Telemach BH

[Telemach]

Prijavljeno jutros, generalni problem. Evo vidim tehničare na terenu kod bandera

Pozdrav @kemox,
Zahvaljujemo se na povratnim informacijama. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

[semsasuljakovic]

Od jutros u 3 nema niti jedne usluge, tehničari navodno na terenu.
Sad je 18.00 i nada umire da će danas išta doći. A sutra nedjelja, neradni dan.

[Telemach]

I u Vitezu raspad sistema. Od jutros u 3 nema niti jedne usluge, tehničari navodno na terenu.
Sat je 18.00 i nada umire da će danas išta doći. A sutra nedjelja, neradni dan.

Pozdrav @semsasuljakovic,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaš kontakt broj telefona kako bi tehnička ekipa izašla na Vašu adresu i otklonila poteškoće koje su prisutne. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

[semsasuljakovic]

Samo da još jednom pohvalim korisničku podršku.
Juče, subota, u 19.00 zvao da prijavim da, nakon cjelodnevnog gubitka usluge zbog nevremena, i dalje nemam uslugu. Otvoren nalog istog trenutka.
Sutradan tj. danas, nedjelja, u 8.30 zove tehničar i pita može li doći.

E zato vrijede svake pare. Ljudi ti nedjeljom šalju tehničara da otkloni kvar.

[Telemach]

Samo da još jednom pohvalim korisničku podršku.
Juče, subota, u 19.00 zvao da prijavim da, nakon cjelodnevnog gubitka usluge zbog nevremena, i dalje nemam uslugu. Otvoren nalog istog trenutka.
Sutradan tj. danas, nedjelja, u 8.30 zove tehničar i pita može li doći.

E zato vrijede svake pare. Ljudi ti nedjeljom šalju tehničara da otkloni kvar.

Pozdrav @semsasuljakovic,
Zahvaljujemo se na povratnim informacijama. Drago nam je da ste zadovoljni pruženom tehničkom podrškom i radom kompanije Telemach. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

[Averus]

Je li EON daljinski treba da ima neko osvjetljenje?
Vidim u postavkama da se kao moze namjestiti (trenutno n 5s), ali moj daljinski samo povremeno blinkne na trenutak i to je to

[Telemach]

Je li EON daljinski treba da ima neko osvjetljenje?
Vidim u postavkama da se kao moze namjestiti (trenutno n 5s), ali moj daljinski samo povremeno blinkne na trenutak i to je to

Pozdrav @Averus,
Potrebno je da daljinski upravljač uparite sa EON box uređajem, ukoliko to niste učinili, a zatim podesite pozadinsko osvjetljenje na sljedeći način. U podešavanjima EON TV aplikacije na box-u odaberite opciju "Daljinski", zatim "NOTUS UC" i pod opcijom "Trajanje pozadinskog osvjetljenja" odaberete dužinu trajanja istog. Nakon što izvršite potrebna podešavanja, pozadinsko osvjetljenje na daljinskom upravljaču će funckionisati na način na koji ste isto podesili. Ukoliko osvjetljenje i dalje ne bude ispravno funkcionisalo, zamolit ćemo Vas da izvadite baterije iz EON daljinskog upravljača na par sekundi, i iste ponovo vratite nazad. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

[laik1981]

Koristim ovaj receiver


Postoji li u ponudi neki drugi kojeg ne treba povezivati mreznim kablom, a da moze vracati program? Ovaj gore je uzasno spor.. Kliknes recimo MENU i treba mu 10 sekundi da reaguje..

[Telemach]

Koristim ovaj receiver

Postoji li u ponudi neki drugi kojeg ne treba povezivati mreznim kablom, a da moze vracati program? Ovaj gore je uzasno spor.. Kliknes recimo MENU i treba mu 10 sekundi da reaguje..

Pozdrav @laik1981,
PDS3 D3 resiver nije potrebno spajati mrežnim kablom sa modemom kako bi isti imao mogućnost korištenja naprednih funkcionalnosti TV Unazad i Video Klub. U okviru EON Light i EON Light Duo paketa, kao i Grande paketa se na korištenje dobija navedeni D3 resiver. Ukoliko ste zainteresovani za korištenje EON box uređaja, isti možete priključiti uz jednokratnu priključnu taksu po cijeni od 80 KM i mjesečnu rentu u iznosu od 5 KM. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

[laik1981]

Pa nisam ovaj ni povezao mreznim.. Zato i pitam ima li neki drugi model koji isto tako ne treba povezivati mreznim, a da je malo odzivniji.. Trenutno ne mogu koristiti eon box zato sto na tv-u na kojem koristim ovaj receiver ne mogu dobiti zvuk preko hdmi i treba mi nesto sto ima analogne izlaze za zvuk, a eon box, cini mi se, ima samo digitalni izlaz..

[HPLaserJet]

Pa nisam ovaj ni povezao mreznim.. Zato i pitam ima li neki drugi model koji isto tako ne treba povezivati mreznim, a da je malo odzivniji.. Trenutno ne mogu koristiti eon box zato sto na tv-u na kojem koristim ovaj receiver ne mogu dobiti zvuk preko hdmi i treba mi nesto sto ima analogne izlaze za zvuk, a eon box, cini mi se, ima samo digitalni izlaz..

D3v2.0

[Telemach]

Pa nisam ovaj ni povezao mreznim.. Zato i pitam ima li neki drugi model koji isto tako ne treba povezivati mreznim, a da je malo odzivniji.. Trenutno ne mogu koristiti eon box zato sto na tv-u na kojem koristim ovaj receiver ne mogu dobiti zvuk preko hdmi i treba mi nesto sto ima analogne izlaze za zvuk, a eon box, cini mi se, ima samo digitalni izlaz..

Pozdrav @laik1981,
Zamolit ćemo Vas da izvršite restart D3 resivera gašenjem istog iz napajanja pritiskom na strujni prekidač sa zadnje strane resivera, a zatim provjerite da li će D3 resiver uredno raditi. U ponudi nemamo drugi D3 resiver koji će Vam pružiti mogućnost korištenja naprednih funkcionalnosti, a bez potrebe za korištenjem mrežnog kabla. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

[laik1981]

Hvala.

[Telemach]

Hvala.

Pozdrav @laik1981,
Nema na čemu. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

[Averus]

Je li EON daljinski treba da ima neko osvjetljenje?
Vidim u postavkama da se kao moze namjestiti (trenutno n 5s), ali moj daljinski samo povremeno blinkne na trenutak i to je to

Pozdrav @Averus,
Potrebno je da daljinski upravljač uparite sa EON box uređajem, ukoliko to niste učinili, a zatim podesite pozadinsko osvjetljenje na sljedeći način. U podešavanjima EON TV aplikacije na box-u odaberite opciju "Daljinski", zatim "NOTUS UC" i pod opcijom "Trajanje pozadinskog osvjetljenja" odaberete dužinu trajanja istog. Nakon što izvršite potrebna podešavanja, pozadinsko osvjetljenje na daljinskom upravljaču će funckionisati na način na koji ste isto podesili. Ukoliko osvjetljenje i dalje ne bude ispravno funkcionisalo, zamolit ćemo Vas da izvadite baterije iz EON daljinskog upravljača na par sekundi, i iste ponovo vratite nazad. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Sve je vec podeseno.
Taman sam evo promijenio baterije i proradilo nakon tri godine mraka

[Telemach]

Sve je vec podeseno.
Taman sam evo promijenio baterije i proradilo nakon tri godine mraka

Pozdrav @Averus,
Hvala Vam na povratnim informacijama. Drago nam je da Vam daljinski upravljač sada uredno radi. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

[eldinowski]

Sta je bolje izmedju ove dvije varijante?

-Uzeti drugi resiver za sprat
-Gledati sadrzaj preko EON android aplikacije

Je li ova druga varijanta pouzdana dovoljno da se ide na nju bez da se ima alternativa?

[reboot]

Sta je bolje izmedju ove dvije varijante?

-Uzeti drugi resiver za sprat
-Gledati sadrzaj preko EON android aplikacije

Je li ova druga varijanta pouzdana dovoljno da se ide na nju bez da se ima alternativa?

Ako ćeš kablom TV spajati može, ako ćeš wifijem radije nemoj, osim ako imaš ruter gore, al opet onda možeš kablom spojiti tv.

[Mustang1]

Sta je bolje izmedju ove dvije varijante?

-Uzeti drugi resiver za sprat
-Gledati sadrzaj preko EON android aplikacije

Je li ova druga varijanta pouzdana dovoljno da se ide na nju bez da se ima alternativa?

Pa probaj neku drugu streaming aplikaciju. Ako ti rade one radit ce i EON.

[MedicinskiBrat]

Pozdrav svima. Imam loše iskustvo sa kompanijom Telemach. Nakon nevremena i mijenjanja rutera konekcija mi je katastrofalna. Imam Eon Duo paket, 79,50 uz dodatni resiver plaćam. Konekcija stalno izbacuje, šteka, nema dana da je ok. Nakon što sam ih zvao 10-15 puta, došli su prekjučer i zamijenili kabal glavni na stubu. Poslije toga opet isto, da li je do rutera možda?

[Telemach]

Pozdrav svima. Imam loše iskustvo sa kompanijom Telemach. Nakon nevremena i mijenjanja rutera konekcija mi je katastrofalna. Imam Eon Duo paket, 79,50 uz dodatni resiver plaćam. Konekcija stalno izbacuje, šteka, nema dana da je ok. Nakon što sam ih zvao 10-15 puta, došli su prekjučer i zamijenili kabal glavni na stubu. Poslije toga opet isto, da li je do rutera možda?

Pozdrav @MedicinskiBrat,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke kako bismo izvršili detaljne provjere Vaše internet usluge. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

[bogata_sirotinja]

Da ne ureknem, izgleda da su riješili problem sa sjeckanjem pojedinih TV kanala na EON Smart TV Aplikaciji iako su uporno tvrdili da problem nije do njih.
@Ajdinn4 Imaš li ti i dalje probleme?

[Ajdinn4]

Da ne ureknem, izgleda da su riješili problem sa sjeckanjem pojedinih TV kanala na EON Smart TV Aplikaciji iako su uporno tvrdili da problem nije do njih.
@Ajdinn4 Imaš li ti i dalje probleme?

Čini mi se da sad ne prekida, brzinski sam prelistao kanale.
Možda su odustali od hevca

[nermin_t]

Evo da i ja potvrdim da mi neki kanali sjeckaju na Eon android smart tv aplikaciji. Otprilike to su:
Nova BH, OBN, Al Jazeera Balkans, Prva Plus, HRT, RTL HR itd.
Nije to neko veliko sjeckanje ali se primjeti npr kad idu vijesti u krolovima da nije 'glatko'.
Nadam se da će to popraviti, a do tad ću pokušati instalirati stariju verziju aplikacije i neću ažurirati, možda to pomogne.

[Telemach]

Evo da i ja potvrdim da mi neki kanali sjeckaju na Eon android smart tv aplikaciji. Otprilike to su:
Nova BH, OBN, Al Jazeera Balkans, Prva Plus, HRT, RTL HR itd.
Nije to neko veliko sjeckanje ali se primjeti npr kad idu vijesti u krolovima da nije 'glatko'.
Nadam se da će to popraviti, a do tad ću pokušati instalirati stariju verziju aplikacije i neću ažurirati, možda to pomogne.

Pozdrav @nermin_t,
Zamolit ćemo Vas da Vaš TV uređaj spojite na internet putem mrežnog kabla i provjerite rad navedenih TV kanala u okviru EON Smart TV aplikacije. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.