Telemach BH

[Ndare]

Samo me zanima jesu li mi parametri konekcije ok. Ubee modem u pitanju pošto se baš ne razumijem. Lp

Signali su odlicni

Hvala na odgovoru

[Benq]

Meni je wifi brzina dobra problem mi je najveći svaki dan oko 10 pukne konekcija

Resetuje se modem ili sve radi ok ali nema konekcije? Ako je ovo drugo, jesi li probao promijeniti Lease time u ruteru?

[Qler]

U pravu si, lease time i stekne. Wifi je tu ali nema interneta.

[semirsar]

Šta je sa eon aplikacijom, kanali štopaju. Balkaniku upalio, pjesma traje po 10 min, štopa, pa se nastavlja. I tako svaki kanal. Pazite ovo, nisam produžio ugovor još, a ističe u aprilu ako Bog da. U godini dana sađ vas pozvao jedno 25 puta zbog raznih štopanja, padanja konekcije itd.
Trenutno sam na 79,50 KM, gotovo najjači paket.
Odlično radite na tome da vas zaobiđem u širokom luku, pa čak i da priključim smeće od BHT.

Pozdrav @MedicinskiBrat,
Trenutno ne bilježimo poteškoće u radu EON TV aplikacije. Ukoliko koristite EON Smart TV aplikaciju, zamolit ćemo Vas da istu koristite na preporučenim uređajima koje možete pronaći na našoj zvaničnoj web stranici. Također kako biste bili u mogućnosti da uživate u najkvalitetnijem formatu slike i zvuka, potrebno je da Vaš TV uređaj spojite putem mrežnog kabla sa modemom. Ukoliko EON TV aplikaciju koristite na mobilnom ili tablet uređaju putem WiFi mreže, predlažemo da uslugu koristite u istoj prostoriji gdje se nalazi modem. Ukoliko EON TV aplikaciju koristite putem računara ili laptopa, potrebno je da računar ili laptop povežete mrežnim kablom sa modemom. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Mogu potvrditi za EON Smart TV aplikaciju da je imala i ima jos problema sa sjeckanjem i povremenim crnilom, a SK4K je bio totalno negledljiv jedno vrijeme, sad je slika standardna tj, 1440p.eurosport 4K je radio normalno, ali sjeckanje je i dalje tu.

P.S. Da ne bi bilo da je do mog net provajdera, moram napomenuti da je tv spojen na mrezu s kablom i da su svi drugi "potrosaci" radi testa bili iskljuceni a brzina je bila za 10% veca od brzine koju placam u paketu, tako da...

[erotica]

@Telemach može li samo potvrda da se od 01.02. može tražiti raskid ugovora bez penala zbog poskupljenja?

[BeYaZ]

Pitanje vezano za Unifi ,

Ovaj mjesečni limit od 5gb , meni se nije resetovao od Decembra , stoji zakucan . Da li je greška do site-a ili ?

[TheRedhead]

Gdje mozemo vidjeti nove cijene paketa to od 1.3. sto pocinje? Ne mogu naci na stranici kao sto pise da pogledamo.

[DonieBrasco]

Koja je nova cijena za "Eon duo" paket, stara je bila 47.50 KM ?

[crnivrag]

Gdje mozemo vidjeti nove cijene paketa to od 1.3. sto pocinje? Ne mogu naci na stranici kao sto pise da pogledamo.

https://telemach.ba/obavijest-o-izmjena ... jenovnika/

https://telemach.ba/wp-content/uploads/ ... pakete.pdf

Postavljeno je pod servisne informacije.

[arelinho]

Gdje mozemo vidjeti nove cijene paketa to od 1.3. sto pocinje? Ne mogu naci na stranici kao sto pise da pogledamo.

https://telemach.ba/obavijest-o-izmjena ... jenovnika/

https://telemach.ba/wp-content/uploads/ ... pakete.pdf

Možeš li mi reći koja je stara (trenutna) cijena bila za Eon premium duo paket? Sada će nova biti 76,50 KM. Hvala ti unaprijed na odgovoru

[crnivrag]

Možeš li mi reći koja je stara (trenutna) cijena bila za Eon premium duo paket? Sada će nova biti 76,50 KM. Hvala ti unaprijed na odgovoru

Sve je povećano za 2 KM. Cijena EON Premium Duo paketa je bila 74.50 KM.

[kakaljin]

Gdje mozemo vidjeti nove cijene paketa to od 1.3. sto pocinje? Ne mogu naci na stranici kao sto pise da pogledamo.

https://telemach.ba/obavijest-o-izmjena ... jenovnika/

https://telemach.ba/wp-content/uploads/ ... pakete.pdf

Cuj povecavaju cijenu odrzavanja

Pa ona je vec odavno preskupa, ako vec poskupljuju onda ide poskupljenje dodatnih usluga koje se u sustini i ako treba poskupiti su te iste usluge a ne odrzavanje.

Ima li i jedna druga usluga koja se placa da se ovoliko placa odrzavanje te usluge?

[Telemach]

Samo me zanima jesu li mi parametri konekcije ok. Ubee modem u pitanju pošto se baš ne razumijem. Lp

Pozdrav @Ndare,
Vaši internet parametri su uredni. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

[Telemach]

Mogu potvrditi za EON Smart TV aplikaciju da je imala i ima jos problema sa sjeckanjem i povremenim crnilom, a SK4K je bio totalno negledljiv jedno vrijeme, sad je slika standardna tj, 1440p.eurosport 4K je radio normalno, ali sjeckanje je i dalje tu.

P.S. Da ne bi bilo da je do mog net provajdera, moram napomenuti da je tv spojen na mrezu s kablom i da su svi drugi "potrosaci" radi testa bili iskljuceni a brzina je bila za 10% veca od brzine koju placam u paketu, tako da...

Pozdrav @semirsar,
Kako bi EON Smart TV aplikacija uredno radila, potrebno je da ista bude instalirana na TV uređaju koji se nalazi na listi preporučenih TV uređaja, te da je TV uređaj spojen LAN kablom sa modemom, po mogućnosti na Telemach internet mrežu. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

[Telemach]

@Telemach može li samo potvrda da se od 01.02. može tražiti raskid ugovora bez penala zbog poskupljenja?

Pozdrav @erotica,
Zamolit ćemo Vas da nam dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona, kolege iz tima za brigu o korisnicima će Vas pozvati u što kraćem roku i prezentovati dostupne mogućnosti. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

[Telemach]

Pitanje vezano za Unifi ,

Ovaj mjesečni limit od 5gb , meni se nije resetovao od Decembra , stoji zakucan . Da li je greška do site-a ili ?

Pozdrav @BeYaZ,
Trenutno su zabilježene poteškoće u prikazu UniFi saobraćaja putem Moj Telemach portala. Nova kvota Vam je dodjeljena 01.01.2023. u 00:00 sati. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

[Telemach]

Gdje mozemo vidjeti nove cijene paketa to od 1.3. sto pocinje? Ne mogu naci na stranici kao sto pise da pogledamo.

Pozdrav @TheRedhead,
Kao društveno odgovorna kompanija u posljednje tri godine nismo povećavali cijene usluga imajući u vidu tešku situaciju izazvanu pandemijom. Kako nas je sada sve zadesila velika stopa inflacije, te valom pritiska tržišta i povećanjem troškova našeg poslovanja, bili smo primorani uraditi minimalno povećanje od 2.00 KM.
Dostavljamo Vam link na obavijest o izmjeni cijene održavanja kablovskog sistema: https://telemach.ba/obavijest-o-izmjena ... jenovnika/.

[Telemach]

Koja je nova cijena za "Eon duo" paket, stara je bila 47.50 KM ?

Pozdrav @DonieBrasco,
Dostavljamo Vam link na obavijest o izmjeni cijene održavanja kablovskog sistema: https://telemach.ba/obavijest-o-izmjena ... jenovnika/. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

[Telemach]

Cuj povecavaju cijenu odrzavanja

Pa ona je vec odavno preskupa, ako vec poskupljuju onda ide poskupljenje dodatnih usluga koje se u sustini i ako treba poskupiti su te iste usluge a ne odrzavanje.

Ima li i jedna druga usluga koja se placa da se ovoliko placa odrzavanje te usluge?

Pozdrav @kakaljin,
Kao društveno odgovorna kompanija u posljednje tri godine nismo povećavali cijene usluga imajući u vidu tešku situaciju izazvanu pandemijom. Kako nas je sada sve zadesila velika stopa inflacije, te valom pritiska tržišta i povećanjem troškova našeg poslovanja, bili smo primorani uraditi minimalno povećanje od 2.00 KM.

[erotica]

@Telemach može li samo potvrda da se od 01.02. može tražiti raskid ugovora bez penala zbog poskupljenja?

Pozdrav @erotica,
Zamolit ćemo Vas da nam dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona, kolege iz tima za brigu o korisnicima će Vas pozvati u što kraćem roku i prezentovati dostupne mogućnosti. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Samo mi je potrebna potvrda od kada počinje rok za podnošenje zahtjeva za raskid pošto sam pod ugovorom do 10. mjeseca. Jel od 1.2. pa do 28.2. ?

[Telemach]

Samo mi je potrebna potvrda od kada počinje rok za podnošenje zahtjeva za raskid pošto sam pod ugovorom do 10. mjeseca. Jel od 1.2. pa do 28.2. ?

Pozdrav @erotica,
Predlažemo Vam da nam dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona. Kolege iz posebnog tima za brigu o korisnicima će Vam prezentovati najbolje benefite i pogodnosti uz produženje saradnje sa kompanijom Telemach.

[erotica]

Samo mi je potrebna potvrda od kada počinje rok za podnošenje zahtjeva za raskid pošto sam pod ugovorom do 10. mjeseca. Jel od 1.2. pa do 28.2. ?

Pozdrav @erotica,
Predlažemo Vam da nam dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona. Kolege iz posebnog tima za brigu o korisnicima će Vam prezentovati najbolje benefite i pogodnosti uz produženje saradnje sa kompanijom Telemach.

Ne bih stvarno da budem nekulturan i da spamam temu da džabe ban ne dobijem, ne želim da dajem podatke, rekao sam vam da sam pod ugovorom do oktobra 2023. i samo vas molim za potvrdu da li već u srijedu 1.2. mogu otići u poslovnicu da tražim raskid ugovora zbog povećanja cijene ukoliko se odlučim na to, ništa više

[Telemach]

Ne bih stvarno da budem nekulturan i da spamam temu da džabe ban ne dobijem, ne želim da dajem podatke, rekao sam vam da sam pod ugovorom do oktobra 2023. i samo vas molim za potvrdu da li već u srijedu 1.2. mogu otići u poslovnicu da tražim raskid ugovora zbog povećanja cijene ukoliko se odlučim na to, ništa više

Pozdrav @erotica,
Sve informacije vezane za Vaš upit možete pronaći na linku: https://telemach.ba/obavijest-o-izmjena ... jenovnika/. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

[dimitrov]

U pravu si, lease time i stekne. Wifi je tu ali nema interneta.

Jesi li uspio riješiti sa korekcijom lease time-a? Kod mene je sličan problem.

[pepeljara]

Gdje mozemo vidjeti nove cijene paketa to od 1.3. sto pocinje? Ne mogu naci na stranici kao sto pise da pogledamo.

Pozdrav @TheRedhead,
Kao društveno odgovorna kompanija u posljednje tri godine nismo povećavali cijene usluga imajući u vidu tešku situaciju izazvanu pandemijom. Kako nas je sada sve zadesila velika stopa inflacije, te valom pritiska tržišta i povećanjem troškova našeg poslovanja, bili smo primorani uraditi minimalno povećanje od 2.00 KM.
Dostavljamo Vam link na obavijest o izmjeni cijene održavanja kablovskog sistema: https://telemach.ba/obavijest-o-izmjena ... jenovnika/.

Kao drustveno odgovorna firma niste NISTA uradili na poboljsanju usluga, samo ste poskupili, cuj zbog pandemije, inflacija, jel stvarno mislite da je narod ovca bas tolika ?

Tacno ono kao i svaka shusha u BIH, svi dizu de i mi da dignemo...
Mozemo sumirati da ste digli 3 KM zbog Arena, pa ste ukinuli Arene, pa ste pokupili opet za 3 KM.
Pa ste ukinuli jos sila kanala, pa ste izgubili na Sport Klubovima sve bitne lige petice...
Pa ste...evo sad opet poskupili

Znaci od najboljeg providera postali ste samo jedan u nizu bez ikakvih boljih stvari u odnosu hej nisam vjerovao da cu ikad reci od BH TELEKOMA.

Zlatni ste

Vrijeme da se baci kalkulacija