Osiguranje auta - sve o tome

Automobili, pitanja, pomoć, savjeti...

Moderators: anex, _BataZiv_0809

Post Reply
azdralovic
Posts: 4437
Joined: 29/05/2010 21:46

#1626 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by azdralovic »

JoseMujica wrote: 09/10/2023 15:11
JavierBosnia wrote: 27/09/2023 17:25 Kolika je maksimalna steta koja se moze isplatiti kada se popuni evropski izvjestaj? Nekada je bilo 1.000 KM jel sad sta vece?
nema limita

samo bih dodao, poučen svojim iskustvom, Euro obrazac se isplati samo onome ko je kriv...ko nije dobro ga puši jer mora ganjati policijsku dokumentaciju (fotke s mjesta udesa) ako ih ima.
kako ces imati policijsku dokumentaciju ako si popunio euro obrazac... valjda trebas sam slikati
Dzontra_Volta
Posts: 6500
Joined: 20/01/2011 11:10

#1627 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by Dzontra_Volta »

JoseMujica wrote: 09/10/2023 15:11
JavierBosnia wrote: 27/09/2023 17:25 Kolika je maksimalna steta koja se moze isplatiti kada se popuni evropski izvjestaj? Nekada je bilo 1.000 KM jel sad sta vece?
nema limita

samo bih dodao, poučen svojim iskustvom, Euro obrazac se isplati samo onome ko je kriv...ko nije dobro ga puši jer mora ganjati policijsku dokumentaciju (fotke s mjesta udesa) ako ih ima.
Pa uslikaš sam. Policija tu nije uopšte nužna. Mene je prije 2 godine udario s leđa, popunili obrazac, poslikali, on dao izjavu da prihvata krivicu (to su me posavjetovali iz agencije za osiguranja - jedna rečenica na običnom bijelom papiru je dovoljna) i ja dobio pare od njeoovg osiguranja. Vrlo jednostavno.
Bitno je ne dopustiti da vas njegovo osiguranje levati, za sve tražite da vam pokažu gdje piše da morate to nešto uraditi. Ako nastave, zatražite pravnu pomoć (agencija ili advokat).
User avatar
JavierBosnia
Posts: 3543
Joined: 22/11/2015 13:59
Location: Uradi sam

#1628 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by JavierBosnia »

Evo vam ukratko procedure za evropski

Uslikati mjesto nesrece bez pomicanja automobila
Onda se automobili mogu pomaci da se slikaju ostecenja bolje i da se ne ometa saobracaj
Policija se mora pozvati da uzmu osnovne podatke i da mogu kasnije oni napisati izvjestaj da se nesreca desila bez toga nece biti vazeck evropski jer se on kako kazu moze popuniti i u basti na kafi
Onaj sto je skrivio udes treba pored svog potpisa napisati da prihvata odgovornost za nastalu stetu
U slucaju da nisi kriv nosis evropski u svoje osiguranje, oni slikaju stetu i salju dalje
Ponuda najvise ovisi od toga kako vam je vase osiguranje opisalo stetu i da li je neke dijelove navelo da su za zamjenu ili samo popravku
Sa tim izvjestajem od vaseg osiguranja mozete otici u ovlasteni gdje ce vam dati predracun o iznosu dijelova i zamjene, ako neka puno stavki onda je taj predracun u ovlastenom besplatan
Imajte na umu da su neka osiguranja uvezana sa ovlastenim i da su uvezani tako da cim vi odete po predracun, osiguranje od kojeg ocekujete naplatu moze vec biti obavjesteno o iznosu tog predracuna
User avatar
Ateista
Posts: 46592
Joined: 18/01/2009 00:29
Location: rajvosa-x.com

#1629 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by Ateista »

Mene je jednom lupila neka komsinica i ostavila mi poruku, nasli se i ispunili evropski bez zvanja policije, steta mi je uredno isplacena, tako da nisam siguran da li je neophodna policija? Mozda nije isto kad je na ulici i parkingu, ili zavisi od visine stete, ovdje su bila samo vrata malo udarena?
Dzontra_Volta
Posts: 6500
Joined: 20/01/2011 11:10

#1630 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by Dzontra_Volta »

Jbg ovdje ljudi uporno uvjeravaju da treba zvati policiju iako drugi sa ličnim iskustvom kažu da ne treba. Ko da je "balkanski izvještaj o nezgodi", a ne "evropski". :D
Pa ako sam već zvao policiju, neka onda obave uviđaj do kraja. Zaboli me što ću blokirati saobraćaj, ne pomičem dok mi službeno lice ne kaže.
U nekim kantonima ima tarifa za zvanje policije ako je manja nezgoda, pa ti zivkaj.

Image
User avatar
JavierBosnia
Posts: 3543
Joined: 22/11/2015 13:59
Location: Uradi sam

#1631 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by JavierBosnia »

Dzontra_Volta wrote: 10/10/2023 14:49 Jbg ovdje ljudi uporno uvjeravaju da treba zvati policiju iako drugi sa ličnim iskustvom kažu da ne treba. Ko da je "balkanski izvještaj o nezgodi", a ne "evropski". :D
Pa ako sam već zvao policiju, neka onda obave uviđaj do kraja. Zaboli me što ću blokirati saobraćaj, ne pomičem dok mi službeno lice ne kaže.
U nekim kantonima ima tarifa za zvanje policije ako je manja nezgoda, pa ti zivkaj.
Ja ti govorim iz licnog iskustva jer sam i ja mislio da ne treba i onda je patrola slucajno naisla i zaustavila se i rekla da u buduce znam da moraju oni uzeti podatke i to traje minut. Znaci nista rekla kazala, licno iskustvo staro 7 dana

Ps to sto si stavio je vrsenje uvidjaja, ovo je samo zapisnik o nesreci tako nesto
Dzontra_Volta
Posts: 6500
Joined: 20/01/2011 11:10

#1632 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by Dzontra_Volta »

Pa evo i mi neki smo imali iskustvo gdje nije trebala policija.
Najbolje da se javi neko da kaže da mu osiguranje nije htjelo uplatiti štetu jer nema policijskog zapisnika, a popunjen evropski obrazac i koje je bilo obrazloženje, ako ima takvih.
splinter
Posts: 7445
Joined: 08/10/2011 12:28

#1633 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by splinter »

Dzontra_Volta wrote: 10/10/2023 14:49 Jbg ovdje ljudi uporno uvjeravaju da treba zvati policiju iako drugi sa ličnim iskustvom kažu da ne treba. Ko da je "balkanski izvještaj o nezgodi", a ne "evropski". :D
Pa ako sam već zvao policiju, neka onda obave uviđaj do kraja. Zaboli me što ću blokirati saobraćaj, ne pomičem dok mi službeno lice ne kaže.
U nekim kantonima ima tarifa za zvanje policije ako je manja nezgoda, pa ti zivkaj.

Image
Evo lično iskustvo od prekjučer.
Dakle bio sam oštećeni, u pitanju je manji suar na parkingu. Drugo vozilo je izlazilo rikvercom i kucne me. Pozovem policiju, oni dođu i pitaju hoćemo li da oni prave uviđaj ili da ide evropski izvještaj. I kažemo ok, to drugo. U tom slučaju se ispuni obrazac, slika vozilo a policija ne radi uviđaj već samo pravi zapisnik. Taj obrazac se preda svom osiguranju, a njima policija po službenoj dužnosti dostavi zapisnik. Kasnije šta ide, ne znam još :-D
User avatar
Ateista
Posts: 46592
Joined: 18/01/2009 00:29
Location: rajvosa-x.com

#1634 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by Ateista »

Dzontra_Volta wrote: 10/10/2023 14:49 Jbg ovdje ljudi uporno uvjeravaju da treba zvati policiju iako drugi sa ličnim iskustvom kažu da ne treba. Ko da je "balkanski izvještaj o nezgodi", a ne "evropski". :D
Pa ako sam već zvao policiju, neka onda obave uviđaj do kraja. Zaboli me što ću blokirati saobraćaj, ne pomičem dok mi službeno lice ne kaže.
U nekim kantonima ima tarifa za zvanje policije ako je manja nezgoda, pa ti zivkaj.

Image
Koliko sam shvatio, smisao evropskog obrasca bi trebao da bude upravo da se rastereti policija u situacijama kad je jasno ko je kriv i da taj preuzme krivicu.
User avatar
kabal1337
Posts: 8112
Joined: 11/02/2012 21:08
Location: DIY
Vozim: Destroy it yourself

#1635 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by kabal1337 »

Ateista wrote: 10/10/2023 16:00
Dzontra_Volta wrote: 10/10/2023 14:49 Jbg ovdje ljudi uporno uvjeravaju da treba zvati policiju iako drugi sa ličnim iskustvom kažu da ne treba. Ko da je "balkanski izvještaj o nezgodi", a ne "evropski". :D
Pa ako sam već zvao policiju, neka onda obave uviđaj do kraja. Zaboli me što ću blokirati saobraćaj, ne pomičem dok mi službeno lice ne kaže.
U nekim kantonima ima tarifa za zvanje policije ako je manja nezgoda, pa ti zivkaj.

Image
Koliko sam shvatio, smisao evropskog obrasca bi trebao da bude upravo da se rastereti policija u situacijama kad je jasno ko je kriv i da taj preuzme krivicu.
pa ovo je Bosna
azdralovic
Posts: 4437
Joined: 29/05/2010 21:46

#1636 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by azdralovic »

splinter wrote: 10/10/2023 15:00
Dzontra_Volta wrote: 10/10/2023 14:49 Jbg ovdje ljudi uporno uvjeravaju da treba zvati policiju iako drugi sa ličnim iskustvom kažu da ne treba. Ko da je "balkanski izvještaj o nezgodi", a ne "evropski". :D
Pa ako sam već zvao policiju, neka onda obave uviđaj do kraja. Zaboli me što ću blokirati saobraćaj, ne pomičem dok mi službeno lice ne kaže.
U nekim kantonima ima tarifa za zvanje policije ako je manja nezgoda, pa ti zivkaj.

Image
Evo lično iskustvo od prekjučer.
Dakle bio sam oštećeni, u pitanju je manji suar na parkingu. Drugo vozilo je izlazilo rikvercom i kucne me. Pozovem policiju, oni dođu i pitaju hoćemo li da oni prave uviđaj ili da ide evropski izvještaj. I kažemo ok, to drugo. U tom slučaju se ispuni obrazac, slika vozilo a policija ne radi uviđaj već samo pravi zapisnik. Taj obrazac se preda svom osiguranju, a njima policija po službenoj dužnosti dostavi zapisnik. Kasnije šta ide, ne znam još :-D
Kada bude pisalo u članu 50. ima smisla... do tada se mogu slikati sa svojim zapisnicima
https://parlamentfbih.gov.ba/v2/userfil ... uranja.pdf
Dzontra_Volta
Posts: 6500
Joined: 20/01/2011 11:10

#1637 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by Dzontra_Volta »

azdralovic wrote: 10/10/2023 16:16
splinter wrote: 10/10/2023 15:00

Evo lično iskustvo od prekjučer.
Dakle bio sam oštećeni, u pitanju je manji suar na parkingu. Drugo vozilo je izlazilo rikvercom i kucne me. Pozovem policiju, oni dođu i pitaju hoćemo li da oni prave uviđaj ili da ide evropski izvještaj. I kažemo ok, to drugo. U tom slučaju se ispuni obrazac, slika vozilo a policija ne radi uviđaj već samo pravi zapisnik. Taj obrazac se preda svom osiguranju, a njima policija po službenoj dužnosti dostavi zapisnik. Kasnije šta ide, ne znam još :-D
Kada bude pisalo u članu 50. ima smisla... do tada se mogu slikati sa svojim zapisnicima
https://parlamentfbih.gov.ba/v2/userfil ... uranja.pdf
Bravo.
User avatar
canvra888
Posts: 4369
Joined: 09/07/2021 15:03

#1638 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by canvra888 »

Dzontra_Volta wrote: 10/10/2023 14:57 Pa evo i mi neki smo imali iskustvo gdje nije trebala policija.
Najbolje da se javi neko da kaže da mu osiguranje nije htjelo uplatiti štetu jer nema policijskog zapisnika, a popunjen evropski obrazac i koje je bilo obrazloženje, ako ima takvih.
Ima, bilo je baš na ovoj temi. Podavno je post bio, ali se javio neko ko je odradio evropski obrazac bez zvanja policije i tvrdio da mu je osiguranje krivca pravilo probleme jer nije pilo policijskog zapisa da ih 'ukroti'.

Probat ću naći post pa editujem ako nađem.
User avatar
canvra888
Posts: 4369
Joined: 09/07/2021 15:03

#1639 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by canvra888 »

JavierBosnia wrote: 10/10/2023 13:42 Imajte na umu da su neka osiguranja uvezana sa ovlastenim i da su uvezani tako da cim vi odete po predracun, osiguranje od kojeg ocekujete naplatu moze vec biti obavjesteno o iznosu tog predracuna
Znam da zavisi od osiguravajuće kuće, ali koliko generalno isplate od cifre sa predračuna ovlaštenog?
User avatar
JavierBosnia
Posts: 3543
Joined: 22/11/2015 13:59
Location: Uradi sam

#1640 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by JavierBosnia »

canvra888 wrote: 10/10/2023 17:16
JavierBosnia wrote: 10/10/2023 13:42 Imajte na umu da su neka osiguranja uvezana sa ovlastenim i da su uvezani tako da cim vi odete po predracun, osiguranje od kojeg ocekujete naplatu moze vec biti obavjesteno o iznosu tog predracuna
Znam da zavisi od osiguravajuće kuće, ali koliko generalno isplate od cifre sa predračuna ovlaštenog?
Procjenjena u ovlastenom 3.700 KM, a isplaceno od osiguranja 2.800 KM, jer oni imaju ugovor neki sa ovlastenim i rabat na dijelove, satnicu i sl, pa je to maksimalna ponuda, druga opcija uvijek bude i da ne prihvatis to, nego da oni uplate ovlastenom potreban iznos, a oni ti poprave auto po predracunu
User avatar
canvra888
Posts: 4369
Joined: 09/07/2021 15:03

#1641 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by canvra888 »

JavierBosnia wrote: 10/10/2023 18:12
canvra888 wrote: 10/10/2023 17:16

Znam da zavisi od osiguravajuće kuće, ali koliko generalno isplate od cifre sa predračuna ovlaštenog?
Procjenjena u ovlastenom 3.700 KM, a isplaceno od osiguranja 2.800 KM, jer oni imaju ugovor neki sa ovlastenim i rabat na dijelove, satnicu i sl, pa je to maksimalna ponuda, druga opcija uvijek bude i da ne prihvatis to, nego da oni uplate ovlastenom potreban iznos, a oni ti poprave auto po predracunu
Zahvaljujem :thumbup:
azdralovic
Posts: 4437
Joined: 29/05/2010 21:46

#1642 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by azdralovic »

canvra888 wrote: 10/10/2023 17:15
Dzontra_Volta wrote: 10/10/2023 14:57 Pa evo i mi neki smo imali iskustvo gdje nije trebala policija.
Najbolje da se javi neko da kaže da mu osiguranje nije htjelo uplatiti štetu jer nema policijskog zapisnika, a popunjen evropski obrazac i koje je bilo obrazloženje, ako ima takvih.
Ima, bilo je baš na ovoj temi. Podavno je post bio, ali se javio neko ko je odradio evropski obrazac bez zvanja policije i tvrdio da mu je osiguranje krivca pravilo probleme jer nije pilo policijskog zapisa da ih 'ukroti'.

Probat ću naći post pa editujem ako nađem.
Osiguranja ce razne gluposti izmisljati samo da ne plate, ili plate sto manje... ja kad sam imao udes, trazili su da dodjemo u osiguranje i napravimo izjave o priznavanju krivice (iako je sve pisalo na euro-obrascu) pa se i tu izgubilo 10ak dana dok smo se svi uganjali, a apsolutno nismo morali...
ako ti prave probleme angazujes advokata i zavrsis posao, advokat uzme 10% od stete, ali ce sigurno i ishoditi visu odstetu tako da ti dodje u najgorem slucaju na isto :)
User avatar
canvra888
Posts: 4369
Joined: 09/07/2021 15:03

#1643 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by canvra888 »

azdralovic wrote: 11/10/2023 10:26
canvra888 wrote: 10/10/2023 17:15

Ima, bilo je baš na ovoj temi. Podavno je post bio, ali se javio neko ko je odradio evropski obrazac bez zvanja policije i tvrdio da mu je osiguranje krivca pravilo probleme jer nije pilo policijskog zapisa da ih 'ukroti'.

Probat ću naći post pa editujem ako nađem.
Osiguranja ce razne gluposti izmisljati samo da ne plate, ili plate sto manje... ja kad sam imao udes, trazili su da dodjemo u osiguranje i napravimo izjave o priznavanju krivice (iako je sve pisalo na euro-obrascu) pa se i tu izgubilo 10ak dana dok smo se svi uganjali, a apsolutno nismo morali...
ako ti prave probleme angazujes advokata i zavrsis posao, advokat uzme 10% od stete, ali ce sigurno i ishoditi visu odstetu tako da ti dodje u najgorem slucaju na isto :)
Ma sve ukazuje da ću i ja morati na tu varijantu sa advokatom/agencijom...

I mene su slično kao i tebe peglali sa 'skupljanjem dokaza i dokumentacije'. Moje osiguranje predalo njima slučaj 3. septembra, sa svom potrebnom dokumentacijom - fotografije sa mjesta udesa, izjava o priznanju krivice (pisalo na euro obrascu, isto kao i kod tebe) i zapisnikom o šteti od strane mog osiguranja. Znači faktički njihovo je jedino bilo još da pozovu MUP ako žele i provjere sa njihovim zapisnikom (koji se podudara sa navodima na euro obrascu), jer su došli bili. I opet su tek 'kompletirali' slučaj 15. septembra, a i to nakon mog zvanja :lol:

I evo, skoro zakonskih 30 dana prošlo, još nisu poslali prvu ponudu. Zvao ih i ove sedmice, podsjetio da im je petak zadnji efektivni rok za slanje ponude (jer je 15. oktobar nedjelja, a ne rade ni subotom) i ništa konkretnije nisam dobio od 'biće brzo'. Zato i jesam pitao ovdje prije par dana koja je procedura kada probiju zakonski rok. Još će asli poslati neku mizeriju od prve ponude, čim se ovoliko kilave, a u ovlaštenom predračun skoro 3.000 KM...
User avatar
VladaFBiH
Posts: 4485
Joined: 01/02/2012 12:32
Location: rajvoSa

#1644 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by VladaFBiH »

Dzontra_Volta wrote: 10/10/2023 14:57 Pa evo i mi neki smo imali iskustvo gdje nije trebala policija.
Najbolje da se javi neko da kaže da mu osiguranje nije htjelo uplatiti štetu jer nema policijskog zapisnika, a popunjen evropski obrazac i koje je bilo obrazloženje, ako ima takvih.
isto, više puta naplaćena šteta bez zvanja policije i to u iznosu od nekoliko hiljada KM i samo u jednom slučaju osiguranje je zvalo svjedoke koji su navedeni u zapisniku sa molbom da pošalju slike ako imaju.
Treg7L
Posts: 32
Joined: 25/12/2020 16:41

#1645 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by Treg7L »

Pozdrav. Da li je nekome poznato, da li postoji propisano negdje u zakonu ili nekim pravilnicima situacija gdje osiguranje izuzima dijelove automobila koji su zamjenjeni u sklopu naplate kasko osiguranja.

Scenario sljedeci:
Kasko osigurano vozilo koje je ucestvovalo u automobilskoj nezgodi ide na procjenu stete, s obzirom da je vozilo jos u garanciji ide u ovlasteni servis na popravku, narucuju se dijelovi itd. Dio X (osteceni sklop retrovizora) koji je zamjenjen u sklopu popravke jos uvijek ima parcijalnu funkcionalnost (motorici rade, pomjeranje sklapanje, morao je biti zamjenjen zbog loma plastike i puknuca zmigavca).

Ja trazim da mi taj dio vrate da imam u rezervi, u slucaju da neki motoric crkne kad istekne garancija, (imao sam x puta slucaj da mi prestane raditi pomjeranje retrovizora) kazu ne moze, mi to moramo vratiti osiguranju oni traze te dijelove.

Po kojoj osnovi se ti dijelovi oduzimaju, to je moje privatno vlasnistvo, kasko placam poprilicno skupo da bi sutra mogao popraviti stetu, oni nemaju nista sa mojim vlasnistvom. Da li neko mozda poznaje problematiku ili konkretan propis koji im omogucava ovo. Razumijem da kod nas ima svakakvih malverzacija, razumijem da traze dijelove na uvid da se vidi da je auto stvarno i popravljeno, ali da trajno to zadrzavaju ne razumijem.

Hvala unaprijed
User avatar
laserShow
Posts: 4071
Joined: 30/04/2022 22:10
Grijem se na: nacionalizam

#1646 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by laserShow »

Zanimljivo pitanje, no nekako mi logika kaze da to nije tvoje vlasnistvo kada se izvrsi zamjena. Logicki, servis bi trebao da zadrzi taj dio da moze pravdati radove, ili nesto dodatno.

Pored toga, na taj nacin se umanjuju mogucnosti prevare. Zamisli bude u izvjestaju da se mijenja karambolka, parking seznroi, izduv. Oni zamjene samo karambolku, a ostalo ne zamjene, jer je ispravno a ostalo fakturisu.

I zasto bi ti imao "rezervni dio ako nesto ode" ako su oni doveli vozilo u prvobitno stanje? Jesi li prije te radnje imao taj dio u "rezervi"?
azdralovic
Posts: 4437
Joined: 29/05/2010 21:46

#1647 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by azdralovic »

Treg7L wrote: 20/10/2023 11:41 Pozdrav. Da li je nekome poznato, da li postoji propisano negdje u zakonu ili nekim pravilnicima situacija gdje osiguranje izuzima dijelove automobila koji su zamjenjeni u sklopu naplate kasko osiguranja.

Scenario sljedeci:
Kasko osigurano vozilo koje je ucestvovalo u automobilskoj nezgodi ide na procjenu stete, s obzirom da je vozilo jos u garanciji ide u ovlasteni servis na popravku, narucuju se dijelovi itd. Dio X (osteceni sklop retrovizora) koji je zamjenjen u sklopu popravke jos uvijek ima parcijalnu funkcionalnost (motorici rade, pomjeranje sklapanje, morao je biti zamjenjen zbog loma plastike i puknuca zmigavca).

Ja trazim da mi taj dio vrate da imam u rezervi, u slucaju da neki motoric crkne kad istekne garancija, (imao sam x puta slucaj da mi prestane raditi pomjeranje retrovizora) kazu ne moze, mi to moramo vratiti osiguranju oni traze te dijelove.

Po kojoj osnovi se ti dijelovi oduzimaju, to je moje privatno vlasnistvo, kasko placam poprilicno skupo da bi sutra mogao popraviti stetu, oni nemaju nista sa mojim vlasnistvom. Da li neko mozda poznaje problematiku ili konkretan propis koji im omogucava ovo. Razumijem da kod nas ima svakakvih malverzacija, razumijem da traze dijelove na uvid da se vidi da je auto stvarno i popravljeno, ali da trajno to zadrzavaju ne razumijem.

Hvala unaprijed
nema tu zakona nego onako kako ti je propisano u kasko polici... negdje kazu da ostaje u njihovom vlasnistvu, a negdje ne...
ista prica je i da si recimo imao totalku, oni tebi isplacuju punu vrijednost auta, ali njima ostaje olupina (ili ne gdje je tako propisano)

edit: evo nasao sam, ovo je iz opstih uslova ASA Osiguranja za Kasko, pa mozes naci isto i za svoje osiguranje:

3. Spašeni dijelovi uništenog, oštećenog vozila, odnosno ostaci vozila,ostaju Osiguraniku i njihova vrijednost se utvrđuje po kataloškoj vrijednosti prema stanju u kome se nalaze u trenutku utvrđivanja visine štete i ta se vrijednost odbija od visine štete. Ukoliko je Osiguravač u mogućnosti da obezbijedi veću tržišnu vrijednost ostatka uništenog odnosno oštećenog vozila od kataloški procjenjene, ta tržišna vrijednost će biti mjerodavna prilikom obračuna štete.

ali kao sto vidis u ovom slucaju tu ti vrijednost starog dijela onda mogu odbiti od visine stete
Naslovnica
Posts: 27934
Joined: 20/03/2013 15:38

#1648 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by Naslovnica »

‘Imao sam manju prometnu nesreću, ispunio Europsko izvješće, a kad sam došao u osiguranje - šok‘
Najveći krimen bio mu je to što nije zvao policiju jer ga je osiguravajuće društvo, nakon što je predao svu dokumentaciju s fotografijama, na kraju odbilo


Jedan Zagrepčanin nedavno je na teži način naučio kako pravilo da je prilikom manjih prometnih nesreća za naplatu štete dovoljno samo ispuniti Europsko izvješće o prometnoj nesreći - u praksi zapravo ne vrijedi.

Najveći krimen bio mu je to što nije zvao policiju jer ga je osiguravajuće društvo, nakon što je predao svu dokumentaciju s fotografijama, na kraju odbilo, nakon što se druga strana nije pojavila na procjeni štete, a on nije imao policijsko izvješće.

"Eto, doista sam mislio da će dovoljna biti činjenica da smo i ja i krivac ispunili i potpisali Europsko izvješće, no ispalo je da to nije tako. Osiguranje me je na kraju odbilo, nakon što se druga strana nije pojavila, a ja nisam zvao policiju kako bi napravila očevid", povjerio nam se.

Tako, uostalom, glasi i službeni savjet, čak i na stranicama Ministarstva unutarnjih poslova, koji kaže da su u slučaju prometne nesreće s isključivo materijalnom štetom, vozači dužni "odmah ukloniti vozila s kolnika te popuniti i potpisati Europsko izvješće".

To je načelno točno, no isključivo u idiličnim situacijama, u kojima ste se sudarili s najpoštenijim čovjekom na svijetu, koji ne spori da je kriv, sve odmah potpisuje, i u dogovoreno se vrijeme pojavljuje na procjeni štete.

Ako ste imali nesreću da je sudar izazvao neki malo manje pošten vozač, činjenica da nemate policijsko izvješće u praksi će vam znatno umanjiti izglede da vam bude isplaćena naknada štete, neovisno o tome što je krivac potpisao to famozno Europsko izvješće.

Naime, osiguravajuće kuće, prema Zakonu o o obveznim osiguranjima u prometu, imaju rok od 60 dana od dana primitka odštetnog zahtjeva utvrditi osnovanost i visinu odštetnog zahtjeva, te dostaviti podnositelju zahtjeva ili obrazloženu ponudu za naknadu štete, ako su odgovornost za naknadu štete te visina štete nesporne, ili utemeljen odgovor na sve točke iz odštetnog zahtjeva, u slučaju ako su odgovornost za naknadu štete ili visina štete sporne.

U tom smislu, potvrđuju nam to iz Hrvatske agencije za nadzor financijskih usluga, koja je nadležna za osiguravajuća društva, uredno ispunjeno Europsko izvješće može se koristiti kao odštetni zahtjev, odnosno kao izjava o okolnosti načina nastanka nesreće, no samo za sebe, nije priznanje krivnje.

"Osiguravajuća društva sama odlučuju koja im je dokumentacija potrebna za rješavanje zahtjeva, i ne postoji zakonska odredba da je za obradu zahtjeva potreban policijski zapisnik ili neki drugi dokument, a zakonska kategorija nije niti obavezno prisustvo osobe koju se smatra krivom na terenskoj procjeni štete.

Iz prakse znamo kako društva ponekad pozivaju sudionike nesreće na terenski izvid - kad nema policijskog zapisnika ili društvo sumnja da su se sudionici dogovorili, kao i kada sumnja u istinitost podataka navedenih u Europskom izvješću", odgovorili su i dodali kako nemaju informacije da bi u praksi osiguravatelji uvjetovali dolazak svih sudionika na procjenu u svim slučajevima prometnih nesreća kod kojih nije pozvana policija, te kako se u nekim slučajevima odluke donose isključivo na temelju fotografija, pa čak i bez posebnog terenskog izvida štete.

Za to je, pak, potrebno biti Helmut Newton, pa evo i nekoliko savjeta kako fotografirati u slučaju nesreće.

Prvi savjet je detaljno snimiti položaj svih vozila neposredno nakon nesreće, kao i samog mjesta nesreće, i to iz veće i iz neposredne udaljenosti.

Treba obavezno fotografirati sve - oštećenja na vozilima, tragove kočenja i sve druge tragove, i na vozilima i na kolniku, kao i prikupiti sve podatke o sudionicima i svjedocima nesreće.

Iz Hrvatskog ureda za osiguranje nisu nam dostavili odgovor je li to uobičajena praksa da se zahtjevi odbijaju ako nema policijskog zapisnika, a druga se strana ne pojavi na procjeni štete, ali navode kako je na rješenje moguće uložiti prigovor, pokrenuti postupak medijacije ili se obratiti HANFA-i.

Ovo posljednje ipak čine rijetki, pa iz agencije otkrivaju da je udio takvih prigovora u ukupnom broju predstavki ove godine bio tek jedan posto.

To, doduše, ne znači da nezadovoljnika u stvarnosti nije znatno više...

https://www.jutarnji.hr/vijesti/hrvatsk ... k-15391407
User avatar
Ateista
Posts: 46592
Joined: 18/01/2009 00:29
Location: rajvosa-x.com

#1649 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by Ateista »

WTF is KRIMEN? :-) :lol:
Naslovnica
Posts: 27934
Joined: 20/03/2013 15:38

#1650 Re: Osiguranje auta - sve o tome

Post by Naslovnica »

Ateista wrote: 06/11/2023 09:04 WTF is KRIMEN? :-) :lol:
krimen
krimen (lat. crimen), zločin, zlodjelo; zločinstvo; opačina; grijeh, krivnja.

Citiranje:
krimen. Hrvatska enciklopedija, mrežno izdanje. Leksikografski zavod Miroslav Krleža, 2021. Pristupljeno 6. 11. 2023. <http://www.enciklopedija.hr/Natuknica.aspx?ID=33962>.

:-)
Post Reply