vješalica wrote:kockica_kockica wrote:Nisam sigurna da razumijem bijes postavljacice ove teme... Naime, ako sam platila racun, i Elektroprivreda me nazove da mi kaze da ce mi poslati nekoga da mi iskljuce struju, ja bi to shvatila kao dobronamjernu gestu. Ponovno ukljucenje je 40 KM ( meni to nije bijednih 40 KM jer je moja dnevnica manje 10 KM, sto znaci da ja radim skoro cijelu sedmicu za te pare) ... Na to pitanje gdje sam platila racun, vjerojatno bi imala spreman odgovor na tom i tom mjestu, jer zelim staviti do znanja osobi koja me nazvala da sam zaista platila taj racun. Meni nebi bilo tesko cak sutradan ujutro s posla poslati faksom kopiju placenog racuna iz kojeg se lijepo vidi da govorim istinu i na kojem se nalazi datum placanja.
Nikome nije jednostavno kad ih zovu zbog neplacenih racuna, ali moramo biti svjesni da sluzbenici koji rade na tom telefonskom obavjestavanju korisnika su takodje ljudi, i oni idu nama u korist odnosno daju priliku onima koji mozda nemaju bjednih 30,40 KM da ih nabave i plate taj racun.
Zato postavljacici teme savjet, drugi put kad te zena nazove slobodno budi ljubazna prema njoj i sve ce biti mnogo jednostavnije i bezbolnije

Naranvo da nisi sigurna jer ne shvataš poentu priče.
Mene EP
nema pravo zvati na fixni telefon,zbog plaćenog računa u pošti,kojeg oni nisu knjižili,a prošlo je 24 sata,za to postoji opomena,zamisli kako bi tako bilo da ista službenica samo zarađje platu zovući možda danas 1000 ljudi(prije toga saznavajući im brojeve telefona) i to joj ne bi bilo mrsko da iskaže "dobronamjeran" gest,računu koji je plaćen u roku.
Drugi put vjerujem i da neće nazvati.
Previše su drski da rade do 14 sati, to za neuposlenike koji mogu iskoristiti svoje vrijeme da plate račune i nije neki problem.Problem je za ljude koji rade i ne mogu stići na "cenzura termin".
Iisto tako previše su bezobrazni da kovertiraju račun da bi se na istom vidio datum dospijeća i rok plaćanja.
Kao što je to slučaj sa BHTelecomom koji baš i nije tako finansijski loša firma...
Ali štaćeš stado ovaca se uklopi u svoje.
Shvatam ja da si ti platila racun i da su te zvali na telefon da ti kazu da ce ti iskljuciti struju jer nije placen racun. Duso draga mene su tako zvali i Vodovoda. Sa zenom, sluzbenicom, sam odmah razjasnila problem koji su oni mislili da postoji i to je bilo to. Nisam otvorila temu na forumu jer smatram da nije ucinjena nikakva velika steta naspram mene.
To do kad oni rade je njihova stvar, i nije moje da sudim ili kudim. Ni meni ne odgovara da rade do 14.00 ali imam postu koja radi do 20.00 i onda odem i platim. Ja nemam vremena ici u elektroprivredu za njihov racun, u vodovod za njihov, u sarajevostan za njihov, u telecom za njihov, u elob za njihov, u europronet za njihov. Ja zrtvujem tih 5-6 KM za ono sto uzimaju u posti jer nemam vremena hodati od jednih do drugih da bih racune platila, i jos cekati u redovima od kilometra . Ne pratim datume dospjeca jer platim onda kad je plata, i uopce se ne sekiram ako dodje opomena uz racun, ili zovu telefonom.
Mene su zvali zbog kredita, ja uplatila 3 dana ranije za slijedeci mjesec. Mene zvali oko 20-tog da nisam platila ratu. Odem fino tamo, odnesem im dva odreska o uplacenim ratama za prosli i taj sporni mjesec. Naljutili su me jer me sluzbenica nazvala u ranu zoru i probudila, bila sam bijesna jer me optuzila da nisam platila a ja platila unaprijed itd. No, kad sam otisla saznala sam da je sluzbenica nova, da nije jos skapirala i da mi se izvinjavaju zbog neugodnosti.
Poenta mog posta bila je da ne uzimas toliko za zlo stvari koje nisu toliko tragicne kako ti se cini. Nije tragedija njihov telefonski poziv, niti je tragedija u tome sto racuni nisu u koverti... Sve je to nebitno vjeruj mi i uopce nije vrijedno zivaca.