Osiguranje auta - sve o tome

[IcedFlame]

Update za raniji post koji sam napisao:

Zvali su me iz ASA osiguranja i ponudili odstetu u iznosu od 300 KM i pitali me preko telefona da li prihvatam. Rekao sam ne, dok ne provjerim u nekom servisu realno stanje i stetu. Kazu mi cemo poslati onda postom obavjestenje, pa ukoliko se slazete, potpisite primjerak sporazuma i dostavite nam licno ili posaljite postom.

Deset dana nakon toga, lijeze uplata od ovih 300 KM na moj racun, bez da sam ja ista poduzeo ili se na bilo kakav nacin izjasnio. Sta raditi u ovom slucaju?
Niti sam vidio, niti sam dobio od njih bilo kakav papir na kojem su navedena ostecenja sa cijenama dijelova ili limarskim uslugama. Da li su to obavezni priloziti ili dati na uvid?

[ja1977]

To je njihov pokusaj da te zadovolje sa tim parama.
I dalje mozes da se ne slaze sa njihovm ponudom je rnisi nista potpisao.
Ukoliko dodje do sudskog procesa to sto su ti uplatili smatra se "nespornom" stetom.
U svakom slucaju mozes ih nazvati, zahvaliti se na parama i reci da to ipak nije dovoljno...

[drndalo]

U principu, nikad ne prihvataj prvu ponudu... Spremi se da ih i napismeno obavijestis...

Kako jos nisi provjerio stetu u servisu ? Sta cekas ?

[IcedFlame]

Nisam nigdje ni usmeno ni pismeno prihvatio ovaj iznos. Znam da je to njihova prva ponuda, ali mi nije jasno zasto su uplatili ovo na racun bez mog znanja. Vjerovatno je to mozda ovaj nesporni dio, za koji znaju da ce svakako platiti. Ako tako rade, onda im svaka cast.

A problem je sto ne mogu od posla da stignem odvuci auto u neki servis koji je regularan, koji moze izdati racun i sl.
Da budem iskren, ne znam ni gdje bih otisao konkretno.

Samo jos ne znam da li su duzni dostaviti zapisnik o nastaloj steti. Jer sam kod prijatelja vidio da je to dobio, i sve uredno
naznaceno koji dijelovi su za zamjenu, koji za popravku, kao i koliko sati rada je potrebno na limariji, za lakiranje i sl.

[holowey]

Nisam nigdje ni usmeno ni pismeno prihvatio ovaj iznos. Znam da je to njihova prva ponuda, ali mi nije jasno zasto su uplatili ovo na racun bez mog znanja. Vjerovatno je to mozda ovaj nesporni dio, za koji znaju da ce svakako platiti. Ako tako rade, onda im svaka cast.

A problem je sto ne mogu od posla da stignem odvuci auto u neki servis koji je regularan, koji moze izdati racun i sl.
Da budem iskren, ne znam ni gdje bih otisao konkretno.

Samo jos ne znam da li su duzni dostaviti zapisnik o nastaloj steti. Jer sam kod prijatelja vidio da je to dobio, i sve uredno
naznaceno koji dijelovi su za zamjenu, koji za popravku, kao i koliko sati rada je potrebno na limariji, za lakiranje i sl.

kako su znali broj tvog racuna? ako si im ti dao broj racuna na koji trebaju izvrsiti uplatu jesi li siguran da nisi pristao na taj i taj iznos odstete?

[IcedFlame]

kako su znali broj tvog racuna? ako si im ti dao broj racuna na koji trebaju izvrsiti uplatu jesi li siguran da nisi pristao na taj i taj iznos odstete?

Broj racuna (izmedju ostale papirologije) sam dao kada sam isao kod njih na procjenu stete, tj. kada sam prijavljivao stetu, prije slikanja i procjene
Naravno da sam siguran, jer jos nisam stigao otici u servis na normalnu/realnu procjenu stete, a bez toga nemam pojma koliko bi me izaslo da sve bude kako je bilo prije sudara, i ne bi napamet prihvatio bilo kakvu cifru. Tako da ova njihova ponuda moze biti i realna, ali na osnovu onoga sto sam vidio (par slicica sa idiot digitalcem, vani, na kisi), ne mogu a da se ne zapitam na osnovu cega su procijenili stetu, i zasto nigdje nema nikakav zapisnik o ostecenju i ostecenim dijelovima.

[zLatk0]

Po mom mišljenju, kamen nije pao sa kamiona, pa da to bude odgovornost vozača kamiona i njegovog osiguranja, kamen je bio na cesti, mislim da je u ovom slučaju adresa za naplatu štete direkcija za ceste, ili ko već održava puteve.
Mislim da će osiguranje kod kojeg je kamion osiguran, ladno odbiti da plate štetu izazvanu kamenjem koje pršti ispod točkova.

Prema ZOO sve sto "doleti" od predmeta ispod tvojih tockova - ti si kriv jer upravljas opasnom stvari

[aganbeg]

dajte da kako skontamo da pravimo udese pa da uzimamo pare od osiguravajucih kuca...

[colt]

Update za raniji post koji sam napisao:

Zvali su me iz ASA osiguranja i ponudili odstetu u iznosu od 300 KM i pitali me preko telefona da li prihvatam. Rekao sam ne, dok ne provjerim u nekom servisu realno stanje i stetu. Kazu mi cemo poslati onda postom obavjestenje, pa ukoliko se slazete, potpisite primjerak sporazuma i dostavite nam licno ili posaljite postom.

Deset dana nakon toga, lijeze uplata od ovih 300 KM na moj racun, bez da sam ja ista poduzeo ili se na bilo kakav nacin izjasnio. Sta raditi u ovom slucaju?
Niti sam vidio, niti sam dobio od njih bilo kakav papir na kojem su navedena ostecenja sa cijenama dijelova ili limarskim uslugama. Da li su to obavezni priloziti ili dati na uvid?

Ti si dobio nesporni iznos i oni su ti ga uplatili.Ako budeš tužio i dobio tužbu i sud procijeni da ti je recimo šteta 900,00 KM, sud će reći da se obračunava zatezna kamata na iznos od 600,00 KM (koji nije isplaćen) i to osiguranje zna i bolje im je nego da plaćanju kamatu na 900,00 KM. Za tebe, naravno nije bolje jer se moraš zayebavati.
A ne brini, dobit ćeš likvidaciono pismo sa prilogom obračuna štete.

[preludezalude]

Update za raniji post koji sam napisao:

Zvali su me iz ASA osiguranja i ponudili odstetu u iznosu od 300 KM i pitali me preko telefona da li prihvatam. Rekao sam ne, dok ne provjerim u nekom servisu realno stanje i stetu. Kazu mi cemo poslati onda postom obavjestenje, pa ukoliko se slazete, potpisite primjerak sporazuma i dostavite nam licno ili posaljite postom.

Deset dana nakon toga, lijeze uplata od ovih 300 KM na moj racun, bez da sam ja ista poduzeo ili se na bilo kakav nacin izjasnio. Sta raditi u ovom slucaju?
Niti sam vidio, niti sam dobio od njih bilo kakav papir na kojem su navedena ostecenja sa cijenama dijelova ili limarskim uslugama. Da li su to obavezni priloziti ili dati na uvid?

Nista nisi potpisao tako da ne beres brigu. Ti samo za koji dan kod njih sa zahtjevom za nadoknadu stete ili cisto odes onako da provjeris u kojem je stepenu tvoj slucaj. Naravno oni ce reci da su uplatili 300KM, a ti samo reci da pojma nemas i da nisi potpisao nikakav sporazum. To su njihovi lopovluci da te kao natjeraju da uzmes to sto ti daju. Najbitnije je da nisi nista potpisao.

[hzsa22]

Nije to nista sporno. Osiguravajuca drustva u najvecem broju slucajeva isplate nesto sto se zove "nesporni dio" stete. Za ostatak se onda ganjas sa njima. U 99% slucajeva koje sam ja pregledao, ako je stvarni trosak popravke veci, uz predocen racun (ako je kasko u pitanju) uredno isplate razliku.

[IcedFlame]

Hvala svima na odgovorima.
Nisam se nikad prije susreo sa pojmom nesporni dio stete, pa je sada sve puno jasnije

Uglavnom, bio sam i kod limara, pregledao je auto, i bacio sve na papir. Po njegovoj racunici, da on sredi sve, sa PDV-om bi me izaslo oko 600 KM, a nije nikakav ovlasteni servis ili razvikani lakirer. Ne znam sta bi bilo da sam otisao u Speed ili u ACF, ali i na osnovu ovoga mi je dovoljno da znam da su iz osiguranja ponudili premalo.

[hzsa22]

Hvala svima na odgovorima.
Nisam se nikad prije susreo sa pojmom nesporni dio stete, pa je sada sve puno jasnije

Uglavnom, bio sam i kod limara, pregledao je auto, i bacio sve na papir. Po njegovoj racunici, da on sredi sve, sa PDV-om bi me izaslo oko 600 KM, a nije nikakav ovlasteni servis ili razvikani lakirer. Ne znam sta bi bilo da sam otisao u Speed ili u ACF, ali i na osnovu ovoga mi je dovoljno da znam da su iz osiguranja ponudili premalo.

Ako ti je full kasko, nemas se sta peglat. Odvezes auto ovlastenom servisersu, ljudi ti poprave auto, platis, izdaju ti fakturu, tu fakturu posaljes osiguranju i cao.

[Ninny]

Zdravo svima! Da li mi neko moze pomoci.. Naime, sestra mi registruje auto na rate u tom nekom kvazi Proexu. Dobije policu Zovko osiguranja,a rate uplacuje mikrokreditnoj fondaciji Sunrise Eh sad, ucestvovala je u saobracajnoj nezgodi, nije kriva, a zena koja ju je udarila takodje je klijent Zovko osiguranja. I naravno, zavitlavaju je mjesecima, izbjegavaju isplatu.. Danas ja nazovem njihovu filijalu, objasnim o cemu je rijec, kad rekose mi sljedece. Da Proex ima pravo na odredjeni iznos sume koju su procijenili, i da ce taj jedan dio ici na njihov racun.Oni su kao izvrsili pravicnu procjenu, i ostalo nije do njih. Tako da vas molim,ako mi iko ima objasniti, kojim povodom ti iz proexa imaju pravo na taj novac? Pogledale smo i papire koje ima, nigdje se nespominje bilo kakva podjela..Oni su tu znaci obicni posrednici. Mikrokreditna uplatila pare proexu, proex platio registraciju zovki,a ona placa rate mk-oj??!! I kakav dio oni hoce??

[IcedFlame]

Prvi put cujem za takvo nesto? I ja registrujem u Proexu, i imao sam sudar prije par mjeseci, i niko nista slicno nije spomenuo, a uredno sam isplacen za ovaj nesporni dio stete.

Sent from my X7S using Tapatalk

[Ninny]

Prvi put cujem za takvo nesto? I ja registrujem u Proexu, i imao sam sudar prije par mjeseci, i niko nista slicno nije spomenuo, a uredno sam isplacen za ovaj nesporni dio stete.

Sent from my X7S using Tapatalk

Hvalaa ti punoo

[preludezalude]

Zdravo svima! Da li mi neko moze pomoci.. Naime, sestra mi registruje auto na rate u tom nekom kvazi Proexu. Dobije policu Zovko osiguranja,a rate uplacuje mikrokreditnoj fondaciji Sunrise Eh sad, ucestvovala je u saobracajnoj nezgodi, nije kriva, a zena koja ju je udarila takodje je klijent Zovko osiguranja. I naravno, zavitlavaju je mjesecima, izbjegavaju isplatu.. Danas ja nazovem njihovu filijalu, objasnim o cemu je rijec, kad rekose mi sljedece. Da Proex ima pravo na odredjeni iznos sume koju su procijenili, i da ce taj jedan dio ici na njihov racun.Oni su kao izvrsili pravicnu procjenu, i ostalo nije do njih. Tako da vas molim,ako mi iko ima objasniti, kojim povodom ti iz proexa imaju pravo na taj novac? Pogledale smo i papire koje ima, nigdje se nespominje bilo kakva podjela..Oni su tu znaci obicni posrednici. Mikrokreditna uplatila pare proexu, proex platio registraciju zovki,a ona placa rate mk-oj??!! I kakav dio oni hoce??

To je sigurno njihova suplja prica. Ti imas policu Zovko osiguranja i tu prica zavrsava. Onaj drugi ima policu drugog osiguranja, i ti naplacujes od tog drugog osiguranja i tu prica zavrsava. U tvom slucaju naplacujes od Zovko osiguranja i nikakvih posrednika i podjela novca nema. Ti das osiguranju svoj broj ziro racuna i oni uplacuju sumu koju ste dogovorili na tvoj ziro racun.

[last mohicans]

Vozdra raja,
slična stvara mi se desila kao kolegi forumašu Icedflame.
Naime,ganjam se sa VGT-om i prije petnaestak dana sam dobio njihovu mizernu prvu ponudu.Napisao sam im odgovor,pismeni i proslijedio ga Sektoru za štete, kao i još nekim odgovornim licima. Naravno, ponudu sam odbio i malo im priprijetio da ću svoja prava tražiti i na sudu ako treba, uz angažovanje advokata.
Elem,šteta na autu nije velika,ali se mora farbati i kitovati kompletan zadnji branik,plus što ne znam da li je šteta ispod branika veća,jer udar nije nimalo bio bezazlen.Iznos koji su ponudili (270,00KM) bi možda i bio dovoljan kod nekog mahalskog majstora, a nikako u ovlaštenom servisu. Pored toga što nisam pristao na njihovu ponudu,opet mi šalju pismo kao da moj prigovor nije osnovan te da će mi uplatiti ponuđeni iznos na račun koji sam priložio pri procjeni štete.
Šta sad da radim? Predračun im nisam slao,ima li sad smisla?
Auto je nešto više od 3 godine star kupljen i održavan u ovlaštenom servisu sve vrijeme. Nikad nije udaran u zadnji branik. Nije kasko osiguran, bio je dvije godine. Kako ide ta sudska procedura ukoliko se odlučim ganjati se sa prevarantima iz osiguranja.

[530i]

Advokat, u ovlašteni na procjenu štete i naplata po tome...zapravo, neka oni uplate direktno ovlaštenom servisu...ali, advokat da pošalje odštetni zahtjev šteta na auto procjenjena u ovlaštenom+troškovi advokata, ko im jebe mafijašku mater.

[preludezalude]

Vozdra raja,
slična stvara mi se desila kao kolegi forumašu Icedflame.
Naime,ganjam se sa VGT-om i prije petnaestak dana sam dobio njihovu mizernu prvu ponudu.Napisao sam im odgovor,pismeni i proslijedio ga Sektoru za štete, kao i još nekim odgovornim licima. Naravno, ponudu sam odbio i malo im priprijetio da ću svoja prava tražiti i na sudu ako treba, uz angažovanje advokata.
Elem,šteta na autu nije velika,ali se mora farbati i kitovati kompletan zadnji branik,plus što ne znam da li je šteta ispod branika veća,jer udar nije nimalo bio bezazlen.Iznos koji su ponudili (270,00KM) bi možda i bio dovoljan kod nekog mahalskog majstora, a nikako u ovlaštenom servisu. Pored toga što nisam pristao na njihovu ponudu,opet mi šalju pismo kao da moj prigovor nije osnovan te da će mi uplatiti ponuđeni iznos na račun koji sam priložio pri procjeni štete.
Šta sad da radim? Predračun im nisam slao,ima li sad smisla?
Auto je nešto više od 3 godine star kupljen i održavan u ovlaštenom servisu sve vrijeme. Nikad nije udaran u zadnji branik. Nije kasko osiguran, bio je dvije godine. Kako ide ta sudska procedura ukoliko se odlučim ganjati se sa prevarantima iz osiguranja.

Nista se ne brini, samo ti tjeraj svoje. Mogu oni tebi uplacivati sta hoce, ali dokle god ti ne potpises sporazum, slucaj nije zavrsen.

[karabucan]

eh imam i ja jedno pitanjee. nedavno imala sam udes ,policija je utvrdila da je krivica obostrana, mom autu je pukao far, hauba se pomjerila, iznad tocka onaj lim se ulupio i pukao branik. na njegovom autu samo spala tablica. nakon 15 -ak dana dosla mi je kazna od 100 KM. da li mogu da ocekujem neku isplatu novca za sanirnje moje stete ?

[Ringhio]

Vozdra raja,
slična stvara mi se desila kao kolegi forumašu Icedflame.
Naime,ganjam se sa VGT-om i prije petnaestak dana sam dobio njihovu mizernu prvu ponudu.Napisao sam im odgovor,pismeni i proslijedio ga Sektoru za štete, kao i još nekim odgovornim licima. Naravno, ponudu sam odbio i malo im priprijetio da ću svoja prava tražiti i na sudu ako treba, uz angažovanje advokata.
Elem,šteta na autu nije velika,ali se mora farbati i kitovati kompletan zadnji branik,plus što ne znam da li je šteta ispod branika veća,jer udar nije nimalo bio bezazlen.Iznos koji su ponudili (270,00KM) bi možda i bio dovoljan kod nekog mahalskog majstora, a nikako u ovlaštenom servisu. Pored toga što nisam pristao na njihovu ponudu,opet mi šalju pismo kao da moj prigovor nije osnovan te da će mi uplatiti ponuđeni iznos na račun koji sam priložio pri procjeni štete.
Šta sad da radim? Predračun im nisam slao,ima li sad smisla?
Auto je nešto više od 3 godine star kupljen i održavan u ovlaštenom servisu sve vrijeme. Nikad nije udaran u zadnji branik. Nije kasko osiguran, bio je dvije godine. Kako ide ta sudska procedura ukoliko se odlučim ganjati se sa prevarantima iz osiguranja.

A sto lijepo ne odes u ovlasteni, trazis da ti urade procjenu stete, stave sve dijelove na papir, ovjere, i lagano s tim papirom ne odes u osiguranje i kazes evo vam gospodo, to je steta i to treba da se radi. Ja necu pare, hocu da se auto napravi. Ciko ce izaci, slikati, malo pregledati, i rec da ce ti se javiti kroz 30 dana. Poslje ce te nazvati, reci da je udure i da odvuces auto u servis da se uradi. Dodjes u servis, ljudi ti skrpe, daju ti da potpises racun i to je to. Ni iz dzepa, ni u dzep, a opet napravljeno auto, ne zajebajes se i ne cimas preko telefona i advokata.

[zLatk0]

Ako neces pare, fino odes u osiguranje i ovlasteni, kazes nek ovlasteni popravi i nek posalju zahtjev za refundaciju od osiguranja i cao. Nemas se ti sta sa njima nadmudrivati, jer oni znaju kakve su cijene u ovlastenom i gotovo.

[emko1234]

Vozdra raja,
slična stvara mi se desila kao kolegi forumašu Icedflame.
Naime,ganjam se sa VGT-om i prije petnaestak dana sam dobio njihovu mizernu prvu ponudu.Napisao sam im odgovor,pismeni i proslijedio ga Sektoru za štete, kao i još nekim odgovornim licima. Naravno, ponudu sam odbio i malo im priprijetio da ću svoja prava tražiti i na sudu ako treba, uz angažovanje advokata.
Elem,šteta na autu nije velika,ali se mora farbati i kitovati kompletan zadnji branik,plus što ne znam da li je šteta ispod branika veća,jer udar nije nimalo bio bezazlen.Iznos koji su ponudili (270,00KM) bi možda i bio dovoljan kod nekog mahalskog majstora, a nikako u ovlaštenom servisu. Pored toga što nisam pristao na njihovu ponudu,opet mi šalju pismo kao da moj prigovor nije osnovan te da će mi uplatiti ponuđeni iznos na račun koji sam priložio pri procjeni štete.
Šta sad da radim? Predračun im nisam slao,ima li sad smisla?
Auto je nešto više od 3 godine star kupljen i održavan u ovlaštenom servisu sve vrijeme. Nikad nije udaran u zadnji branik. Nije kasko osiguran, bio je dvije godine. Kako ide ta sudska procedura ukoliko se odlučim ganjati se sa prevarantima iz osiguranja.

odes u osiguranje gdje si prijavio štetu (tvoje ili vgt). trazis zapisnik ostecenja, ukoliko si siguran da nisi kriv, s tim zapisnikom odes u servis i napravis auto. ako neces da zaradis nego hoces da ti se auto vrati u prvobitno stanje. kad bude gotovo, platis. uzmes racun, odes fino kod njih. i moraju ti platiti sve do zadnje marke.
kraj price.

[ITgirl]

Pozdrav Raja,

Pisem iz hrvatske i stvarno trebam nekog da me utjesi kako stvari stoje sa isplatama osiguranja kod vas jer sve sto citam po netu je poprilicno zastrasujuce.

Za vikend se u nas zabila budala sa preko tri promila alkohola u krvi.. Policajac u civilu nam je svijedok tako da krivnja nije sporna..
Njegovo osiguarnje je VGT. Kako to osiguranje nije radilo u subotu do auta sam dovela procjenitelja iz Triglava (koji je to napravio uz naknadu) i rekao mi da je to 99% totalka. Prema bosanskom katalogu osiguravajucih kuca moj auto je procjenjen na 7500 eura od cega on predvidja da bi mi osiugranje ponudilo 5000 i procjenilo da mi olupina vrijedi 2500 eura. Sto je donekle tocno, ja bi pokusala navuci 6000 eura kesa.

E sada sto me muci je da je auto vec slep sluzbom dovezen u HR i ako recimo VGT ne proglasi totalnu stetu (jednom kada im predamo zapisnik od osiguranja zajedno sa policijskim zapisnikom koji je u izradi) dali ja mogu popravljati auto u hrvatskoj kod ovlastenog servisera??
Koliko u prosjeku traje cijeli proces od predaje zahtjeva do isplate novaca?
Dali netko ima iskustva sa naplatom za ozljede putnika.. koliki su iznosi za trzajne ozljede, hematome i iscesene prste?

Puno hvala