evo ja cu
factcool stranica posiljku cekam 26 dana.
Nije problem cekati ali naznacite
Domod kad trebaju prodati sve divno kada je reklamacija u pitanju losi su bas.
Recenzeraj
Moderator: anex
-
kuli1961
- Posts: 2430
- Joined: 06/08/2014 09:47
- Location: Banja Luka
#2 Re: Recenzeraj
suprotan primjer:
utorak, 26.10. preko ekupi.ba kupio einhell alatku- punjac i accu za accu alate
isti dan ustanovio da se baterija ne puni; to veče poslao mail upit Einhell servisu
sutradan- srijeda 27.10. odgovorili mailom i rekli odmah saljemo brzu postu- pripremite proizvod
i zaista, istog dana oko 15 sati brza posta se javila i preuzela robu, uz potvrdu o preuzimanju
za sada sve OK, vidjecemo koliko ce vremena trebati za popravku, zamjenu drugim uredjajem ili povratom novca
utorak, 26.10. preko ekupi.ba kupio einhell alatku- punjac i accu za accu alate
isti dan ustanovio da se baterija ne puni; to veče poslao mail upit Einhell servisu
sutradan- srijeda 27.10. odgovorili mailom i rekli odmah saljemo brzu postu- pripremite proizvod
i zaista, istog dana oko 15 sati brza posta se javila i preuzela robu, uz potvrdu o preuzimanju
za sada sve OK, vidjecemo koliko ce vremena trebati za popravku, zamjenu drugim uredjajem ili povratom novca
-
ljubicasti limun
- Posts: 1202
- Joined: 27/10/2021 22:23
#3 Re: Recenzeraj
factcool je katastrofalan sto se tice isporuke. cekala sam narudzbu haman mjesec i po. osim toga, odjeca i obuca im je losije kvalitete (slabi savovi, cudni kalupi, los kvalitet posebice obuce) i brojevi su manji nego u EU.
osim toga, jedna jako losa stvar kod factcoola su njihova "snizenja". reklamiraju navodno bombasticna snizenja recimo patika koja su u biti regularna cijena tih patika drugdje. ili haljina. tako da sve to treba uzeti u obzir kad se od njih narucuje.
-
kuli1961
- Posts: 2430
- Joined: 06/08/2014 09:47
- Location: Banja Luka
#4 Re: Recenzeraj
Update:kuli1961 wrote: ↑01/11/2021 18:23 suprotan primjer:
utorak, 26.10. preko ekupi.ba kupio einhell alatku- punjac i accu za accu alate
isti dan ustanovio da se baterija ne puni; to veče poslao mail upit Einhell servisu
sutradan- srijeda 27.10. odgovorili mailom i rekli odmah saljemo brzu postu- pripremite proizvod
i zaista, istog dana oko 15 sati brza posta se javila i preuzela robu, uz potvrdu o preuzimanju
za sada sve OK, vidjecemo koliko ce vremena trebati za popravku, zamjenu drugim uredjajem ili povratom novca
u utorak 02.11.2021, brzom postom bez nakande mi je isporucen artikl- baterija puna, punjac puni (provjerio), sve ok. Dakle, utrosena sveha 1 radna sedmica od 5 dana, na sto treba dodati makar po dan slanja artikla- Banja Luka-Sarajevo i obratno.
