http://www.sarajevo-x.com/forum/viewtop ... 0#p3487959
sa svojim katastrofalnim iskustvom:
uveli adsl ali klocevi stavili username velikim slovima zbog cega puna DVA mjeseca nije radio brojac potrosnje niti se mogla promijeniti sifra. milion poziva, ping-pong saltanja, zalba primjedba i nakon dva mjeseca proradilo.
u tom trenutku na brojacu potrosnje za prethodni mjesec, umjesto jednog, bila su prikazana DVA mjeseca tj 1-31 + 1-30
Pisalo je da sam prekodacio OKRUGLO 5GB. na 1422 kazu da je to "greska u sistemu kako je napokon prepoznao moj username" i da nece biti prikazano na racunu. Citav taj sporni prethodni mjesec bio je instaliran NetLimiter tako da 100 na 100 znam da nije prekoraceno 5GB.
Tek nakon 2 mjeseca dolazi potpuno neoznacena bijela koverta bez ijednog stembilja ili oznake sa idetnicnim racunom za taj sporni mjesec, dakle DPO 1.10.2009 iako je koverta dosla pocetkom decembra, ali s novim obracunom tj prekoracenjem 5GB i cijenom od dodatnih 58KM koje treba platiti.
U zalbi naveden zahtjev da mi se dostavi dokaz u vidu listinga sa datumima i mac adresama za sporni mjesec ali glatko odbijaju dostaviti listing uz sturo obrazlozenje kako je ponovni obracun ispravan.
U sluzbi obracuna uopste NEMAJU listing za taj sporni mjesece vec je prvih 11 dana pripojeno prethodnom a sljedecih 21 dan pripojeno narednom mjesecu. I navodno je 5GB potroseno u 11 dana a drugih 5 u narednih 21 dan. nebulozno.
I sad opet brojac ne radi - do juce je,kao i vecini raje, bilo samo do 4-og a danas su dodali jos dva dana tj pise do 6-og

Viva la BHTelecom!