crnivrag wrote:kakaljin wrote:
Navedi mi jos neku firmu koja takvu politiku primjenjuje u svijetu, evo hs tu politiku ne primjenjuje, kako se misli to primjeniti na korisnike HS-a koji imaju po nekoliko modula i placaju jednu pretplatu.
PS: jesu li ti prokopali zidove da ti provuku kablove i da ih sakriju i sve vratili u prvobitno stanje da se ne primjeti da su to radili.
Ovu politiku poštuju sve kompanije koje djeluju u okviru United Grupe i nude uslugu D3 Kuća.
Nisu mi ništa kopali ni bušili, izmjerili dužinu kabla od jednog do drugog resivera, s tim da sam ja odredio po kojoj routi želim da se kablovi postavljaju.
A ja sam poslije kabal "zakucao" kanalicama uz zid na mjestima gdje sam odredio da mi kabal ide.
Ova politika "uskrati korisniku uslugu samo zato da te ne bi zeznuo" nije uopste nesto sto se moze opravdati bilo cime.
Meni su na telefon kategoricki tvrdili da to nije zato sto nisu u stanju da kontrolisu CAM module, da se kompanija Telemach ne vodi takvim stvarima i slicno, vec da je to zato sto je D3 Kuca aman posebna usluga, posebno skrojena za njihove korisnike.
Ovo je islo do te mjere da smo usli u raspravu je li ovo pravna drzava ili nije i da li mi mozemo (ili manje-vise da li imamo pravo) kao korisnici u BiH ocekivati uslugu kakvu operateri pruzaju "na zapadu". Iz ove perspektive, ne znam zasto sam uopste ulazio u tu raspravu kad znam da ni djevojka koja je dobila nezahvalni zadatak da me nazove ne moze nista tu, pa vjerovatno ni kako treba prenijeti dalje moje negodovanje kao njihovog dugogodisnjeg korisnika.
Ja opet postavljam pitanje - ako sam ja jedan korisnik koji hoce da gleda nesto unutar svog stana i potpisujem jedan ugovor, zasto ja moram placati za svaki TV posebno da bih mogao gledati kanale? Ako ce neko uzeti D3 kuca uslugu kao argument, sta je sa gledanjem na 3 TV-a? D3 kuca to ne podrzava, zar ne?
Da li Telemach za te kanale placa dalje po modulu/receiver-u ili po pretplatniku?
Sad ostaje samo da cekamo da vidimo sta misle napraviti sa HS-om, ali obzirom na uspavanost konkurencije, vjerovatno i tu mogu uraditi sta god hoce i proci sa minimalnim gubitkom korisnika.
A nije ni da Telemach BiH nije uspavan - pogledajte malo ponudu SBB pa cete vidjeti par usluga koje mi nemamo, pocevsi od VOD preko sad ovog Unify Telefona ili kako se vec zove. Sta se u ponudi Telemach BiH znacajno promijenilo u zadnjih 2 godine? Koje su to nove usluge koje smo dobili? Novi kanali?