ASA banka

Ekonomija, biznis, dionice, posao, (ne)zaposlenost...

Moderator: anex

Post Reply
Ja5m1na
Posts: 35
Joined: 07/04/2017 19:57

#126 Re: ASA banka

Post by Ja5m1na »

Je li normalno da ASA banka ne zeli da isplati novac sa stednog racuna?? Bukvalno su zavlacili sa raskidanjem ugovora oko mjesec dana. Raskidanju ugovora je prethodila njihova povreda samog ugovora.
Sada zavlace sa isplatom novca. U ugovoru stoji da se novcu moze tek pristupiti nakon 30 dana od dana raskida (sto je ludilo ali eto u ugovoru je) da bi kada je iseklo tih 30 dana rekli da se racunaju samo radni dani. Sto je novo ludilo koje ne stoji nigdje u ugovoru! Sada nakon isteka i toga treba da kazu da se racunaju samo prestupne godine ili sta? Kako stati na kraj ovom ludilu i kako je ovo legalno????
Hocu svoje pare!!!

ASA banka izgleda nema ni šolde rezervi novca. Koja lakrdija od banke.
pinkman
Posts: 2958
Joined: 07/09/2013 18:57

#127 Re: ASA banka

Post by pinkman »

Ja5m1na wrote: 15/05/2023 23:56 Je li normalno da ASA banka ne zeli da isplati novac sa stednog racuna?? Bukvalno su zavlacili sa raskidanjem ugovora oko mjesec dana. Raskidanju ugovora je prethodila njihova povreda samog ugovora.
Sada zavlace sa isplatom novca. U ugovoru stoji da se novcu moze tek pristupiti nakon 30 dana od dana raskida (sto je ludilo ali eto u ugovoru je) da bi kada je iseklo tih 30 dana rekli da se racunaju samo radni dani. Sto je novo ludilo koje ne stoji nigdje u ugovoru! Sada nakon isteka i toga treba da kazu da se racunaju samo prestupne godine ili sta? Kako stati na kraj ovom ludilu i kako je ovo legalno????
Hocu svoje pare!!!

ASA banka izgleda nema ni šolde rezervi novca. Koja lakrdija od banke.
Reci da ces se obratiti Ombusdsmenu za bankarski sistem Federacije BIH odnosno Agenciji za bankarstvo FBIH.

Ovdje mozes procitati kada se mozes obratiti istom:
https://www.fba.ba/bs/kada-se-mogu-obratiti-ombudsmenu

Znam neke osobe koje rade u raznim bankama i oni se jedino boje Agencije. To ce ti sigurno rijesiti problem.

Jedino je problem sto pise da se treba prvo obratiti pismenim putem banci, pa onda ako nisi zadovoljan odgovorom Agenciji. A to traje 30 dana. Ipak, vjerujem da ce ti odmah rijesiti problem jer ne zele da se obracas Agenciji.
User avatar
Optimus09
Posts: 3083
Joined: 27/11/2017 06:48
Location: Berlin

#128 Re: ASA banka

Post by Optimus09 »

Meni u ziraat isplatili sa stednog nakon 2 godine,iako je bio ugovor na 5 godina :mrgreen:
Istina nije bilo mnogo novca.
Koristim asa banku,mada i imam racun jos uvijek u ziraat.
pinkman
Posts: 2958
Joined: 07/09/2013 18:57

#129 Re: ASA banka

Post by pinkman »

Nemojte uopste drzati novac na stednom racunu, posebno se vezati ugovorom jer su kamate svakako mizerne. Ne isplati se. Jedino ako zelite nesto da ustedite, a ne mozete se natjerati pa onda uradite tako.
Ja5m1na
Posts: 35
Joined: 07/04/2017 19:57

#130 Re: ASA banka

Post by Ja5m1na »

pinkman wrote: 16/05/2023 00:01
Ja5m1na wrote: 15/05/2023 23:56 Je li normalno da ASA banka ne zeli da isplati novac sa stednog racuna?? Bukvalno su zavlacili sa raskidanjem ugovora oko mjesec dana. Raskidanju ugovora je prethodila njihova povreda samog ugovora.
Sada zavlace sa isplatom novca. U ugovoru stoji da se novcu moze tek pristupiti nakon 30 dana od dana raskida (sto je ludilo ali eto u ugovoru je) da bi kada je iseklo tih 30 dana rekli da se racunaju samo radni dani. Sto je novo ludilo koje ne stoji nigdje u ugovoru! Sada nakon isteka i toga treba da kazu da se racunaju samo prestupne godine ili sta? Kako stati na kraj ovom ludilu i kako je ovo legalno????
Hocu svoje pare!!!

ASA banka izgleda nema ni šolde rezervi novca. Koja lakrdija od banke.
Reci da ces se obratiti Ombusdsmenu za bankarski sistem Federacije BIH odnosno Agenciji za bankarstvo FBIH.

Ovdje mozes procitati kada se mozes obratiti istom:
https://www.fba.ba/bs/kada-se-mogu-obratiti-ombudsmenu

Znam neke osobe koje rade u raznim bankama i oni se jedino boje Agencije. To ce ti sigurno rijesiti problem.

Jedino je problem sto pise da se treba prvo obratiti pismenim putem banci, pa onda ako nisi zadovoljan odgovorom Agenciji. A to traje 30 dana. Ipak, vjerujem da ce ti odmah rijesiti problem jer ne zele da se obracas Agenciji.
I sve opet njima u prilog da drze i obrću tudji novac ilegalno. Ovo sa ovim piskaranjem moze mjesecima potrajati. Uzas!
Ipak hvala na linku. U svakom slucaju ide prijava za vise stvari.
pinkman
Posts: 2958
Joined: 07/09/2013 18:57

#131 Re: ASA banka

Post by pinkman »

Ja5m1na wrote: 16/05/2023 00:09
pinkman wrote: 16/05/2023 00:01

Reci da ces se obratiti Ombusdsmenu za bankarski sistem Federacije BIH odnosno Agenciji za bankarstvo FBIH.

Ovdje mozes procitati kada se mozes obratiti istom:
https://www.fba.ba/bs/kada-se-mogu-obratiti-ombudsmenu

Znam neke osobe koje rade u raznim bankama i oni se jedino boje Agencije. To ce ti sigurno rijesiti problem.

Jedino je problem sto pise da se treba prvo obratiti pismenim putem banci, pa onda ako nisi zadovoljan odgovorom Agenciji. A to traje 30 dana. Ipak, vjerujem da ce ti odmah rijesiti problem jer ne zele da se obracas Agenciji.
I sve opet njima u prilog da drze i obrću tudji novac ilegalno. Ovo sa ovim piskaranjem moze mjesecima potrajati. Uzas!
Ipak hvala na linku. U svakom slucaju ide prijava za vise stvari.
Rijesit ce oni to tebi cim zaprijetis Agencijom. Javi sta je bilo na kraju. 99.99% sam siguran da ce odmah problem biti rijesen cim spomenes Agenciju.

Radi se o tome da narod ne zna pa cesto prolazi takvo ponasanje. A onima koji tako urade, problem bude odmah rijesen. Sretno. Javi nam jesu li rijesili odmah problem :)
Ja5m1na
Posts: 35
Joined: 07/04/2017 19:57

#132 Re: ASA banka

Post by Ja5m1na »

Javim naravno! :-D
bumerangss
Posts: 4488
Joined: 12/01/2015 16:47

#133 Re: ASA banka

Post by bumerangss »

I ja imam frekfentnu stednju na rok od 5 godina, godisnja kamata 0,7% i minimalan polog 1500 km uz mogucnost podizanja bez provizije jednom u 3 mjeseca uz uslov da mora ostatitih 1500 KM a raskid ugovora je moguc uz opravdan pismeni razlog (teška bolest, operacija, selidba, odlazak iz zemlje... :roll: )
Haj sve eto to nego su u pola ugovora poceli naplacivati 4km viđenje a vista racuna bez obzira sto taj a vista racun imas samo zbog te frekfentne stednje i prije je bilo da se zadnjeg dana u mjesecu skidalo tih 4 tacnije 3,99 KM ako ima na racunu a ako nema nikom nista i ja sam posto mi se kamata dopisivala na a vista 10-og na dan ugovora, kamatu prebacim između 11-og i 26-og e tako da mi nisu uzimali nista od kamate i šalteruša u asa banci kaže da je to bila do sad greška banke :-) jer sad mi zadnjeg dana u mjesecu naplate te 4 km bez obzira sto na a vista nema nista tj 0 KM odnosno budem u minusu pa cim mi 10-og pripišu kamatu odmah oduzmu te 4 km

Nije neki iznos ali princip je u pitanju pa me zanima moze li to tako i to u pola ugovorenog roka ugovora?
User avatar
nepass1
Posts: 9720
Joined: 06/07/2017 07:35

#134 Re: ASA banka

Post by nepass1 »

bumerangss wrote: 16/05/2023 04:15 I ja imam frekfentnu stednju na rok od 5 godina, godisnja kamata 0,7% i minimalan polog 1500 km uz mogucnost podizanja bez provizije jednom u 3 mjeseca uz uslov da mora ostatitih 1500 KM a raskid ugovora je moguc uz opravdan pismeni razlog (teška bolest, operacija, selidba, odlazak iz zemlje... :roll: )
Haj sve eto to nego su u pola ugovora poceli naplacivati 4km viđenje a vista racuna bez obzira sto taj a vista racun imas samo zbog te frekfentne stednje i prije je bilo da se zadnjeg dana u mjesecu skidalo tih 4 tacnije 3,99 KM ako ima na racunu a ako nema nikom nista i ja sam posto mi se kamata dopisivala na a vista 10-og na dan ugovora, kamatu prebacim između 11-og i 26-og e tako da mi nisu uzimali nista od kamate i šalteruša u asa banci kaže da je to bila do sad greška banke :-) jer sad mi zadnjeg dana u mjesecu naplate te 4 km bez obzira sto na a vista nema nista tj 0 KM odnosno budem u minusu pa cim mi 10-og pripišu kamatu odmah oduzmu te 4 km

Nije neki iznos ali princip je u pitanju pa me zanima moze li to tako i to u pola ugovorenog roka ugovora?
Ne smiju ti uzeti 4km ako sta naknadno nisi potpisivao. Ako si potpisao ugovor ranije od donosenja odluke da se naplacuje 4km ne smiju ti uzimati. Ja imam avista stednju u € i nikad marke nisu povukli. Sad kad bih ponovo otvorio kostalo bi me 4KM.
A ovo za 30 dana za isplatu je tako u ugovoru kod orocene stednje i samo je njihova dobra volja ako isplate ranije. Mozes borbene pjevati.
Ja5m1na
Posts: 35
Joined: 07/04/2017 19:57

#135 Re: ASA banka

Post by Ja5m1na »

nepass1 wrote: 16/05/2023 05:06
bumerangss wrote: 16/05/2023 04:15 I ja imam frekfentnu stednju na rok od 5 godina, godisnja kamata 0,7% i minimalan polog 1500 km uz mogucnost podizanja bez provizije jednom u 3 mjeseca uz uslov da mora ostatitih 1500 KM a raskid ugovora je moguc uz opravdan pismeni razlog (teška bolest, operacija, selidba, odlazak iz zemlje... :roll: )
Haj sve eto to nego su u pola ugovora poceli naplacivati 4km viđenje a vista racuna bez obzira sto taj a vista racun imas samo zbog te frekfentne stednje i prije je bilo da se zadnjeg dana u mjesecu skidalo tih 4 tacnije 3,99 KM ako ima na racunu a ako nema nikom nista i ja sam posto mi se kamata dopisivala na a vista 10-og na dan ugovora, kamatu prebacim između 11-og i 26-og e tako da mi nisu uzimali nista od kamate i šalteruša u asa banci kaže da je to bila do sad greška banke :-) jer sad mi zadnjeg dana u mjesecu naplate te 4 km bez obzira sto na a vista nema nista tj 0 KM odnosno budem u minusu pa cim mi 10-og pripišu kamatu odmah oduzmu te 4 km

Nije neki iznos ali princip je u pitanju pa me zanima moze li to tako i to u pola ugovorenog roka ugovora?
Ne smiju ti uzeti 4km ako sta naknadno nisi potpisivao. Ako si potpisao ugovor ranije od donosenja odluke da se naplacuje 4km ne smiju ti uzimati. Ja imam avista stednju u € i nikad marke nisu povukli. Sad kad bih ponovo otvorio kostalo bi me 4KM.
A ovo za 30 dana za isplatu je tako u ugovoru kod orocene stednje i samo je njihova dobra volja ako isplate ranije. Mozes borbene pjevati.
Gdje ti vidje da je sporno 30 dana? Za ASA banku 30 znaci preko 50 dana, u tome je problem. Ako je ugovor raskinut pocetkom aprila po kojoj osnovi mogu tek na kraju maja da isplacuju novac? To me zanima. Plus sto su i sa raskidom Ugovora razvlacili sedmicama jer nikada navodno nema sefice.
User avatar
Dope_Man
Posts: 7781
Joined: 03/06/2016 16:31

#136 Re: ASA banka

Post by Dope_Man »

Ja5m1na wrote: 16/05/2023 00:09 I sve opet njima u prilog da drze i obrću tudji novac ilegalno. Ovo sa ovim piskaranjem moze mjesecima potrajati. Uzas!
Ipak hvala na linku. U svakom slucaju ide prijava za vise stvari.
Radio sam u jednoj banci, vjeruj mi da na spomen prijave agenciji ide rjesavanje, nece se razvuci.
User avatar
nepass1
Posts: 9720
Joined: 06/07/2017 07:35

#137 Re: ASA banka

Post by nepass1 »

Ja5m1na wrote: 16/05/2023 11:41
nepass1 wrote: 16/05/2023 05:06
Ne smiju ti uzeti 4km ako sta naknadno nisi potpisivao. Ako si potpisao ugovor ranije od donosenja odluke da se naplacuje 4km ne smiju ti uzimati. Ja imam avista stednju u € i nikad marke nisu povukli. Sad kad bih ponovo otvorio kostalo bi me 4KM.
A ovo za 30 dana za isplatu je tako u ugovoru kod orocene stednje i samo je njihova dobra volja ako isplate ranije. Mozes borbene pjevati.
Gdje ti vidje da je sporno 30 dana? Za ASA banku 30 znaci preko 50 dana, u tome je problem. Ako je ugovor raskinut pocetkom aprila po kojoj osnovi mogu tek na kraju maja da isplacuju novac? To me zanima. Plus sto su i sa raskidom Ugovora razvlacili sedmicama jer nikada navodno nema sefice.
Pa ne znam pise li 30rd ili 30 dana? Znam da sam za druga pitao zenu, trebale mu pare, da je rekla nema sanse ispod 30 dana. Dalje nisam ulazio u raspravu oko toga.
Ja5m1na
Posts: 35
Joined: 07/04/2017 19:57

#138 Re: ASA banka

Post by Ja5m1na »

Pise: najkasnije u roku 30 (trideset)
Mozda se racunaju samo dani kada je puni mjesec. Vidjet cemo :D
tap3ah75
Posts: 6004
Joined: 07/09/2009 14:14

#139 Re: ASA banka

Post by tap3ah75 »

Po kojoj jebenoj logici za 27 eura koji su mi poslani westernom u ASA banci mi isplate
25 eura i 1.40 KM
Hebem im sve lihvarsko.
Neku konverziju mi naplatila od skoro 2 KM

Evo smišljam mejl za žalbu
Nabiću nogom pred njima te pare ako mi vrate - nije do dvije marke ali je bezobrazluk.
User avatar
Bosanac sa dna kace
Posts: 9917
Joined: 27/06/2005 20:21
Location: ponutrače

#140 Re: ASA banka

Post by Bosanac sa dna kace »

Je'l se ikad ikome zagalavila kartica u bankomatu od Asa Banke?
Ja evo treći dana se ganjam sa njima!
Prije dva dana sam stavio karticu u bankomat, i samo je progut'o.
Nazovem onaj besplatni broj što ima na aplikaciji, i tamo me lik preusmjeri da nazovem neki drugi broj, jer naime ja sam mušterija stare Asa banke, a ne bivše Sber. Na tom broju koji sam nazvao je neki centare za blokade kartica, moram reći, javila se jedna sasvim uljudna i pristojna osoba.
Sutri dan, zovem poslovnicu, zovem opet podršku preko broja sa aplikacije (ovaj put ništa nisu rekli o tome što sam mušterija stare banke) i svi daju neke kontradiktorne ifnormacije, kao treba i do deset dana da se izvadi kartica, pa treba se prijaviti za novu, ovo ono....mislim....
I konačno danas ja iza podne nazovem poslovnicu, kažu izvadili karticu...mislim ono gdje a da nazovu i kažu da dođem po karticu.... :shock: :shock:
User avatar
nivla
Posts: 4289
Joined: 12/01/2008 23:44

#141 Re: ASA banka

Post by nivla »

tap3ah75 wrote: 29/05/2023 15:13 Po kojoj jebenoj logici za 27 eura koji su mi poslani westernom u ASA banci mi isplate
25 eura i 1.40 KM
Hebem im sve lihvarsko.
Neku konverziju mi naplatila od skoro 2 KM

Evo smišljam mejl za žalbu
Nabiću nogom pred njima te pare ako mi vrate - nije do dvije marke ali je bezobrazluk.
nisu imali 2 eura pa ti naplatili konverziju u km 2.5km
sljedeci put digni u bh posti,manja je provizija
tap3ah75
Posts: 6004
Joined: 07/09/2009 14:14

#142 Re: ASA banka

Post by tap3ah75 »

Pa ne može konverzija za 2 eura biti preko 2 KM
Pide
Posts: 32
Joined: 12/12/2016 16:20

#143 Re: ASA banka

Post by Pide »

tap3ah75 wrote: 29/05/2023 15:13 Po kojoj jebenoj logici za 27 eura koji su mi poslani westernom u ASA banci mi isplate
25 eura i 1.40 KM
Hebem im sve lihvarsko.
Neku konverziju mi naplatila od skoro 2 KM

Evo smišljam mejl za žalbu
Nabiću nogom pred njima te pare ako mi vrate - nije do dvije marke ali je bezobrazluk.
Mislim da ti western ima svoje tarife, nisam siguran ali provjeri.
I da je to definisano izmedju banke i westerna. Odnosno da ti western jos malo otkine od toga sto je doslo i banka isto.
Pide
Posts: 32
Joined: 12/12/2016 16:20

#144 Re: ASA banka

Post by Pide »

Bosanac sa dna kace wrote: 31/05/2023 16:57 Je'l se ikad ikome zagalavila kartica u bankomatu od Asa Banke?
Ja evo treći dana se ganjam sa njima!
Prije dva dana sam stavio karticu u bankomat, i samo je progut'o.
Nazovem onaj besplatni broj što ima na aplikaciji, i tamo me lik preusmjeri da nazovem neki drugi broj, jer naime ja sam mušterija stare Asa banke, a ne bivše Sber. Na tom broju koji sam nazvao je neki centare za blokade kartica, moram reći, javila se jedna sasvim uljudna i pristojna osoba.
Sutri dan, zovem poslovnicu, zovem opet podršku preko broja sa aplikacije (ovaj put ništa nisu rekli o tome što sam mušterija stare banke) i svi daju neke kontradiktorne ifnormacije, kao treba i do deset dana da se izvadi kartica, pa treba se prijaviti za novu, ovo ono....mislim....
I konačno danas ja iza podne nazovem poslovnicu, kažu izvadili karticu...mislim ono gdje a da nazovu i kažu da dođem po karticu.... :shock: :shock:
Nisi napisao glavno, gdje ti je progutana kartica u nekom ATM-u od poslovnica ili nekom dislociranim tipa BBI ili SCC. Ako je u poslovnici trazis sefa poslovnice i insistiras da ti se izvadi kartica, kazes moram na put gori i dobit ces je. Ako je u nekom dislociranom napises mail na podrsku za klijente i oni onda taj mail proslijede karticarstvu i onda ti ganjaju karticu. Obicno bude za dva tri dana radna bez vikenda naravno. Znaci mora biti pisani trag da trazis karticu. U mailu napises svoj broj telefona, da ti se zuri, gdje je progutana i onda ce te kontaktirati. To sto si telefonom ganjao ne pije puno vode.
tap3ah75
Posts: 6004
Joined: 07/09/2009 14:14

#145 Re: ASA banka

Post by tap3ah75 »

Pide wrote: 01/06/2023 20:50
tap3ah75 wrote: 29/05/2023 15:13 Po kojoj jebenoj logici za 27 eura koji su mi poslani westernom u ASA banci mi isplate
25 eura i 1.40 KM
Hebem im sve lihvarsko.
Neku konverziju mi naplatila od skoro 2 KM

Evo smišljam mejl za žalbu
Nabiću nogom pred njima te pare ako mi vrate - nije do dvije marke ali je bezobrazluk.
Mislim da ti western ima svoje tarife, nisam siguran ali provjeri.
I da je to definisano izmedju banke i westerna. Odnosno da ti western jos malo otkine od toga sto je doslo i banka isto.
Nije do toga
WU je naplatio od pošiljaoca svoju tarifu.

Dobio sam odgovor ... zvala me je "krava" sa šaltera koja me je uslužila.
Znači požalio sam se na zvanični mejl i zvali su me odmah iz te lokalne banke.
Po njihovim riječima - oni automatski isplaćuju novac u KM iako je poslano u eurima.
I kobila je odradila konverziju tih KM u Euro (prema njihovoj mjenjačnici) i isplatila mi manje love ... jer mi je obračunala naknadu za pretvaranje nekih 53 KM u Euro.
Fol je da me nije uopšte pitala kako ću novac da mi isplati a ja sam još rekao da ću eure dok je još popunjavala nešto ... prije nego što mi je dala lovu.
Mislim ... hebeš 2 KM ali su idioti i bahato bezobrazni.
+ da mi je iko rekao oprostite/izvinite .... sve bi bilo ok ... jbga griješi se ali niko ništa.
User avatar
nivla
Posts: 4289
Joined: 12/01/2008 23:44

#146 Re: ASA banka

Post by nivla »

meni u bh posti uvijek isplate koliko je poslano, doduse uvijek je iznos zaokruzen na nulu ili 5, kovanice eura se kod nas ne mogu zamijeniti, nece ni cigani da ih uzmu kad im se daje ko sadaka, kaze to se ne moze trositi necu
interesantno da su u rajfajzenu isplatili iznos nakon konverzije dolara u km, a bh posta procesira sve preko rajfajzena
tap3ah75
Posts: 6004
Joined: 07/09/2009 14:14

#147 Re: ASA banka

Post by tap3ah75 »

nivla wrote: 01/06/2023 22:07 meni u bh posti uvijek isplate koliko je poslano, doduse uvijek je iznos zaokruzen na nulu ili 5, kovanice eura se kod nas ne mogu zamijeniti, nece ni cigani da ih uzmu kad im se daje ko sadaka, kaze to se ne moze trositi necu
interesantno da su u rajfajzenu isplatili iznos nakon konverzije dolara u km, a bh posta procesira sve preko rajfajzena
Ma ja glupan ... rekoh "domaća" banka .... odoh kod njih.
Ništa ... za mene su završili za sva vremena
🤣
Radi 2 KM
User avatar
Bosanac sa dna kace
Posts: 9917
Joined: 27/06/2005 20:21
Location: ponutrače

#148 Re: ASA banka

Post by Bosanac sa dna kace »

Pide wrote: 01/06/2023 20:58
Bosanac sa dna kace wrote: 31/05/2023 16:57 Je'l se ikad ikome zagalavila kartica u bankomatu od Asa Banke?
Ja evo treći dana se ganjam sa njima!
Prije dva dana sam stavio karticu u bankomat, i samo je progut'o.
Nazovem onaj besplatni broj što ima na aplikaciji, i tamo me lik preusmjeri da nazovem neki drugi broj, jer naime ja sam mušterija stare Asa banke, a ne bivše Sber. Na tom broju koji sam nazvao je neki centare za blokade kartica, moram reći, javila se jedna sasvim uljudna i pristojna osoba.
Sutri dan, zovem poslovnicu, zovem opet podršku preko broja sa aplikacije (ovaj put ništa nisu rekli o tome što sam mušterija stare banke) i svi daju neke kontradiktorne ifnormacije, kao treba i do deset dana da se izvadi kartica, pa treba se prijaviti za novu, ovo ono....mislim....
I konačno danas ja iza podne nazovem poslovnicu, kažu izvadili karticu...mislim ono gdje a da nazovu i kažu da dođem po karticu.... :shock: :shock:
Nisi napisao glavno, gdje ti je progutana kartica u nekom ATM-u od poslovnica ili nekom dislociranim tipa BBI ili SCC. Ako je u poslovnici trazis sefa poslovnice i insistiras da ti se izvadi kartica, kazes moram na put gori i dobit ces je. Ako je u nekom dislociranom napises mail na podrsku za klijente i oni onda taj mail proslijede karticarstvu i onda ti ganjaju karticu. Obicno bude za dva tri dana radna bez vikenda naravno. Znaci mora biti pisani trag da trazis karticu. U mailu napises svoj broj telefona, da ti se zuri, gdje je progutana i onda ce te kontaktirati. To sto si telefonom ganjao ne pije puno vode.
Progutalo mi je karticu na bankomatu stare Asa poslovnice u Sarajevu, na Pofalićima, Kolodvorska 5, u večernjim satima.
Nije me bilo tih dana u gradu, pa sam zbog toga sve pokušavao preko telefona, sreća pa sam im'o para pored sebe... Osoblje koje se dobije u tom nekom centru za blokade je super uljudno, osoblje koje radi tokom dana na besplatnom broju za podršku Asa banke je takođe jako uljudno.
Međutim, ta poslovnica u Kolodvorskoj je jako aljkava, neprofesionalna, i neorganizovana.
Karticu moram čekati ne znam koliko dana jer se bankomat ne otvara svakai dan, već samo po potrebi, ovo ono...svi daju neke proturječne informacije....do bola spori...
E, da, ne znam koji je fol, ali iz nekog njima znanog razloga niko u toj poslovnici neće da turi papir na bankomat da ne radi. Nije radio ni taj dan kad sam iš'o preuzeti karticu. Ono bankomat izgleda na orvu da radi, ali se svakih dvije-tri minute pojavi plavi ekran sa nekim čudnim znakovima....
Pide
Posts: 32
Joined: 12/12/2016 16:20

#149 Re: ASA banka

Post by Pide »

Bosanac sa dna kace wrote: 11/06/2023 14:06
Pide wrote: 01/06/2023 20:58
Nisi napisao glavno, gdje ti je progutana kartica u nekom ATM-u od poslovnica ili nekom dislociranim tipa BBI ili SCC. Ako je u poslovnici trazis sefa poslovnice i insistiras da ti se izvadi kartica, kazes moram na put gori i dobit ces je. Ako je u nekom dislociranom napises mail na podrsku za klijente i oni onda taj mail proslijede karticarstvu i onda ti ganjaju karticu. Obicno bude za dva tri dana radna bez vikenda naravno. Znaci mora biti pisani trag da trazis karticu. U mailu napises svoj broj telefona, da ti se zuri, gdje je progutana i onda ce te kontaktirati. To sto si telefonom ganjao ne pije puno vode.
Progutalo mi je karticu na bankomatu stare Asa poslovnice u Sarajevu, na Pofalićima, Kolodvorska 5, u večernjim satima.
Nije me bilo tih dana u gradu, pa sam zbog toga sve pokušavao preko telefona, sreća pa sam im'o para pored sebe... Osoblje koje se dobije u tom nekom centru za blokade je super uljudno, osoblje koje radi tokom dana na besplatnom broju za podršku Asa banke je takođe jako uljudno.
Međutim, ta poslovnica u Kolodvorskoj je jako aljkava, neprofesionalna, i neorganizovana.
Karticu moram čekati ne znam koliko dana jer se bankomat ne otvara svakai dan, već samo po potrebi, ovo ono...svi daju neke proturječne informacije....do bola spori...
E, da, ne znam koji je fol, ali iz nekog njima znanog razloga niko u toj poslovnici neće da turi papir na bankomat da ne radi. Nije radio ni taj dan kad sam iš'o preuzeti karticu. Ono bankomat izgleda na orvu da radi, ali se svakih dvije-tri minute pojavi plavi ekran sa nekim čudnim znakovima....
Znaci rekao sam ti, trazis sefa/seficu poslovnice kazes da putujes i da ti je kartica prijeko potrebna, odmah bi ti je izvadili. To preko telefona/maila je tesko jer ti nazoves podrsku, podrska kartice, kartice poslovnicu, pa dok uganjaju nekog da to izvadi pa ponovo javi povratnu info da je izvadjena prodje vremena i vremena. Pogotovo sto ljude sa saltera saltaju po poslovnicama. Moze se npr. desiti da ti neko izvadi karticu, a sutra ga posalju na Ilidzu narednih pet dana i niko ne zna gdje je kartica. A njemu ona nije ni u peti, a ne na pameti :D. Što se tice tog konkretno bankomata on je cesto u kvaru i uskoro bi trebao tu da bude postavljen glanc nov ATM. Tako je bar prica firme koja izdaje ATM-ove ASA banci. Eto nadam se da sam ti bar malo pomogao ili nekom ako bude u slicnoj situaciji.
svi u napad
Posts: 1875
Joined: 14/10/2012 14:40

#150 Re: ASA banka

Post by svi u napad »

Ja imao slican slucaj na tom automatu i toj poslovnici. Greska je bila do mene. Naime ubacio karticu zatrazio novac i izasla kartica prvo pa nakon sekunde i lova. Ja kao neiskusni penzioner (ili bolje receno daj lovu jebes karticu) prvo uzmem lovu umjesto kartice i automat je uvuce. Autom po pravilu pusta neki zvuk nekoliko sekundi i ti trebas uzeti karticu prvo pa onda lovu sto ja nisam uradio nego obratno. Srecom bio dan i na moju molbu osoblje mi je izvadilo nakon 5 minuta. Jest da su prvo rekli dodjite sutra ali stariji covjek treba na put i sredise mi stvar. Jets da me je to kostalo velike Milka cokolade al ne zalim. Eto sad znate kako treba raditi na automatu. Zivjeli.
Post Reply