Raiffeisen banka - sve o tome

[DaysleepeR]

Da li postoji neka email adresa koja nije javna a na koju se može žaliti nekom ko je na višem nivou odlučivanja od uposlenika u help i call centru?

Imam problem već neko vrijeme, sa call i help deskom se samo vrtim ukrug, i počeli su me ignorisati.

Ima li kakva email adresa koju će vidjeti neko sa nekim autoritetom odlučivanja pa da se riješi ova nebuloza koju imam?

Sto ne odes licno u poslovnicu i trazis da razgovaras sa direktorom poslovnice ?
Pa izlozis svoj problem,ako je doslo do toga da te ovi ignorisu

Nije pomoglo...

[gentoo]

Nije pomoglo...

A da napises o cemu se radi ?

Provjereno znam da na forumu ima bankara i to bas iz te banke..

[DaysleepeR]

Ne bih pisao javno.
Ako ima ko iz RF-a da bi htio znati, može se javiti u PP.

[Dzontra_Volta]

Možda su fakat neke stvari na koje se ne može dati konkretan odgovor i da ono što tražiš nije realno.

[zippoo87]

U bankama u Hr imaju posebni brojevi i mail adrese za rjesavanje odredjenih problema ili zahtjeva.
Adresu dobijes na salteru od radnica ako ti sta treba.
Kod nas izgleda nema nista od toga

[nlt]

Koji je max iznos koji se može podići na bankomatu?

[Horcrux]

Koji je max iznos koji se može podići na bankomatu?

2000, ali to je dnevni limit za racun. Moras nazvati ako hoces vise.

[ANamelessGhoul]

Da li bi mi dali kredit od 10 milja na tri goidne, a nisam za stalno zaposlen ?

[semsasuljakovic]

Da li bi mi dali kredit od 10 milja na tri goidne, a nisam za stalno zaposlen ?

Niko ti takav kredit ne bi dao osim roditelja.

[ANamelessGhoul]

Da li bi mi dali kredit od 10 milja na tri goidne, a nisam za stalno zaposlen ?

Niko ti takav kredit ne bi dao osim roditelja.

jebaji ga

[ANamelessGhoul]

Da li bi mi dali kredit od 10 milja na tri goidne, a nisam za stalno zaposlen ?

Niko ti takav kredit ne bi dao osim roditelja.

jebaji ga

Ali evo prijatelj mi govori da nema ni on za stalno, a njemu dali 20

[semsasuljakovic]

Niko ti takav kredit ne bi dao osim roditelja.

jebaji ga

Ali evo prijatelj mi govori da nema ni on za stalno, a njemu dali 20

Onda ima dobrog žiranta.

[Truba]

Rajfajzen: njima fale 2 km zovu s 15 brojeva
Meni dali 950 ne javljaju se na 14 btojeva a na 15.nema pojma niko nista...sutra se prave ludi nikog nije briga

Obecaju 20 km za mobilno bankarstvo ako seprijavis
Uplacuju 10

[semsasuljakovic]

Nije istina to za mobilno. Prije 2 mjeseca prešao kod njih, uredno oba mjeseca leglo po 20 KM.

[DaysleepeR]

Možda su fakat neke stvari na koje se ne može dati konkretan odgovor i da ono što tražiš nije realno.

Odjednom sam postao onemogućen da koristim paypal na kartici koja je na paypalu od 2008 godine.
To su pravdali sigurnosnim parametrima. Nagovorili su me da otvorim novi račun na koji ne primam platu i da će to biti OK.
Nova kartica isto tako ne radi, paypal greška kaže da je kartica blokirana od strane banke isto kao i prethodna.

Bezbroj emailova, poziva, posjeti poslovnici, i dalje niti mogu da koristim paypal, niti da dodam karticu.

Paypal podrška isto tako nije mogla ništa uraditi, kaže blokira ih banka.
Banka kaže ne vidi uopšte zahtjeve paypala.
Na novoj kartici vidjela zahtjev juče, onaj 1 USD što se traži za verifikaciju, banka to blokirala, njihovi sigurnosni parametri.
Danas sklonjeni, i dalje je paypal blokiran, ne može me ni korisnička služba registrovati.

Banka samo jedno te isto, sigurnosni parametri su sklonjeni i ćao.

Eto sad ti meni reci jesam li nerealan?

Cijeli svijet koristi Paypal, ja ne mogu, a niko ni da mi kaže zašto je prvo prestala prva kartica, a ni zašto druga ne radi.

[gentoo]

Izvini ja mislio oteli ti stan i istjerali ti zenu i djecu na ulicu.

Rijesi taj problem tako sto ces otvoriti racun u banci koja nema tih djecijih problema (bar za Paypal potrebe). Npr Sparkasse radi bez problema oduvijek.

[DaysleepeR]

Imam kredit u RBA, to je problem... Da nemam davno bih promijenio banku.

Tekući račun za Paypal potrebe je sranje jer onda imam proviziju kod prebacivanja sredstava na tu "online" karticu.

[zippoo87]

Nesposobni debili koji rade u banci,nema tu neke mudrolije.
Sve se moze danas,kada se hoce i zna.
Ispastaju ljudi i jos im placaju za te usluge...pa tacno bi trebalo tuziti.
Ili se prebaci u drugu banku,pa pokusaj .

Ja na paypal koristim karticu iz Raiffeisen i nema problema,placanje prolazi normalno.

[zippoo87]

Imam kredit u RBA, to je problem... Da nemam davno bih promijenio banku.

Tekući račun za Paypal potrebe je sranje jer onda imam proviziju kod prebacivanja sredstava na tu "online" karticu.

Pa kredit ce i dalje biti u toj banci a ti mozes otvoriti u 10 banaka racun,ako ti se da placati odrzavanje racuna

[DaysleepeR]

Nesposobni debili koji rade u banci,nema tu neke mudrolije.
Sve se moze danas,kada se hoce i zna.
Ispastaju ljudi i jos im placaju za te usluge...pa tacno bi trebalo tuziti.
Ili se prebaci u drugu banku,pa pokusaj .

Ja na paypal koristim karticu iz Raiffeisen i nema problema,placanje prolazi normalno.

Upravo to, 12 dana sam ja sa njima u prijepiskama, pozivima, nisam uopšte uspio da prođem gatekeeper-a u obliku obične službenice.
Čak sam pisao i na žalbe i zvali su me, ali opet su to isti ljudi na samom dnu. Nema eskalacije problema na neki veći nivo.
Pa jednom da me je nazvao neko stručan ko zna o čemu priča i o čemu ja pričam.
Ma kakvi.

[DaysleepeR]

Imam kredit u RBA, to je problem... Da nemam davno bih promijenio banku.

Tekući račun za Paypal potrebe je sranje jer onda imam proviziju kod prebacivanja sredstava na tu "online" karticu.

Pa kredit ce i dalje biti u toj banci a ti mozes otvoriti u 10 banaka racun,ako ti se da placati odrzavanje racuna

Objasnio sam ti. Glupost je to raditi, imao bih proviziju kod prebacivanja sredstava na tu karticu, plus održavanje.

[zippoo87]

Ma razumijem ja tebe ali ako bas moras imati paypal,onda ti je to jedno od rjesenja.
Uzmes najjeftiniji paket,samo da dobijes karticu,bez mobilnog bankarstva i ostalih dodataka.

[DaysleepeR]

To je svakako zadnja opcija.
Ja bih radije da mi banka čiji sam klijent od 2008 godine, a na Paypalu sam od 2007 godine, riješi taj problem kao svom klijentu.

NIkako ljudima dokazati da nije problem sa njihovom karticom, ni sa sigurnosnim postavkama, već je neki problem sa mojim računom.
Negdje je neka kvačica upaljena koja ovo blokira.
Samo treba fino ući i pogledati, napraviti reset ili nešto.
Ostala online plaćanja direkt preko kartice idu bez problema, čak i jebeni Aliexpress koji je sinonim za nesigurnost bez problema prođe njihove "sigurnosne" parametre, ali Paypal koji je sinonim za sigurno plaćanje ne može.

Da poludi čovjek.

[zippoo87]

Ne odustaj.Pisi im svaki dan i slobodno napisi da zbog njihove nekompetencije i neznanja ti ispastas.Mozes zaprijetiti i sudom,reci da ti je posao ugrozen zbog neuvezivanja paypala i kartice.

[DaysleepeR]

Ne odustaj.Pisi im svaki dan i slobodno napisi da zbog njihove nekompetencije i neznanja ti ispastas.Mozes zaprijetiti i sudom,reci da ti je posao ugrozen zbog neuvezivanja paypala i kartice.

Imam stalnu prijepisku emailom, redovno zovem, pisao sam i na žalbe, a danas sam napisao email i u centralu u Beču.

Oni samo ponavljaju jedno te isto, to je da poludi čovjek.

Pa ćemo vidjeti.