Unicredit banka - sve o tome

[foxlife]

je li neko ima problem sa placanjem preko mobitela?
vec nekoliko puta mi se desilo da onaj aparat napise ne prihvata karticu
mislio sam da su blokirali karticu ili sl al regularno na bankomatu dizem pare sa te iste kartice

[Del_Boy1]

Vjerovatno misliš na m-karticu, a ne plaćanje računa preko mobitela.
Kad je to tek krenulo ja sam odmah i aktivirao m-karticu, i radila je najnormalnije, posle nekog vremena promijenio telefon pa je ponovo aktiviram, i opet je radilo sve.
Onda nekih 7-8 mjeseci je nisam nikako koristio, pa jedne prilike pokušam da platim nešto kad ono neće, izvadim običnu karticu da platim, sve uredno.
Javim se banci e-mailom i tako objasnim šta se desilo, oni odgovoriše da su nešto na mom profilu resetovali i da ponovo aktiviram i probam, i od tada m-kartica radi.
Ako imaš neki problem sa uslugama banke odma se njima javi pa nek oni popravljaju. Imaš onaj e-mail na koji im se možeš javiti ako imaš kakvih problema ili pitanja, uvijek odgovore. [email protected]

[Del_Boy1]

Postovani, Obavjestavamo Vas da je doslo do izmjena Tarife naknada za usluge u poslovanju s fizickim osobama koje ce biti u primjeni pocevsi od 1.9.2021. godine odnosno u skladu s ovom tarifom. Sta li su nam pripremili

Evo na ovom linku imaš nove cijene.
Klikom na link preuzet će se pdf file sa tim obavijestima.
Uvode i neke nove pakete izgleda, standard, silver i gold.

https://www.unicredit.ba/content/dam/ce ... sobama.pdf

[Daz]

Zna li neko sta je ovo tekuci racun sa instrumentima raspolaganja - cijena odrzavanja 4.49 km. Ovo je od 01.09.

Jel to onaj stari tekuci racun?

[foxlife]

Vjerovatno misliš na m-karticu, a ne plaćanje računa preko mobitela.
Kad je to tek krenulo ja sam odmah i aktivirao m-karticu, i radila je najnormalnije, posle nekog vremena promijenio telefon pa je ponovo aktiviram, i opet je radilo sve.
Onda nekih 7-8 mjeseci je nisam nikako koristio, pa jedne prilike pokušam da platim nešto kad ono neće, izvadim običnu karticu da platim, sve uredno.
Javim se banci e-mailom i tako objasnim šta se desilo, oni odgovoriše da su nešto na mom profilu resetovali i da ponovo aktiviram i probam, i od tada m-kartica radi.
Ako imaš neki problem sa uslugama banke odma se njima javi pa nek oni popravljaju. Imaš onaj e-mail na koji im se možeš javiti ako imaš kakvih problema ili pitanja, uvijek odgovore. [email protected]

da na m karticu sam mislio
hvala u svakom slucaju pokusat cu da deaktiviram aktiviram pa cu vidjeti kasnije sta dalje ako ne upali

[YouAreMyDestiny]

Meni neki dan nije prihvatilo karticu, probam opet kad sve u redu. Kažu u banci dešava se to

[Hercegoviina]

Zna li neko sta je ovo tekuci racun sa instrumentima raspolaganja - cijena odrzavanja 4.49 km. Ovo je od 01.09.

Jel to onaj stari tekuci racun?

valjda nije toliko

[SmoLe]

Na proslom mobitelu sam imao mobilno bankarstvo koje sam podavno aktivirao, i sad sam stari telefon prodao i kupio novi a sifru sam zaboravio.
kad nazovem info centar banke i dobijem aktivacioni broj jel ce mi traziti staru sifru ili mogu izraditi novu?

[Del_Boy1]

Postavljaš novu šifru a uvijek je možeš promijeniti naknadno u aplikaciji.

[-Chesterfield-]

Na proslom mobitelu sam imao mobilno bankarstvo koje sam podavno aktivirao, i sad sam stari telefon prodao i kupio novi a sifru sam zaboravio.
kad nazovem info centar banke i dobijem aktivacioni broj jel ce mi traziti staru sifru ili mogu izraditi novu?

Neće ti tražiti staru šifru. Koliko se sjećam meni je tražila zadnja 4 broja sa i broj mobitela.
Ja sam bio zaboravio stari pasword, a mijenjao sam i mobitel.

[Aang]

Na proslom mobitelu sam imao mobilno bankarstvo koje sam podavno aktivirao, i sad sam stari telefon prodao i kupio novi a sifru sam zaboravio.
kad nazovem info centar banke i dobijem aktivacioni broj jel ce mi traziti staru sifru ili mogu izraditi novu?

Novu ćeš stavljati prililom aktivacije, ali ne moraš više zvati info, aktiviraš mobilno s karticom od banke

[problemnatravunu]

Na proslom mobitelu sam imao mobilno bankarstvo koje sam podavno aktivirao, i sad sam stari telefon prodao i kupio novi a sifru sam zaboravio.
kad nazovem info centar banke i dobijem aktivacioni broj jel ce mi traziti staru sifru ili mogu izraditi novu?

Neće ti tražiti staru šifru. Koliko se sjećam meni je tražila zadnja 4 broja sa i broj mobitela.
Ja sam bio zaboravio stari pasword, a mijenjao sam i mobitel.

Ja sam skoro isto mijenjao mob i za novu aktivaciju m-ba, uz ovo gore mi je ljubazna operaterka preko telefona tražila i da se probam sjetiti kad sam i kome zadnji put plaćao karticom i koji iznos (otprilike), kao dodatna provjera da sam to ja.....

[Daz]

Zna li neko sta je ovo tekuci racun sa instrumentima raspolaganja - cijena odrzavanja 4.49 km. Ovo je od 01.09.

Jel to onaj stari tekuci racun?

valjda nije toliko

Izgleda da jeste. Samo ne znam sta ovo znaci "tekuci racun sa instrumentima raspolaganja". Da li misle na karticu? Da li je sada mjesecni trosak odrzavanja tekuceg objedinjen sa troskovima odrzavanja debitne kartice? Brate puno je 4.49. Izgleda da hoce da svi predjemo na paket.

[mayab]

Modula start paket je 4 KM, izgleda žele da svi pređu na to, jer se s njime dobije i m-ba mobilno bankarstvo,
izgleda hoće da što više guraju sve preko neta, da se ne dolazi po poslovnicama

[foxlife]

Pa iskreno i treba tako i lakse bi bilo svima

[Daz]

Pitanje: da li se u banci moze dobiti potvrda o otvorenom tekucem racunu? U pitanju je refundacija sredstava. Mislili su kopirati karticu ali na njoj je samo onaj racun od 11 cifara. Mislim da je to broj partije. I koliko bi kostalo to zadovoljstvo?

[Aang]

Pitanje: da li se u banci moze dobiti potvrda o otvorenom tekucem racunu? U pitanju je refundacija sredstava. Mislili su kopirati karticu ali na njoj je samo onaj racun od 11 cifara. Mislim da je to broj partije. I koliko bi kostalo to zadovoljstvo?

Da, besplatno

[azdralovic]

Pitanje: da li se u banci moze dobiti potvrda o otvorenom tekucem racunu? U pitanju je refundacija sredstava. Mislili su kopirati karticu ali na njoj je samo onaj racun od 11 cifara. Mislim da je to broj partije. I koliko bi kostalo to zadovoljstvo?

Da, besplatno

Ako ti se ne ide u banku, transackcijski racun imas na vrhu izvoda ili u e-ba/m-ba

[heavyBrick]

broj računa imaš i na ugovoru.

[Daz]

Ipak cu morati do banke. Traze potvrdu. Valjda mi nece praviti probleme.

[foxlife]

prije par dana nastao problem sa mcard i ne mogu uraditi update kartice na paypal
vjerovatno nista sto se tice tog internet placanja
uglavnom otisao u poslovnicu i oni u poslovnici nista ne mogu nego moraju podrsci slati pa da vide sta je problem i eventualno da rijese

ako neko bude imao takvih problema ne mora ici u poslovnicu ukratko nego preko njihove podrske se sve zavrsava
jedino mozda da ako posalje radnica mozda bude brze

[heavyBrick]

neće ti niko praviti problem. jednom je i meni trebalo i dobio za dvije minute.

[Daz]

Potvrda o otvorenom tekucem racunu iznosi 5 km plus pdv. Ali mi je teta na salteru rekla da mi mogu izdati Instrukcije o placanju besplatno. Sto je u biti jedno te isto kao potvtda. Ali eto prvo se naplacuje.

[Del_Boy1]

Meni je prilikom otvaranja računa, onaj uposlenik dao 2-3 te potvrde, kaže nek imaš, kasnije ako ti bude zatrebala naplaćuje se. Ja baš i ne vidim razlog zbog čega bi se naplaćivalo, a ako ga ima onda je bilo dovoljno da bude 1 a ne 5KM.

[Snake Eyes]

Gdje god mi je trebala ta potvrda predao sam jedan od svjezih izvoda s tim da isjecem dio sa transakcijama. Bilo je malo komesanja suprotne strane, moze-ne moze, ali svaki put na kraju prihvate.