijavit objekat ili vlasnika objekta , rezevisao sam smjestaj i narecepciji sam se posvadjao sa njim i rekao mi je da nemogu boravit u hotelu , da trazim drugi hotel ??

Imal neko iakustva ?
User avatar
laserShow
Posts: 4016
Joined: 30/04/2022 22:10
Grijem se na: nacionalizam

#664 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by laserShow »

To se radi odmah na licu mjesta, gdje zoves booking i navodis o cemu se radi. Booking bi ti sam nasao alternativni smjestaj, pa i bolji od trenutnog, a imao bi mogucnost provjere tvojih navoda.

Sada je kasno za bilo kakve provjere, tvoja rijec protiv njegove.
User avatar
Entropio
Posts: 7799
Joined: 21/11/2010 21:49

#665 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by Entropio »

toniran wrote: 13/08/2022 16:16 Pozdrav

Znal neko kako mogu prijavit objekat ili vlasnika objekta , rezevisao sam smjestaj i narecepciji sam se posvadjao sa njim i rekao mi je da nemogu boravit u hotelu , da trazim drugi hotel ??

Imal neko iakustva ?
Sto si se posvadjao?

Mislim da moras Bookingu napisati mail i navesti sve, pa ce oni odluciti sta i kako.
User avatar
laserShow
Posts: 4016
Joined: 30/04/2022 22:10
Grijem se na: nacionalizam

#666 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by laserShow »

Entropio wrote: 13/08/2022 16:30 Sto si se posvadjao?
Nikada ne vjeruj jednoj strani :) U velikom broju slucaja kupac, koji misli da je uvijek u pravu ima neke dodatne/nerealne zahtjeve, ili nije procitao "sitna slova".

Zalbu je tesko provjeriti naknadno, posebno adekvatno reagovati. Booking ima mogucnost da ih prozoves i kazes nazovite me i to na B/H/S jeziku i kontaktira te, pazi sad, nas cojek :)
User avatar
ZyzzSar
Posts: 2427
Joined: 08/04/2017 02:14
Location: Sarajevo

#667 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by ZyzzSar »

toniran wrote: 13/08/2022 16:16 Pozdrav

Znal neko kako mogu prijavit objekat ili vlasnika objekta , rezevisao sam smjestaj i narecepciji sam se posvadjao sa njim i rekao mi je da nemogu boravit u hotelu , da trazim drugi hotel ??

Imal neko iakustva ?
bolje prijavi lekcije iz gramatike
vlasnik objekta ima pravo da ti odbije pruziti uslugu ako ima adekvatan razlog (krsenje pravila objekta)
User avatar
toniran
Posts: 352
Joined: 18/10/2011 09:14

#668 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by toniran »

Razlog je bio taj da moje auto ne moze stati na parking mjesto jer viri citav gepek na cesti, gdje su mi rekli nema veze nece mu nista biti, ja sam odbio to i trazio drugi parking . Na to oni meni odgovaraju kupi manje auto pa ces moci parkirat. I tu sam napravio problem sta oni imaju komentarisat to .
User avatar
laserShow
Posts: 4016
Joined: 30/04/2022 22:10
Grijem se na: nacionalizam

#669 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by laserShow »

ZyzzSar wrote: 13/08/2022 17:11 bolje prijavi lekcije iz gramatike
Forum je, a ne strucna rasprava. Neka ljudi pisu kako god zele, znaju i mogu, sve dok ih razumEmo jedno slovo, ili zare nije bitno :)
toniran wrote: 13/08/2022 18:06 Na to oni meni odgovaraju kupi manje auto pa ces moci parkirat. I tu sam napravio problem sta oni imaju komentarisat to .
To je tvoj problem sto si ulazio u raspravu, cij je veci. Je li parking uracunat? Jeste. Jesu li ponudili alternativu? Ako jesu i ako zadovoljava u cemu je problem?

Ako nisu, onda se zali bookingu.
User avatar
toniran
Posts: 352
Joined: 18/10/2011 09:14

#670 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by toniran »

laserShow wrote: 13/08/2022 18:20
ZyzzSar wrote: 13/08/2022 17:11 bolje prijavi lekcije iz gramatike
Forum je, a ne strucna rasprava. Neka ljudi pisu kako god zele, znaju i mogu, sve dok ih razumEmo jedno slovo, ili zare nije bitno :)
toniran wrote: 13/08/2022 18:06 Na to oni meni odgovaraju kupi manje auto pa ces moci parkirat. I tu sam napravio problem sta oni imaju komentarisat to .
To je tvoj problem sto si ulazio u raspravu, cij je veci. Je li parking uracunat? Jeste. Jesu li ponudili alternativu? Ako jesu i ako zadovoljava u cemu je problem?

Ako nisu, onda se zali bookingu.

Pa hocu naravno da cu se zaliti zvao sam ovaj HR booking ali nisu se javljali samo govorna posta.
Jel ima neki mail za zalbe ?
User avatar
laserShow
Posts: 4016
Joined: 30/04/2022 22:10
Grijem se na: nacionalizam

#671 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by laserShow »

Mozes zvati globalni broj, kad ti se neko javi, zatrazis da te nazovu. Ima mail na samom reservationu negdje, ne sjecam se. Inace ja uvijek imam skype kredita i onda je jeftino zvati bilo koji broj.

Samo imaj na umu da ce sada biti tvoja rijec protiv njegove. Ti ces reci auto nije moglo stati, on ce reci ponudio ti je parking negdje drugo uz njegovu doplatu. Booking ce reci da ne moze nista uraditi. Zato se na licu mjesta kontaktira support, koji poziva partnera da i na licu mjesta cuju njegovu pricu.
User avatar
Darh Wader
Posts: 434
Joined: 25/09/2009 19:04
Location: New Mexico

#672 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by Darh Wader »

Koliko je sigurno ostaviti br kartice na Bookingu ?
Hakiz
Posts: 39669
Joined: 30/07/2015 20:01

#673 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by Hakiz »

Darh Wader wrote: 14/08/2022 18:16 Koliko je sigurno ostaviti br kartice na Bookingu ?
Koliko i na svim drugim stranicama na kojima se plaća. Ako ne i više.

Život je rizik.
User avatar
Darh Wader
Posts: 434
Joined: 25/09/2009 19:04
Location: New Mexico

#674 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by Darh Wader »

Hakiz wrote: 14/08/2022 18:19
Darh Wader wrote: 14/08/2022 18:16 Koliko je sigurno ostaviti br kartice na Bookingu ?
Koliko i na svim drugim stranicama na kojima se plaća. Ako ne i više.

Život je rizik.
Baš si me utješio. :-D

Izgleda najbolja opcija je stupiti u direktan kontakt sa vlasnikom.Sigurnije a i jeftinije.
Hakiz
Posts: 39669
Joined: 30/07/2015 20:01

#675 Re: Booking.com ALL ABOUT

Post by Hakiz »

Darh Wader wrote: 14/08/2022 18:25
Hakiz wrote: 14/08/2022 18:19

Koliko i na svim drugim stranicama na kojima se plaća. Ako ne i više.

Život je rizik.
Baš si me utješio. :-D

Izgleda najbolja opcija je stupiti u direktan kontakt sa vlasnikom.Sigurnije a i jeftinije.
Ja sam na Bookingu plaćao karticom. Imam karticu koja mi služi samo za plaćanje internetom, pa ne dajem broj "glavne" kartice nikome, ne ukucavam ga na internet stranice. I još je vezana za Paypal, pa gdje god mogu koristim Paypal.

Ima načina da se donekle osiguraš, ali ništa nije 100 % sigurno, rizik je dio života.
Post Reply