Osiguranje auta - sve o tome

[uvijek_ista]

Da li neko može preporučiti dobrog advokata za naplatu štete u Sarajevu.
S.N. je bila u martu, prije par dana ponuđena je vansudska nagodba u visini 1/3 od iznosa procijenjenog u ovlaštenom servisu. Ne pada mi napamet pristati na tu cifru

Preporučite

ma ne treba ti advokat odes do osiguranja i zaprijetis raskidom ugovora ako ne pristanu na sumu sa procjene i to obicno upali, oni tako salju mizerne iznose prvi put pa ako prihvatis njima dobro.

Kako, kad to nije moje osiguranje, a uz to im sjedište u Banjaluci

[drndalo]

U svakom slucaju cujes se s njima telefonom ili faxom, jasno im naglasis da te te pare koje nude vansudski ne interesuju, i da se vidite na sudu ako ne koriguju ponudu... Pa onda oni posalju drugu, malo vecu, pa trecu... Uglavnom, spremi zivce...

[motorola01]

Danas sam dobio ponudu od osiguranja povodom saobracajne nezgode koja se desila prije nekih 5 mjeseci. Nisam bio kriv i moje vozilo je malo udareno u zadnji branik. Tada sam otisao do ovlastenog servisa gdje su mi izvrsili procjenu na nekih 400KM(ne sjecam se ni ja vise koliko je bilo). Danas sam dobio njihovu ponudu kao i sporazum o izvansudskoj nagodbi u dva primjerka. POnuda je 250KM i ja se slazem sa njom jer stvarno nisam imao neke velike stete na autu.

U ovom sporazumu mi traze da upisem broj racuna(IBAN i BIC oznaka). Nasao sam na izvjestaju iz banke koji mi je IBAN, ali ne znam sta je ova BIC oznaka . Zna li neko od vas sta predstavlja BIC oznaka???

Jos me zanima koji je zakonski rok za isplatu ove vansudske nagodbe, jer u sporazumu pise da ce izvrsiti isplatu na moj racun u zakonskom roku od dana prijema potpisanog sporazuma(jedan valjda meni ostaje, a drugi nosim u osiguranje ?) ?

[drndalo]

IBAN ti je sasvim dovoljan, ali mozes pitati svoju banku sta je ovo drugo...

Potrazi malo po temi, neko je spominjao taj rok za isplatu, to je nesto tipa 30-60-90 dana od dana "neospornosti" iznosa stete, dakle ili sta sud presudi, ili sta se dogovorite bez suda...

[motorola01]

IBAN ti je sasvim dovoljan, ali mozes pitati svoju banku sta je ovo drugo...

Potrazi malo po temi, neko je spominjao taj rok za isplatu, to je nesto tipa 30-60-90 dana od dana "neospornosti" iznosa stete, dakle ili sta sud presudi, ili sta se dogovorite bez suda...

Hvala druze

[zvrk]

dozvolite da vam opisem svoje iskustvo i savjetujem da NIKAD ne odete u EUROHERC

26.07. sam kupila auto
29.07. sam imala saobracajnu nezgodu na podrucju PU Konjic
30. 07. odem u osiguranje EUROHERC kod kojeg je polica i popunim odstetni zahtjev. Pri predaju pojasnim situaciju i ljudi kopiraju kupoprodajni ugovor - da se vidi da sam ja primalac naknade stete

Gospodin koji je primio zahtjev kaze slijedeće: nema problema, odmah cu ja nazvati kolege u filijali u Konjicu da uplate i uzmu zapisnik, znate lično je najlakše uzeti - dobije se odmah.

za 2 sedmice ih zovem da vidim dokle se sa tim. Kaže gospodin: joj, jos nije poslat zahtjev PU za zapisnik - sacu ja to uraditi faksom. Pitam ga zar nije lakše da se to uradi lično - jer mi je tako i rečeno. Kaže: ne, ne, brze je faksom. Reko dobro. 7 dana prodje, opet ne javljaju nista
opet ja zovem - kaze: evo poslat je faks - jos nema odgovora
nazovem ja PU - kazu ljudi, evo poslacemo danas jos

pustim da prodje jos 2 sedmice (cca) i saljem upit putem njihove web stranice za status predmeta

Salju mi odgovor (u toku istog dana doduse), da su proslijedili osiguranju stetnika (Sarajevo osiguranje) moj zahtjev 10.09. i salju mi u atrtachmentu obavijest u kojoj vidim da su obavijestili STAROG vlasnika o pokrenutom postupku.

Zovem Sarajevo osiguranje - nisu dobili nikakvu dokumentaciju da stari vlasnik vise nije vlasnik i sto se njih tice - cista je situacija - naknada stete će biti uplaćena na njegov račun, a meni savjetuju da od njega uzmem punomoć ili da mi on podigne eventualno novac.?!

Zovem opet euroherc i objasnim situaciju, nije im jasno sta oni trebaju raditi. Reko, trebate poslati ugovor koji sam Vam prilozila uz zahtjev. Aha, sad im je jasnije.
Dobijam kasnije mail da su nasli ugovor i da će ga poslati isti dan (bez izvinjenja, bez bilo cega).

To je bilo prije tri dana. Jutros zovem Sa osiguranje - jos nisu dobili ugovor, ocekuju ga danas.
Izgleda da su iz EUROHERCA poslali postom kopiju ugovora umjesto da je faksaju.

Do ovog iskustva - mislila sam da nije bitno kakvo je MOJE osiguranje, nego kakvo je osiguranje stetnika.

Medjutim, EUROHERC mi je pojeo dva mjeseca skoro za nista - moglo se sve to zavrsiti za 7 dana.

Posto Sa osig. jos nije primilo punu dokumentaciju - ne mogu ni postupati, niti meni teče zakonski rok od 90 dana za naknadu stete.

I sta da im covjek radi.

NIKAD U EUROHERC!

[drndalo]

Uz duzno postovanje, ti si cekala 2 mjeseca da se nesto desi slijepo vjerujuci njima iz osiguranja (bilo kojeg) ?

Znas kako se kaze, tudja ruka svrab ne cese, pa i tudja steta (tvoja) ne dira njihov dzep... Javasluk, ali znamo da to kod nas obicaj, a suprotni primjeri su izuzetak... Elem, sad bar znas da uzmes dalje stvari u svoje ruke... A Euroherc nagradi promjenom firme pri prvoj registraciji, samo nemoj onda u BSO, jer im je kcerka/sestra firma...

[zvrk]

pa nisam imala ranija losa iskustva

nije nikad MOJE osiguranje opstruiralo.

zvala sam ih povremeno jer sam bila skepticna, a ne volim biti bezobrazna

i uvijek korak po korak ... kao sto i pise gore

pa to im je posao majka mu stara?!


jbg drugi put cu drugacije

al u eruohercu sigurno necu

edit:
pa kontam stalo im je da zadrze klijente - nije neka procedura... poBogu pa zar se za sve mora intervenisati...
hvala za taj info za BSO.
euroherc pa - pa
Prosle godine sam imala jedan odstetni zahtjev - ne znam koje je meni osiguranje bilo, mislim agram - ali nisam imala nikakav problem. Odmah sve zavrsili, za 20 dana mi stigla ponuda od Sa osiguranja...

[Bakir1]

procedura prijave stete, zakonska, obavezna, steta se prijavljuje u osiguranju stetnika, tj kod osiguranja nekoga ko je tebi nanjeo stetu.
ispravan ti je put bio prijava stete kod sarajevo osiguranja.
dobra volja ljudi u sarajevo osiguranju hoce li prihvatiti tvoj odstetni zahtjev upucen od strane euroherc-a. obicno biva tako jer je nasim ljudima draze da neko radi njihov posao.
ovo naravno vazi kada je u pitanju steta po ao polici.
ps. agram nije osiguranje (objedinjuje BSO i Euroherc)

[drndalo]

Da, Agram je koncern u kojem su pored drugih firmi i BSO, i Euroherc... U HR i Jadravnsko osiguranje, sigurno ima jos nesto...

[zvrk]

procedura prijave stete, zakonska, obavezna, steta se prijavljuje u osiguranju stetnika, tj kod osiguranja nekoga ko je tebi nanjeo stetu.
ispravan ti je put bio prijava stete kod sarajevo osiguranja.
dobra volja ljudi u sarajevo osiguranju hoce li prihvatiti tvoj odstetni zahtjev upucen od strane euroherc-a. obicno biva tako jer je nasim ljudima draze da neko radi njihov posao.
ovo naravno vazi kada je u pitanju steta po ao polici.
ps. agram nije osiguranje (objedinjuje BSO i Euroherc)

sto me usreci sa ovim da agram nije osiguranje

otkud sam znala bakire, imala nezgodu u nedjelju navecer, nazvala svoje osiguranje u ponedjeljak da pitam sta mi je ciniti - rekli mi da dodjem njima i predam zahtjev

jbg

hvala ti na info

drugi put (ne daj Boze da ga bude) cu pametnije

mozes li mi pojasniti molim te sta je sa evropskim izvjescem o nezgodi (vidim da si fin i pomazes nama neznalicama)

na samoj nezgodi sam se s policijom posvadjala jer sam insistirala da rade uvidjaj.
Gurali su mi pod nos zakon i opciju "moze" se popuniti evropsko izvjesce, ali kako na izvjescu pise da se njime ne utvrdjuje krivica - odbila sam uredno

Hvala unaprijed


@drndalo i bakire: imal u argeti euroherca

i ps: a jes mi drago sto mi euroherc uze dva mjeseca nizasta

[Bakir1]

a nije te osudjivati, ali u ovoj temi je vise puta spomenuta procedura prijavljivanja stete, zatezu i vade se na zapisnik od policije, koji se moze ubrzano dobiti, licno ali u tom slucaju je 10 KM taxa za isti.
taj obrazac je nista, formalno priblizavanje eu koje ni kod njih nije pokrice za bilo sta, dobro moze on potpisati "krivicu" ali je moze promjeniti iskaz u svaka doba, unajmiti advokata i slicno, razlog vise za odugovlacenje.
u svakom slucaju ja savjetujem po bilo koje osnovu zvanje policije i sacinjavanje zapisnika.

ja recimo znam dosta o svemu tome, prije 4 godine, kod THE club-a, iz pravca bascarsije, mirno stojim na semaforu, vidim pola koji ce me udariti, gori crveno, izbacim auto iz brzine i docekam udar, baci me na sine, petak, 2 sata, ludilo, majku mi spominju, ali ne smije se pomjerati auto ni pod razno.
dolazi milicija u roku 3 min tacno, slikaju na brzinu, sklanjaju auta dole prema skenderiji na prosirenje, vozacici pola daju prekrsajni nalog, meni zapisnik odma, jer je sve cisto kao sunce.
i onda pocinje muka, prijava u eurohercu, sa zapisnikom, predracunom i svime sto je potrebno, za stetu od 980 KM se oduzila na 3 mjeseca i isplatu od 600 KM.
da se razumijemo, na autu je bila ostecena karambolka sa vanjske strane, koja je vratila svoj prvobitni oblik nakon povecanja temperatura, i sina je bila ostecena, nije mi se zurilo jer auto nije bio ostecen da se ne moze voziti ali ipak to je bila steta po procjeni i ipak sam cekao 3 mjeseca uz poneki poziv.
nije kleveta euroherc-a, daleko od toga, to je samo licno iskustvo na jednom uzorku, svi manje vise rade isto, mislim da nema svijetlog primjera, na osnovu velikog uzorka, koji bi mogao dati pozitivan sud o bilo kojem osiguranju.

u interesu zastite svojih interesa neka svako ima na umu da obavezno AO osiguranje, tj registracija u pakovanju usluge, mora kostati isto, maximalno 20 KM vise-manje u smislu nosanja papircina po mupovima.
neki se otvoreno za takvu uslugu reklamiraju sa sloganom zasto platiti vise

[zvrk]

hvala ti puno na odgovoru

a sa policijom sam imala okrsaj doslovno zbog tog evropskog izvjesca
rezultat: "krivca" su pustili odmah, jer dijete zuri kuci, a mene drzali jos sat da popune izvjestaj i odrzali mi bukvicu kako sam ja kriva sto nisam prihvatila evropski izvjestaj i sto ce jadan momak platiti kaznu, a meni nista ne znaci...

ovu temu sam tek skoro otkrila ...

kod mene je isto ostecenje na karambolci. na mednoj krivini bili u desnoj traci, iz lijeve decka "bacila" okuka na nas i odere nama prednju karambolku, blatobran i malo ratkapu. Nije to nista strasno, ali hej - dva dana auto vozila jos novo za moj pojma (presla sa 91 godista na 2008:D) ... smrc

nadajmo se da ce neko biti pametniji od mene drugi put

jos jednom, hvala puno i svako dobro ti zelim!

u svakom slučaju, lična iskustva pomazu ljudima da shvate na sta trebaju obratiti pažnju i gdje problem moze nastati (da mi je neko pricao da ce poslati dokumentaciju bez ugovora o prodaji auta...)

[preludezalude]

Opste poznato je da kod nas to evropsko izvjesce o nezgodi nista ne vrijedi. U osiguranju bi ti sa smjeskom rekli: zao mi je, nemate policijski zapisnik.

I ja imam lose iskustvo sa Eurohercom. Sve je mila majka dok se ne desi nezgoda i onda potrazujes svoje pare. Cekao sam gotovo godinu dana iako se radilo o kasko osiguranju stakala..

[Melami]

Koja je glupost samo da se te pijandure koje nekog udare i dalje vozaju sa istim osiguranjima kao neko ko 5 godina nije imao prekrsaj.
U USA ako bi bio neko uhvacem u alkoholiziranom stanju osiguranje bi mu odmah skocilo na preko $500 mjesecno. 7-8 puta vise nego nekome ko nema prekrsaja.
To peglanje sa osiguravajucim kucama je strasna glupost. Pa sta ti ni kriv ni duzan sto te neko udario trebas da potrosis 30 dana da popravis auto, das pare iz svog djepa, i onda ti oni plate manje od iznosa koji si ti dao.Mame im se na************
Trebam li uopste navesti kako se to radi na zapadu???

[Edin H.]

Koja je glupost samo da se te pijandure koje nekog udare i dalje vozaju sa istim osiguranjima kao neko ko 5 godina nije imao prekrsaj.
U USA ako bi bio neko uhvacem u alkoholiziranom stanju osiguranje bi mu odmah skocilo na preko $500 mjesecno. 7-8 puta vise nego nekome ko nema prekrsaja.
To peglanje sa osiguravajucim kucama je strasna glupost. Pa sta ti ni kriv ni duzan sto te neko udario trebas da potrosis 30 dana da popravis auto, das pare iz svog djepa, i onda ti oni plate manje od iznosa koji si ti dao.Mame im se na************
Trebam li uopste navesti kako se to radi na zapadu???

O tome smo vec prije raspravljali, medjutim cini se da vecina raje u BiH voli, cak bi se reklo uziva u ovim natezanjima sa osiguranjem
Kada sam ja rekao pa zasto ne trazite od osiguranja samo da vam popravi auto (sta mene briga kolika je steta, koliko dijelovi kostaju, koliko majstor napalcuje po satu itd.), a ne da vas spucaju cifrom svi me ono

[Melami]

Koja je glupost samo da se te pijandure koje nekog udare i dalje vozaju sa istim osiguranjima kao neko ko 5 godina nije imao prekrsaj.
U USA ako bi bio neko uhvacem u alkoholiziranom stanju osiguranje bi mu odmah skocilo na preko $500 mjesecno. 7-8 puta vise nego nekome ko nema prekrsaja.
To peglanje sa osiguravajucim kucama je strasna glupost. Pa sta ti ni kriv ni duzan sto te neko udario trebas da potrosis 30 dana da popravis auto, das pare iz svog djepa, i onda ti oni plate manje od iznosa koji si ti dao.Mame im se na************
Trebam li uopste navesti kako se to radi na zapadu???

O tome smo vec prije raspravljali, medjutim cini se da vecina raje u BiH voli, cak bi se reklo uziva u ovim natezanjima sa osiguranjem
Kada sam ja rekao pa zasto ne trazite od osiguranja samo da vam popravi auto (sta mene briga kolika je steta, koliko dijelovi kostaju, koliko majstor napalcuje po satu itd.), a ne da vas spucaju cifrom svi me ono

Ma ne kontma nikako. Znaci opali te neko ni krivog ni duznog, steta 5k, ti se peglas 5-6 mjeseci, uzmes 4.5k koje ti ponude, izgubio vrijeme silno i zivce, bio dugo bez auta, i na kraju u minusu. A ni kriv ni duzan. A osiguranje bas nije ni jeftino, i pravo su bezobrazni sa tim isplatama. kao i na svakom drugom polju, drzava zakazala. To je tako jednostavno donjeti zakone o rokovima itd.
Da ponovim kako se to radi na zapadu.
Da ti osiguranje adresu servisa, odvezes auto, oni ti daju auto drugo da koristis. Dodjes za 7 dana i pokupis svoje auto koje je isto kao sto je bilo prije incidenta.

Osiguranje placas najosnovnije $25 dolara mjesecno, odes na neki tulum, popijes 2-3 pive, sjedes u auto, naletis na kontrolu, znaci zaustavljena cesta i sve kontrolisu, (pokusas da se okrenes i ides nazad, a oni i na drugoj strani kontrolisu) Vide ti popio, lijepo ti kaznu spucaju masnu, u auto moras ugraditi neki djavo, kad god sjedes u auto da vozis moras ''puhati'' da taj citac vidi da nisi popio pa tek onda mozes auto upaliti.
Osiguranje ti momentalno skoci sa $25 dolara mjesecno na $125

I onda kad sve ovo znas, neces popiti i voziti, pa nece ni biti bruka udesa na cestama i mrtvih.

[Dee-Dee_13]

Mogu ja traziti od osiguranja da mi popravi auto, ali vjerujem da bih bila vic mjeseca, ako ne i godine Van pameti je nacin na koji ovo sve funkcionira. Zakazao sistem u potpunosti, kao sto Melami rece
Ja sam cula da ce meni sad u "prvoj ponudi" osiguranje ponuditi samo 2200, sto nema govora da prihvatim, jer je manje od 50% iznosa procjenjene stete Prosao je vec jedan mjesec, a sad kad vratim tu "ponudu", vjerujem da treba proci bar jos jedan dok opet ponude nesto, kao na pijaci Auto tako stoji...Nisam ni vozila poslije, ne sto auto ne moze voziti, vec od straha, a to moram ostavljati trenutno po strani i "boriti" se za svoj novac...Naravno da je van svake pameti ovaj nas sistem
I da, ne uzivam u ovom "natezanju" s osiguranjem nikako, pa nisam jos bas toliko pobudalila....

[Melami]

Mogu ja traziti od osiguranja da mi popravi auto, ali vjerujem da bih bila vic mjeseca, ako ne i godine Van pameti je nacin na koji ovo sve funkcionira. Zakazao sistem u potpunosti, kao sto Melami rece
Ja sam cula da ce meni sad u "prvoj ponudi" osiguranje ponuditi samo 2200, sto nema govora da prihvatim, jer je manje od 50% iznosa procjenjene stete Prosao je vec jedan mjesec, a sad kad vratim tu "ponudu", vjerujem da treba proci bar jos jedan dok opet ponude nesto, kao na pijaci Auto tako stoji...Nisam ni vozila poslije, ne sto auto ne moze voziti, vec od straha, a to moram ostavljati trenutno po strani i "boriti" se za svoj novac...Naravno da je van svake pameti ovaj nas sistem
I da, ne uzivam u ovom "natezanju" s osiguranjem nikako, pa nisam jos bas toliko pobudalila....

Pokusaj im malo dosadjivati sa pozivima. Vidim ti si zensko i teze ce ti ici odmah poznavajuci nas biznis.
Ako imas muza ili oca, neka oni odu i oni porazgovaraju, malo ozbiljnije i sa povisenim ozbiljnim tonom, zaprijeti advokatom, a i kontaktiraoj advokata pa vidi opcije.
Mislim taj sistem je van svake pameti.
Tamo je raj za te ''biznise'' jer nema nikakvog zakona da te njihove muljaze ogranici.

[Dee-Dee_13]

Sve sto kazes, upravu si...Kod nas, cini mi se, moras izgledati ozbiljno i povisiti ton, cak i u granap kad odes, da ti ne bi dali hljeb od juce, vec danasnji, onaj koji placas....Strasno

[zvrk]

ako te nastave tako zakidati
uzmi advokata i tuzi ih

osim za materijalnu - tuzi i za nematerijalnu stetu

trajace dugo ali ces naplatiti sve

[drndalo]

A joj, puno ti tu zavisi od raznih stvari... Ja iz iskustva raje znam da imaju bolja iskustva sa velikim kucama... Sarajevo osiguranje, Grawe, Triglav, Uniqa... Mada je mozda lakse kada imas u startu negdje nekoga, tako mi je i kolega imao OK iskustvo sa VGTom... Nije tu neka velika razlika, osim ako ti se ne podrepi...

[Udri Miću po-]

U biti uopste i nije bitno koje je tvoje osiguranje u slucaju nezgode.Dosta bitnije je osiguranje onoga od koga trebas da naplatis stetu
Ja sam imao nezgodu sa osiguranikom Zovko osiguranja iz Žepča,jeste da je potrajala procedura naplate nekih 2 mjeseca,ali ljudi su mi isplatili do poslednjeg feninga sve.Moje osiguranje bilo Euroherc.Ja otisao prijavio stetu,donio zapisnik od policije koji sam preuzeo sam,da bih ubrzao proceduru,Euroherc proslijedio Zovko osiguranju.Trajalo 2-3 dana dok je sluzba za procjenu stete Zovko osiguranja zaprimila predmet.Obradili zahtjev i kao sto rekoh van sudskom nagodbom meni na racun steta isplacena

[drndalo]

Khm...razgledam i vidim da neka od njih uopšte ne pokrivajutroškove u slučaju krađe.
Do sad samo Grawe i Jahorina pokriva,tražim i dalje

Troskova kradje ? Kradje vozila, ili kradje stvari iz vozila ? Svaki kasko (osim onih jeftinih namjenskih parcijalnih, tipa osiguranje loma stakla) bi trebao pokrivati i kradju vozila, a ako do toga dodje, onda isplacuju stetu po osiguranoj sumi, umanjenu za amortizaciju vozila... Uglavnom, dobro se raspitaj sve sto te interesuje, trazi napismeno sve, 100x mjeri, jednom sjeci... Velike kuce sam ti rekao zato sto one imaju manje problema sa "tekucim parama", tj. ne moraju "skinuti gace s guzice" da isplate stetu... Pazi, kod kradje vozila, jedan od uslova osiguranja je da su saobracajna, vlasnicka, i kljucevi (oba seta) kod tebe, tj. da nisu ostali u autu... Ako ih nemas, mozes se slikati... Ako si pijan ili drogiran, gubis pravo na nadoknadu svoje stete, i tako to...

[Dee-Dee_13]

U biti uopste i nije bitno koje je tvoje osiguranje u slucaju nezgode.Dosta bitnije je osiguranje onoga od koga trebas da naplatis stetu
Ja sam imao nezgodu sa osiguranikom Zovko osiguranja iz Žepča,jeste da je potrajala procedura naplate nekih 2 mjeseca,ali ljudi su mi isplatili do poslednjeg feninga sve.Moje osiguranje bilo Euroherc.Ja otisao prijavio stetu,donio zapisnik od policije koji sam preuzeo sam,da bih ubrzao proceduru,Euroherc proslijedio Zovko osiguranju.Trajalo 2-3 dana dok je sluzba za procjenu stete Zovko osiguranja zaprimila predmet.Obradili zahtjev i kao sto rekoh van sudskom nagodbom meni na racun steta isplacena

Sto ti je sreća
Meni nakon mjesec i kusur dana traze da dostavim svoju vozacku dozvolu kako bi mogli pokrenuti postupak naknade stete...Stvarno no comment...Kako se gotovo najvazniji dokument mogao izgubiti u papirologiji Poslala sam faxom odmah, pa vidjeti cemo koliko sad cekanja preostaje...