Loša iskustva s turističkim agencijama

[quarterback]

prijatelju otidji na trip advisor i napisi svoje misljenje o tom hotelu a sto se tice agencije vec si uradio dovoljno sto si napisao ovdje

imao sam i ja grozna iskustva sa relaxom ali je predugacka prica da je sada ovdje pricam

[Ambrozija]

Daleko od toga da bih branio ovu nepoznatu agenciju ali neke stvari jednostavno paraju usi tj. oci.

Dolazak u 13h nije kradja pola dana, u svim normalnim hotelima na planeti je check-in tj. ulazak u sobu od 12 do 14h. Kvalitet hrane i raznolikost zavisi od kategorizacije smjestaja. Ne mozes ocekivati istu ponudu za dorucak u hotelima sa 5 i sa 2 zvjezdice. Zato bi bilo dobro da se stavi link na ponudu pa da uporedimo sa ovim gornjim postom, jer ovo lici platio sam ljetovanje u Albaniji u smjestaju sa 2 zvjezice, a nisam dobio 5 zvjezdica.

PS ovaj hotel cak nema ni 2 zvjezdice, on ima samo jednu zvjezdicu

Hotel Dick's Sons, Durres in Albania - 1 Star Hotel

Stara narodna, koliko para toliko muzike

Apsolutno
A ovo da ima jednu zvjezdicu, zar je to uopce dozvoljeno Strasno!

[karanana]

za albaniju tripadvisor i nije bas neki dobar izvor informacija. evo na primjer ovaj hotel ima samo jednu ocjenu i jedan komentar i rangiran je na cak 7. mjesto od 23 hotela.
za razliku od turske i egipta, nema puno gostiju koji koriste tripadvisor a idu u albaniju, a tu bude dosta engleza.

[bambina78]

Bookings je puno relevantniji izvor ocjena za hotel jer na tripadvisoru moze pisati ko god zeli, cak i oni koji hotel ni na slikama nisu vidjeli, da ne govorim da vlasnik moze da napise koliko zeli komentara.

Dok na Boookingsu, ocjene mogu da daju samo osobe koje su platile i koristile smjestaj.

[sarajlija1974]

U našem slučaju problem nije hotel vec agencija jer oni vam daju lažna obećanja između ostalog na njihovoj ponudi ovaj hotel ima 3+*,bazen i sl.što nije istina koju smo nažalost saznali kad smo stigli..
platite što vam da agencija a ne hotel.tako da je činjenica da vas prevari agencija ...

[bambina78]

U našem slučaju problem nije hotel vec agencija jer oni vam daju lažna obećanja između ostalog na njihovoj ponudi ovaj hotel ima 3+*,bazen i sl.što nije istina koju smo nažalost saznali kad smo stigli..
platite što vam da agencija a ne hotel.tako da je činjenica da vas prevari agencija ...

Lazno navodjenje kategorizacije je prevara i vjerovatno je podlozno krivicnom gonjenju.

[nova_korisnica]

zao mi je sto si ovu lekciju "skupo" platio...ali ubuduce, kad odes u agenciju da bookiras samo lijepo pitas mozemo li vidjeti taj hotel na tripadvisoru ili bookingu i sl...ako ti to odbije, zahvalis se i lijepo odes....

razumijem te u potpunosti...ali mi prije nego bookiramo bilo preko agencije bilo preko interneta nacitamo se kritika i pohvala i slika nagledamo koliko hoces...mislim, nije ni to nikakva garancija, ali opet stvori bolju sliku o stvarnom stanju.. i uvijek imaj na umu da tvoji zahtjevi i tvoja ocekivanja nisu isti kao kod drugih ljudi...

i hvala ti sto su upozorio na lopovluk!!
lp

[sarajlija1974]

zaista mi i jeste jedina namjera upozoriti druge na ovu VTA Travnik,jer ja ću svoje namjere u svakom slučaju ostvariti putem javnih institucija...

[Suzie Q]

sinoć na njemačkom RTL-u bila emisija: fiktivne turističke agencije prodaju aranžmane, ljudi sve uplate i dođu u npr. Tajland a tamo ne postoji hotel u kojem su uplatili odmor. na web stranici prikazali photoshop

druga situacija: ljudi uplate u agenciji smještaj u jednom hotelu a odvedu ih u drugi hotel katastrofalnih uvjeta
i treća: u jedan isti apartman prihvate po nekoliko ljudi

ako se u Njemačkoj ovo radi, još je kod nas i dobra situacija

[Ferhunde]

Da i ja ispričam ukratko svoje dogodovštine sa puta koji je organizirala dotična agencija VTA.
Naime, išli smo preko ove agencije u oktobru prošle godine u Pariz na (tada smo mislili istorijsku) fudbalsku utakmicu reprezentacija Francuske i BiH u okviru kvalifikacija za proteklo Evropsko prvenstvo u fudbalu u Poljskoj i Ukrajini. Što se tiče samog puta proteklo je sve dobro, iznajmili su autobus od jedne prevozničke firme iz Bihaća, krenuli smo iz Travnika za Pariz sa noćenjem u Minhenu. Hotel koji su rezervirali na periferiji Minhena je bio solidan, za razliku od ovog u Parizu. Prenoćili smo u Minhenu i krenuli sutra ujutro za Pariz, došli u Pariz u 21.00 h i lutali po gradu do 23.00 h dok nismo došli do našeg hotela. Naime lutali bezveze jer je vođa puta (zaposlenik te agencije) vjerovatno greškom ukucao ime ulice u kojoj je naš hotel u navigacionom uređaju u autobusu i navigacija nas odvela na totalno drugi dio grada. Hajde kad smo našli konačno hotel, smjestili se, čovjek na recepciji zaspao, mi ga probudili i otključao nam hotel, ja mislim da je to možda jedan od najlošijih hotela u Parizu, kategorijom najniži, ali eto vjeorvatno da bi im ostalo što više novaca od svakog od nas, rezervirali su taj hotel. Od zagušljivog zraka u sobama, tek ofarbanog starog namještaja, ne baš čiste posteljine (vjerovatno od stajanja tj. nekorištenja), televizora u sobi na kojem možeš gledati samo jedan kanal itd.
Da ne pričam o samoj utakmici, gradu koji je fantastičan, i odlične atmosfere u gradu gdje je tih dva dana bilo najmanje 20.000 naših ljudi sa navijačkim rekvizitima , još ukratko da kažem kako su planirali boravak u gradu osim utakmice, i obilazak turističkih atrakcija u Parizu, kako su nam uzeli po 20 eura svakome na ime karte za turističku rutu na otvorenom gradskom autobusu, a te autobuse smo vidjeli u gradu, nismo se njima vozili kako smo platili nego autobusom kojim smo došli, prošli smo po centru grada kroz onu gužvu, onda uzeli nam po 15 eura za kartu za utakmicu a kad su nam podijelili karte na kartama piše da je cijena za taj sektor 10 eura (najviši sprat stadiona-najdalje od terena), sutradan poslije utakmice kad smo trebali ići u obilazak grada bezveze smo potrošili dva sata zbog njihove neorganizacije jer je bilo dogovoreno mjesto gdje se nalazimo pa da zajedno krenemo pošto su išla dva autobusa, i još nekih sitnih nelogičnih detalja je bilo, ali eto sve u svemu sam grad i utakmica preovladaju na kraju kad se danas sjećam svega, ali eto red je spomenuti i ove neke nelogične detalje u neorganiziranosti dotiče agencije...

[talić]

Koliko para toliko muzike.
Ja platim 400 do 500 KM dan za dvije odrasle osobe i dvoje djece do 12 godina u hotelima sa 4 zvjezdice u Hrvatskoj i opet nisam uvjek zadovoljan sa smještajem, parkingom,.. a neko očekuje da sa porodicom za 1000 maraka provede 7 nezaboravnih dana u Turskoj.

[sarajlija1974]

Da i ja ispričam ukratko svoje dogodovštine sa puta koji je organizirala dotična agencija VTA.
Naime, išli smo preko ove agencije u oktobru prošle godine u Pariz na (tada smo mislili istorijsku) fudbalsku utakmicu reprezentacija Francuske i BiH u okviru kvalifikacija za proteklo Evropsko prvenstvo u fudbalu u Poljskoj i Ukrajini. Što se tiče samog puta proteklo je sve dobro, iznajmili su autobus od jedne prevozničke firme iz Bihaća, krenuli smo iz Travnika za Pariz sa noćenjem u Minhenu. Hotel koji su rezervirali na periferiji Minhena je bio solidan, za razliku od ovog u Parizu. Prenoćili smo u Minhenu i krenuli sutra ujutro za Pariz, došli u Pariz u 21.00 h i lutali po gradu do 23.00 h dok nismo došli do našeg hotela. Naime lutali bezveze jer je vođa puta (zaposlenik te agencije) vjerovatno greškom ukucao ime ulice u kojoj je naš hotel u navigacionom uređaju u autobusu i navigacija nas odvela na totalno drugi dio grada. Hajde kad smo našli konačno hotel, smjestili se, čovjek na recepciji zaspao, mi ga probudili i otključao nam hotel, ja mislim da je to možda jedan od najlošijih hotela u Parizu, kategorijom najniži, ali eto vjeorvatno da bi im ostalo što više novaca od svakog od nas, rezervirali su taj hotel. Od zagušljivog zraka u sobama, tek ofarbanog starog namještaja, ne baš čiste posteljine (vjerovatno od stajanja tj. nekorištenja), televizora u sobi na kojem možeš gledati samo jedan kanal itd.
Da ne pričam o samoj utakmici, gradu koji je fantastičan, i odlične atmosfere u gradu gdje je tih dva dana bilo najmanje 20.000 naših ljudi sa navijačkim rekvizitima , još ukratko da kažem kako su planirali boravak u gradu osim utakmice, i obilazak turističkih atrakcija u Parizu, kako su nam uzeli po 20 eura svakome na ime karte za turističku rutu na otvorenom gradskom autobusu, a te autobuse smo vidjeli u gradu, nismo se njima vozili kako smo platili nego autobusom kojim smo došli, prošli smo po centru grada kroz onu gužvu, onda uzeli nam po 15 eura za kartu za utakmicu a kad su nam podijelili karte na kartama piše da je cijena za taj sektor 10 eura (najviši sprat stadiona-najdalje od terena), sutradan poslije utakmice kad smo trebali ići u obilazak grada bezveze smo potrošili dva sata zbog njihove neorganizacije jer je bilo dogovoreno mjesto gdje se nalazimo pa da zajedno krenemo pošto su išla dva autobusa, i još nekih sitnih nelogičnih detalja je bilo, ali eto sve u svemu sam grad i utakmica preovladaju na kraju kad se danas sjećam svega, ali eto red je spomenuti i ove neke nelogične detalje u neorganiziranosti dotiče agencije...

Najtužnije je što ova agencija uporno vara ljude a svi o tome šute...valjda će nekad još neko progovorit..

[muzicar_iz_parka]

Kakva je ovo propaganda, iz Travnika su sve pošteni ljudi, mora da se radi o nekom ubačenom elementu.

[sarajlija1974]

ništa nije ubaceno vec živa istina o travničkoj agenciji VTA...ubrzo cu objaviti i slike pa se sami uvjerite...

[Edin H.]

Još da pomenem ako pokušate ostaviti dojam na njihovoj stranic
i neće ići jer istog momenta obrišu vas komentar...

Zar ovo ne znaci da su ipak azurni i poslovni?

[charrrmed]

Ne moras objavljivat slike, jasno da je tako kad hotel ima 1 zvjezdicu, dobro je pa ste i to dobili.
Ovdje su oni krivi jer navode da hotel ima 3+ zvjezdice.

[Zviz]

Jedva čekate svoj godišnji odmor...tražite gdje odmoriti i nađete veoma povoljne ponude za ljetovanje u Albaniji..
I tako nađete agenciju VTA Travnik i kontaktirate,šaljete upite i dobijate odgovore...
Oni Vam tako lijepo prodaju aranžman,oni sugerišu izbor hotela u ovom slučaju Dicks sons i vi oduševljenji njihovim obećanjima i jedva čekate dan polaska...
Došao i taj dan i vi krećete na put koji treba da traje 10 sati tako vam kažu,a onda putujete putujete 15 sati,nema veze...vozi vas jedan vozač koji do Sarajeva vozi već nekih 6 sati jer kreće iz Travnika,pa u Tuzlu pa u Zenicu i po vas u Sarajevo i tako nastavlja svoj put do Albanije i jadan već preumoran al vama ne smeta jer idete na odmor mada jako skeptični jer ipak valja sigurno stić jer je vozač preumoran i prebrzo vozi samo da stigne što prije...
Stižete u Albaniju tamo oko 13h ,već Vam ukrali pola dana pa onda smještaj i nekako dočekate da dođete do plaže...
Prvo jutro doručak,vi se odmorili od puta jedva čekate švedski sto kad dočeka vas serviran doručak kuhano jaje,malo sira,paradajza,krastavca i neke domaće marmelade,da zlo bude veće tako doručkujete sve dane boravka u hotelu svako jutro isti doručak,a vama prodali švedski sto...
Čekate večeru oni opet donesu jedno jelo,a vama prodali meni s dva tri jela pa izaberite,nažalost nema izbora kod doručka i večere nego jedi šta ti donesu...Ops ako nemaš dovoljno para koje si ponio onda ne jedeš...
Požalite se vodiću on Vas lijepo ostale dane ingoriše,tražite premještaj ili ispunjenje obećanog oni vas upute na istog vodića i onda šuti i trpi,a plaćeno halali..
Da tragedija bude veća obećaju bazen na krovu hotela ali ga gazda zaključa i možete ga vidjeti na iz ponude agencije,i onda se gazda sažali jednu noć otlkljuća i pozove vas na bazen da se druži cijela grupa i tad vam naplati pić eskuplje nego što vam inaće prodaju tokom boravka...
S toga kad sve ovo pročitate dobro razmislite da li vjerovati Agenciji VTA Travnik mada ni druge nisu puno bolje,jer grupa koja je s njima putovala 03.08.2012 je imala ovako lijepo iskustvo...

Pa što kupuješ preko agencije kad možeš sam sebi destinaciju i hotelu po želji rezervisati na xy dana, a za transport se također možeš sam organizovati.

[svemirska_vjeverica]

Gdje ces bolan u Albaniju na godisnji?

[Edin H.]

Gdje ces bolan u Albaniju na godisnji?

Pa ko ne bi, kazu ne zaustavlja murija, mozes p'jan voziti

[MUNAFIK]

VTA agencija

U zadnje vrijeme kad god cujem to ime,neko se nesto zali i kritikuje... Znaci bas varaju narod, ali skontali da mogu...

[sokkia]

preporuka:
pogledati zakon o zaštiti potrošaca i tamo ceš naci paragraf po kome su ta prevarili pa lijepo presaviješ tabak i na sud.
ocigledno treba neko da ih nauci pameti, jest mukotrpno se povlaciti po sudu al bi to iz inata uradio da im više na padne na pamet da varaju ljude.

[Hopkins]

Ma sudstvo je takvo da se rijetko ko odluci na peglanciju sa njima. I da ih tuzi muda bi mu se objesila dok bi izganjao pravdu (ako bi je uspio izganjati znajuci nas sud). Ovi banditi se na to i vade jer znaju da ih niko nece tuziti i ganjati se s njima. Jos jedan dokaz da sud i drzava podrzavaju prevare i kriminal i ovakve bandite i dokaz da je ovdje najisplatnije baviti se prevarama i prodavanjem magle. Ostaje samo da se ovakve stvari sto vise iznose po forumima pa da bar odredjeni dio ljudi sazna za te prevarante. Moj ti je savjet, sjedi jedan dan i mailom saljim ovaj slucaj na sve moguce medije (novine, radio, TV, portale ...). Jebi ga, drugi put se dobro raspitati za agenciju kojoj povjeris da ti organizuje putovanje.

[arte.fakt]

ja sam davno prestao da se peglam sa agencijama . jednostavnije je odraditi u vlastiti aranzman. trivago.com je po meni broj 1 stranica za pretragu hotela i smjestaja .

[bambina78]

trivago.com je po meni broj 1 stranica za pretragu hotela i smjestaja .

Odlicna je

[Pasiflora]

Moj ti je savjet, sjedi jedan dan i mailom saljim ovaj slucaj na sve moguce medije (novine, radio, TV, portale ...).

Ovo je odlican prijedlog i mislim da ce imati znatno vise efekta od bilo kakve tuzbe. Samo ti njima napravi besplatnu reklamu (koju ce i te kako platiti ) po medijima. Uspjeh zagarantovan.